企业信息化之道：从新手到CIO

16.3 国际网络安全标准体系

16.2 我国网络安全标准体系

16.1 标准体系综述

第16章 网络安全标准体系

15.7 司法解释

15.6 地方性法规和行业规定

15.5 部门规章

15.4 行政法规

15.3 网络安全相关法律

15.2 国家网络安全战略

15.1 体系框架

第15章 我国网络安全法律法规

第六部分 政策法规与标准规范

14.5.4 主数据管理规范

14.5.3 物料主数据标准

14.5.2 客户主数据标准

14.5.1 建设目标与范围

14.5 企业主数据标准实例

14.4 企业信息化标准体系实例

14.3 行业信息化标准体系实例

14.2 信息化标准体系

14.1.2 信息化制度建设

14.1.1 信息化制度体系

14.1 信息化管理制度

第14章 企业信息化管理制度与标准规范

13.4.3 信息安全控制措施

13.4.2 信息安全风险评估

13.4.1 信息安全管理概述

13.4 信息安全管理

13.3.2 IT运维最佳实践

13.3.1 风险可控的IT运维外包

13.3 IT运维外包与最佳实践

13.2.3 ITIL关键流程

13.2.2 ITIL模块

13.2.1 ITIL概述

13.2 IT运维管理体系

13.1.2 运维问题分析

13.1.1 运维的困惑

13.1 运维的困惑与问题分析

第13章 企业信息系统的日常运维与信息安全

12.5.2 云平台建设实践

12.5.1 云平台建设概述

12.5 云平台建设

12.4.2 IT基础环境建设实践

12.4.1 IT基础环境建设概述

12.4 IT基础环境建设

12.3.4 企业技术使能要素信息化应用系统建设

12.3.3 企业价值创造要素信息化应用系统建设

12.3.2 企业职能管理要素信息化应用系统建设

12.3.1 应用系统建设概述

12.3 应用系统建设

12.2.4 创新型信息化顶层设计

12.2.3 融合型信息化顶层设计

12.2.2 基础型信息化顶层设计

12.2.1 主要工作过程与内容

12.2 顶层设计

12.1.2 为什么需要顶层设计

12.1.1 什么是顶层设计

12.1 概述

第12章 顶层设计与系统建设

11.3 案例启发

11.2.3 信息化评价结果分析

11.2.2 信息化评价实施过程

11.2.1 信息化评价指标与计算方法

11.2 信息化评价与考核案例

11.1.3 组织机构建设

11.1.2 CIO制度体系建设

11.1.1 企业基本情况

11.1 组织体系建设案例

第11章 组织体系与评价考核

第五部分 企业信息化应用实践

10.6.3 BugFree

10.6.2 JUnit

10.6.1 LoadRunner

10.6 软件测试工具

10.5.3 LAMP

10.5.2.Net

10.5.1 Java EE

10.5 软件开发工具

10.4.4 OpenStack

10.4.3 XenServer

10.4.2 KVM

10.4.1 VMware

10.4 云计算平台

10.3 数据库管理系统

10.2.4 Tomcat

10.2.3 Apache

10.2.2 WebSphere

10.2.1 WebLogic

10.2 中间件软件

10.1.4 Android

10.1.3 iOS

10.1.2 Linux

10.1.1 Windows

10.1 操作系统

第10章 企业信息化常用系统与产品

9.8.3 边缘计算技术

9.8.2 区块链技术

9.8.1 人工智能技术

9.8 新一代信息技术

9.7 集成技术

9.6 软件技术

9.5.2 云计算

9.5.1 高性能计算

9.5 高性能计算与云计算

9.4 数据存储与大数据技术

9.3 互联网与Web技术

9.2 计算机网络技术

9.1 基本通信技术

第9章 企业信息化通用技术基础

第四部分 信息技术基础知识

8.3.9 约束理论

8.3.8 标杆管理法

8.3.7 价值链分析法

8.3.6 OKR方法

8.3.5 KPI管理

8.3.4 SMART目标管理原则

8.3.3 PDCA循环

8.3.2 工作分解结构

8.3.1 平衡计分卡

8.3 企业管理工具

8.2.4 SIVA理论

8.2.3 销售漏斗理论

8.2.2 4C/4R/4V理论

8.2.1 4P/6P/11P理论

8.2 市场营销工具

8.1.2 波特五力分析模型

8.1.1 SWOT分析法

8.1 战略分析工具

第8章 企业常用管理学方法与工具

7.8.3 企业制度与文化

7.8.2 风险与审计

7.8.1 物资与设备管理

7.8 支撑类活动

7.7.4 项目管理方法

7.7.3 项目管理过程

7.7.2 项目管理主要内容

7.7.1 项目管理概述

7.7 项目管理

7.6.4 营销计划

7.6.3 市场营销策略

7.6.2 市场营销战略

7.6.1 市场营销概述

7.6 市场营销管理

7.5.2 生产管理

7.5.1 产品研发管理

7.5 产品研发与生产管理

7.4.2 物流管理

7.4.1 供应链管理

7.4 供应链与物流管理

7.3.3 管理会计

7.3.2 财务会计

7.3.1 财务管理概要

7.3 财务管理

7.2.5 薪酬福利

7.2.4 绩效与考核

7.2.3 员工培训

7.2.2 员工招聘

7.2.1 人力资源管理概要

7.2 人力资源管理

7.1.3 战略方案的实施、评价与控制

7.1.2 战略制订过程

7.1.1 企业战略管理概要

7.1 战略管理

第7章 企业主要经营管理活动

6.3.3 企业经营管理的管控模式

6.3.2 企业经营管理的组织架构

6.3.1 企业经营管理的层级

6.3 企业经营管理概述

6.2.2 企业的职能

6.2.1 企业的概念

6.2 企业概述

6.1.3 管理思想的演进

6.1.2 管理的职能

6.1.1 管理的概念

6.1 管理概述

第6章 企业经营管理概述

第三部分 企业经营管理基础知识

5.5.3 聘用与考核

5.5.2 职责与要求

5.5.1 职位设置

5.5 企业首席信息官制度

5.4.5 IT项目管理体系：项目管理方法及工具

5.4.4 IT项目管理体系：项目管理要素

5.4.3 IT项目管理体系：项目生命周期阶段

5.4.2 IT项目管理体系

5.4.1 IT项目管理

5.4 信息化项目管理方法

5.3.3 几种企业信息化成熟度模型

5.3.2 CMMI模型

5.3.1 CMM模型

5.3 信息化成熟度模型

5.2.3 某中央企业所属单位信息化评价指标体系（2014版）

5.2.2 中央企业信息化评价指标体系示例（2008版）

5.2.1 我国第一个信息化评价指标体系

5.2 信息化评价指标体系

5.1.6 某中央企业信息化发展阶段模型：五阶段（2014版）

5.1.5 技术信息卓越度模型

5.1.4 Edgar Schein模型：四阶段

5.1.3 Mische模型：四阶段五特征

5.1.2 Synnott模型：四阶段推移

5.1.1 Nolan（诺兰）模型：六阶段

5.1 信息化发展阶段模型

第5章 企业信息化管理考核类方法

4.8.2 主要内容与关注问题

4.8.1 基本概念与原则

4.8 企业财务共享

4.7.2 主要内容与工作步骤

4.7.1 ERP简介

4.7 企业价值链管理

4.6.3 方法小结

4.6.2 数字主线、数字孪生与智能制造

4.6.1 基于模型的方法

4.6 工程信息化方法

4.5.3 常见方法论

4.5.2 应用举例与常见误区

4.5.1 基本概念与工作步骤

4.5 企业数字化转型规划

4.4.2 方法与实践

4.4.1 流程起源与概述

4.4 业务流程管理

4.3.2 主要方法与实施过程

4.3.1 基本概念

4.3 企业数据规划

4.2.2 主要方法与架构设计

4.2.1 基本概念与主要价值

4.2 信息化总体架构

4.1.2 工作步骤与文档模板

4.1.1 基本概念、主要价值及基本原则

4.1 企业信息化规划

第4章 企业信息化顶层设计类方法

第二部分 企业信息化主要方法

3.2.2 从涉及领域角度划分

3.2.1 从企业治理角度划分

3.2 企业信息化工作的内容

3.1.5 技术应用是企业信息化工作的有力支撑

3.1.4 业务沟通是企业信息化工作的灵魂

3.1.3 架构治理是企业信息化工作的系统方法

3.1.2 价值理念是企业信息化工作的核心本质

3.1.1 企业信息化的多元性

3.1 企业信息化工作的特点

第3章 企业信息化工作的特点与内容

2.4 企业信息化过程中的常见问题

2.3 影响企业信息化的主要因素

2.2 企业信息化的主要价值

2.1.3 企业信息化的含义

2.1.2 什么是信息化

2.1.1 信息与信息技术

2.1 什么是企业信息化

第2章 企业信息化概述

1.4 企业模式发展史

1.3 现代信息技术发展史

1.2 工业革命发展史

1.1 人类革命发展简史

第1章 科技发展与企业变迁

第一部分 如何理解企业信息化

前言

编委会名单

内容简介

作者简介

版权信息

封面

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版权信息

作者简介

内容简介

编委会名单

前言

第一部分 如何理解企业信息化

第1章 科技发展与企业变迁

1.1 人类革命发展简史

1.2 工业革命发展史

1.3 现代信息技术发展史

1.4 企业模式发展史

第2章 企业信息化概述

2.1 什么是企业信息化

2.1.1 信息与信息技术

2.1.2 什么是信息化

2.1.3 企业信息化的含义

2.2 企业信息化的主要价值

2.3 影响企业信息化的主要因素

2.4 企业信息化过程中的常见问题

第3章 企业信息化工作的特点与内容

3.1 企业信息化工作的特点

3.1.1 企业信息化的多元性

3.1.2 价值理念是企业信息化工作的核心本质

3.1.3 架构治理是企业信息化工作的系统方法

3.1.4 业务沟通是企业信息化工作的灵魂

3.1.5 技术应用是企业信息化工作的有力支撑

3.2 企业信息化工作的内容

3.2.1 从企业治理角度划分

3.2.2 从涉及领域角度划分

第二部分 企业信息化主要方法

第4章 企业信息化顶层设计类方法

4.1 企业信息化规划

4.1.1 基本概念、主要价值及基本原则

4.1.2 工作步骤与文档模板

4.2 信息化总体架构

4.2.1 基本概念与主要价值

4.2.2 主要方法与架构设计

4.3 企业数据规划

4.3.1 基本概念

4.3.2 主要方法与实施过程

4.4 业务流程管理

4.4.1 流程起源与概述

4.4.2 方法与实践

4.5 企业数字化转型规划

4.5.1 基本概念与工作步骤

4.5.2 应用举例与常见误区

4.5.3 常见方法论

4.6 工程信息化方法

4.6.1 基于模型的方法

4.6.2 数字主线、数字孪生与智能制造

4.6.3 方法小结

4.7 企业价值链管理

4.7.1 ERP简介

4.7.2 主要内容与工作步骤

4.8 企业财务共享

4.8.1 基本概念与原则

4.8.2 主要内容与关注问题

第5章 企业信息化管理考核类方法

5.1 信息化发展阶段模型

5.1.1 Nolan（诺兰）模型：六阶段

5.1.2 Synnott模型：四阶段推移

5.1.3 Mische模型：四阶段五特征

5.1.4 Edgar Schein模型：四阶段

5.1.5 技术信息卓越度模型

5.1.6 某中央企业信息化发展阶段模型：五阶段（2014版）

5.2 信息化评价指标体系

5.2.1 我国第一个信息化评价指标体系

5.2.2 中央企业信息化评价指标体系示例（2008版）

5.2.3 某中央企业所属单位信息化评价指标体系（2014版）

5.3 信息化成熟度模型

5.3.1 CMM模型

5.3.2 CMMI模型

5.3.3 几种企业信息化成熟度模型

5.4 信息化项目管理方法

5.4.1 IT项目管理

5.4.2 IT项目管理体系

5.4.3 IT项目管理体系：项目生命周期阶段

5.4.4 IT项目管理体系：项目管理要素

5.4.5 IT项目管理体系：项目管理方法及工具

5.5 企业首席信息官制度

5.5.1 职位设置

5.5.2 职责与要求

5.5.3 聘用与考核

第三部分 企业经营管理基础知识

第6章 企业经营管理概述

6.1 管理概述

6.1.1 管理的概念

6.1.2 管理的职能

6.1.3 管理思想的演进

6.2 企业概述

6.2.1 企业的概念

6.2.2 企业的职能

6.3 企业经营管理概述

6.3.1 企业经营管理的层级

6.3.2 企业经营管理的组织架构

6.3.3 企业经营管理的管控模式

第7章 企业主要经营管理活动

7.1 战略管理

7.1.1 企业战略管理概要

7.1.2 战略制订过程

7.1.3 战略方案的实施、评价与控制

7.2 人力资源管理

7.2.1 人力资源管理概要

7.2.2 员工招聘

7.2.3 员工培训

7.2.4 绩效与考核

7.2.5 薪酬福利

7.3 财务管理

7.3.1 财务管理概要

7.3.2 财务会计

7.3.3 管理会计

7.4 供应链与物流管理

7.4.1 供应链管理

7.4.2 物流管理

7.5 产品研发与生产管理

7.5.1 产品研发管理

7.5.2 生产管理

7.6 市场营销管理

7.6.1 市场营销概述

7.6.2 市场营销战略

7.6.3 市场营销策略

7.6.4 营销计划

7.7 项目管理

7.7.1 项目管理概述

7.7.2 项目管理主要内容

7.7.3 项目管理过程

7.7.4 项目管理方法

7.8 支撑类活动

7.8.1 物资与设备管理

7.8.2 风险与审计

7.8.3 企业制度与文化

第8章 企业常用管理学方法与工具

8.1 战略分析工具

8.1.1 SWOT分析法

8.1.2 波特五力分析模型

8.2 市场营销工具

8.2.1 4P/6P/11P理论

8.2.2 4C/4R/4V理论

8.2.3 销售漏斗理论

8.2.4 SIVA理论

8.3 企业管理工具

8.3.1 平衡计分卡

8.3.2 工作分解结构

8.3.3 PDCA循环

8.3.4 SMART目标管理原则

8.3.5 KPI管理

8.3.6 OKR方法

8.3.7 价值链分析法

8.3.8 标杆管理法

8.3.9 约束理论

第四部分 信息技术基础知识

第9章 企业信息化通用技术基础

9.1 基本通信技术

9.2 计算机网络技术

9.3 互联网与Web技术

9.4 数据存储与大数据技术

9.5 高性能计算与云计算

9.5.1 高性能计算

9.5.2 云计算

9.6 软件技术

9.7 集成技术

9.8 新一代信息技术

9.8.1 人工智能技术

9.8.2 区块链技术

9.8.3 边缘计算技术

第10章 企业信息化常用系统与产品

10.1 操作系统

10.1.1 Windows

10.1.2 Linux

10.1.3 iOS

10.1.4 Android

10.2 中间件软件

10.2.1 WebLogic

10.2.2 WebSphere

10.2.3 Apache

10.2.4 Tomcat

10.3 数据库管理系统

10.4 云计算平台

10.4.1 VMware

10.4.2 KVM

10.4.3 XenServer

10.4.4 OpenStack

10.5 软件开发工具

10.5.1 Java EE

10.5.2.Net

10.5.3 LAMP

10.6 软件测试工具

10.6.1 LoadRunner

10.6.2 JUnit

10.6.3 BugFree

第五部分 企业信息化应用实践

第11章 组织体系与评价考核

11.1 组织体系建设案例

11.1.1 企业基本情况

11.1.2 CIO制度体系建设

11.1.3 组织机构建设

11.2 信息化评价与考核案例

11.2.1 信息化评价指标与计算方法

11.2.2 信息化评价实施过程

11.2.3 信息化评价结果分析

11.3 案例启发

第12章 顶层设计与系统建设

12.1 概述

12.1.1 什么是顶层设计

12.1.2 为什么需要顶层设计

12.2 顶层设计

12.2.1 主要工作过程与内容

12.2.2 基础型信息化顶层设计

12.2.3 融合型信息化顶层设计

12.2.4 创新型信息化顶层设计

12.3 应用系统建设

12.3.1 应用系统建设概述

12.3.2 企业职能管理要素信息化应用系统建设

12.3.3 企业价值创造要素信息化应用系统建设

12.3.4 企业技术使能要素信息化应用系统建设

12.4 IT基础环境建设

12.4.1 IT基础环境建设概述

12.4.2 IT基础环境建设实践

12.5 云平台建设

12.5.1 云平台建设概述

12.5.2 云平台建设实践

第13章 企业信息系统的日常运维与信息安全

13.1 运维的困惑与问题分析

13.1.1 运维的困惑

13.1.2 运维问题分析

13.2 IT运维管理体系

13.2.1 ITIL概述

13.2.2 ITIL模块

13.2.3 ITIL关键流程

13.3 IT运维外包与最佳实践

13.3.1 风险可控的IT运维外包

13.3.2 IT运维最佳实践

13.4 信息安全管理

13.4.1 信息安全管理概述

13.4.2 信息安全风险评估

13.4.3 信息安全控制措施

第14章 企业信息化管理制度与标准规范

14.1 信息化管理制度

14.1.1 信息化制度体系

14.1.2 信息化制度建设

14.2 信息化标准体系

14.3 行业信息化标准体系实例

14.4 企业信息化标准体系实例

14.5 企业主数据标准实例

14.5.1 建设目标与范围

14.5.2 客户主数据标准

14.5.3 物料主数据标准

14.5.4 主数据管理规范

第六部分 政策法规与标准规范

第15章 我国网络安全法律法规

15.1 体系框架

15.2 国家网络安全战略

15.3 网络安全相关法律

15.4 行政法规

15.5 部门规章

15.6 地方性法规和行业规定

15.7 司法解释

第16章 网络安全标准体系

16.1 标准体系综述

16.2 我国网络安全标准体系

16.3 国际网络安全标准体系