3.4.2 培养日清日结的工作习惯

良好的计划还要有良好的执行力。在6S推行中,项目组成员应培养日清日结的工作习惯。拖延行为会直接导致推行人员和执行人员的工作不断积压,不能按计划完成6S活动。

笔者总结了以下几种常见的情形:

(1)有大计划没有小计划,也就是日计划。需要大家合理安排当日任务及日程,让工作有条不紊。

(2)督导不到位,执行人员配合度不够,导致当日任务拖延。

(3)执行不到位,执行人员因各种原因导致自己当日任务没有完成。对于6S推行人员来说,不应受到对方因素的影响,以当日任务是否完成为评价依据,将任务追踪到位,直至其完成。

(4)遗忘也是一个重要的因素,由于任务琐碎,忙于“救火”,导致其中的一些任务忘记执行,因而每项任务都要及时确认。

日清日结的理念最早由海尔集团提出。1989年海尔创造了OEC(Overall Every Control and Clear)管理法,意为全方位优化管理法,它提升了海尔集团的整体执行效率。OEC管理法也称为日清管理法,其目的是“日事日毕,日清日高”,要求员工当天的工作当天完成和清理,并且每天都要有所提高。

通过日清日结,员工不断提高了工作效率,提升了执行质量。

在实际工作中,6S推行人员要使用看板和日清表单来帮助团队和个人更好地做到工作日清日结。

1.日清日结工作看板

6S推行日清日结看板如图3-12所示。

当日的工作任务要在前一天经任务盘点后,确认并写下来;当日早上通过早会分配任务;在当日晚上例会上确认工作任务完成情况,讨论哪些完成了,哪些做得还不好,怎样做可以更好等。

图3-12 6S推行日清日结看板

2.日清日结工作督导

为了确保6S推行工作执行到位,6S推行小组组长应在每日早会上下发日清日结任务表,项目执行人员签字确认,以提高督导效力和执行力度。项目执行人员日清日结任务表如表3-18所示。

表3-18 项目执行人员日清日结任务(示例)

在当日晚上例会上,项目执行人员对照表3-18确认任务完成度,完成结果直接纳入6S推行的绩效考核成绩。

3.完善个人日计划

每个6S推行项目组成员,都应使用个人日清日结工作表,目的是将任务细化到个人,作为本人当日工作的参考。个人日清日结工作表如表3-19所示。

表3-19 个人日清日结工作(示例)

6S推行人员依据当日项目组分配的任务,填写该表,在当日逐项执行,于当日晚会前做好总结,并在晚会上汇报。

日清日结不仅可以确保任务完成,还可以让6S推行工作做得更好。