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内容简介
序1
序2
前言
第1章 什么是产品心理学
1.1 产品心理学的定义
1.2 产品心理学的研究对象
1.3 产品心理学的研究范围
1.4 产品心理学的价值
第2章 产品设计中的用户心理学
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2.1 用户心理学三元基:认知心理学、动机心理学、行为心理学
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2.2 用户同理心模型:创造产品的核心原动力
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2.3 用户心智模型:产品设计的底层逻辑
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2.4 用户心流体验:产品设计的终极目标
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第3章 产品设计中的需求心理学
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3.1 什么是需求
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3.2 需求的三大特征
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3.3 需求的机理模型
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3.4 需求的分类
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3.5 需求的有效挖掘
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3.6 掌握需求的四大要点
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第4章 产品设计中的心理学思维
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4.1 逆向思维:打破产品常规设计的求异思维
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4.2 发散思维:产品创新设计的理论思维
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4.3 灵感思维:多数成功产品的随机偶然性思维
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4.4 系统思维:不谋全局者不足谋一域的统筹思维
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4.5 逻辑思维:有理有据的产品设计思维
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4.6 直觉思维:毫无理论依据的产品设计思维
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4.7 形象思维:“找、抄、超”产品设计模仿思维
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4.8 联想思维:举一反三的产品设计思维
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4.9 理论思维:事实和经验博弈的产品设计思维
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第5章 产品设计中的心理学定律
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5.1 古德曼定律:产品要学会做沉默设计
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5.2 麦穗定律:如何设计符合用户预期的产品
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5.3 吉格勒定律:成功产品的目标必先宏大
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5.4 跨栏定律:如何克服产品设计的万事开头难
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5.5 蘑菇定律:好产品需要经过时间的打磨
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5.6 手表定律:切勿目标不清晰和需求不明确
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5.7 卡贝定律:适当放弃才能带来创新
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5.8 木桶定律:抓住决定性的短板需求
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5.9 250定律:遵循用户就是上帝的传播逻辑
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第6章 产品设计中的心理学效应
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6.1 蔡格尼克效应
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6.2 锚定效应
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6.3 雷斯多夫效应
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6.4 当下偏差效应
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6.5 单因接触效应
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6.6 禀赋效应
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6.7 零风险偏差效应
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6.8 诱饵效应
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6.9 首因效应
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6.10 其他心理学效应
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第7章 产品设计中的心理学陷阱
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7.1 动机性推理陷阱
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7.2 自我服务偏见陷阱
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7.3 知识的诅咒陷阱
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7.4 知识的错觉陷阱
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7.5 光环效应陷阱
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7.6 鸵鸟效应陷阱
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7.7 路径依赖陷阱
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7.8 刻板效应陷阱
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第8章 产品设计中的心理学案例
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8.1 增值费中的优越心理学
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8.2 泡泡玛特中的盲盒心理学
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8.3 分享裂变中的传播心理学
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8.4 限时秒杀中的抢购心理学
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8.5 多人拼团中的社交心理学
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8.6 电商预售中的提前消费心理学
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8.7 促销优惠中的价格歧视心理学
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8.8 直播带货中的氛围心理学
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后记 写给读者的信
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作者简介
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封底
更新时间:2024-08-19 16:43:33