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献词
导读
推荐序
前言
第一章 医药代表的职业化之路
第一节 临床合理用药与医药代表的价值传递
第二节 专业化之路如何走
第二章 职业管理——要成熟还是要胜任
第一节 医药代表胜任力模型的构建
第二节 医药代表不同发展阶段的成熟度
第三节 医药代表的十大关键核心能力
第三章 沟通管理——如何与医生打交道
第一节 从认知自己开始
第二节 人群行为分型
第三节 如何与对角线颜色的医生相处
第四节 如何通过行为观察辨别关键医生客户的行为特征
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第五节 建立个性化的人际交往策略
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第四章 推广管理——如何提升专业化拜访的技能
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第一节 第一步——建立信誉
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第二节 第二步——探询和聆听
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第三节 第三步——解决方案
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第四节 第四步——异议处理
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第五节 第五步——达成共识
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第五章 区域管理——给你一个市场，到底怎么管
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第一节 区域信息管理
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第二节 客户信息管理
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第三节 销售数据管理
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第四节 自己公司及产品信息管理
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第五节 竞争公司及产品信息管理
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第六节 市场分析
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第七节 方案制订
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第八节 资源管理
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第六章 价值行为管理——如何走完专业化推广的最后一步
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第一节 价值营销是医药营销发展的必然选择
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第二节 价值营销的“四轮驱动”模型及执行要点
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第三节 客户支持行为的测量与管理
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第七章 压力管理——如何化解职业压力和情绪
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第一节 医药代表压力的源头
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第二节 如何化解压力
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第三节 情绪管理定律
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第八章 时间管理——到底是管理时间还是管理自我
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第一节 如何有效地进行时间管理
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第二节 医药代表的时间管理
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第九章 医药代表的未来不迷茫
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第一节 “医药代表无用论”背后的诡异逻辑
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第二节 医药代表的新生活从哪里开始
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第三节 如何成为高价值的技能型医药代表
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第四节 医药代表的训练犹如“练兵打仗”
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第五节 药品营销活动的公众认知与误差
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第六节 《职业分类大典》与医药代表职业化的开始
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第七节 八问医药代表备案管理制
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第十章 跳出焦虑，修炼内功
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第一节 我们为什么焦虑
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第二节 我们如何才能不焦虑
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第三节 百万名药商的活法、干法和心法
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第四节 三重关系论助力药械商转型
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推荐语
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更新时间：2021-07-07 16:39:17
完结共60章
倒序