开放：迎接变化中的世界

在经济全球化的今天，任何商业活动都不是依靠一个企业独自进行的。很多商业活动需要众多的企业一起努力，建立一个良好的生态圈。同时，企业也需要以开放的心态不断地接受新事物，并吸纳人才。自我封闭的企业很容易成为井底之蛙，并脱离市场。

外界对华为的成功总是抱有好奇心，也让华为蒙上了一层神秘色彩。但华为绝不是外界所认为的那样，是一家封闭的企业。其实，坚持开放一直是华为的价值观之一。像华为这样的全球性企业，自我封闭是难以取得今天这般成就的。

对内，华为以开放的姿态完善公司的制度；对外，华为不断创新和吸收“宇宙能量”来应对外部世界的变化。2012年，任正非在与2012实验室座谈时强调：

我们总有一天能量耗尽，就会死亡，所以我们要做开放系统。如果我们建立一个封闭的系统，则必然会能量耗尽，会死亡，因此我们一定要避免建立封闭系统。我们要建立一个开放的体系，特别是硬件体系更要开放。我们不开放就会死亡，如果我们不向美国人民学习他们的长处，我们就永远战胜不了美国。

不断吸收外界的知识来武装自己、迎接挑战，是华为能够继续生存下去的手段。在市场日新月异的今天，华为随时关注着外部的风吹草动，与外部交换能量，保持组织的活力和实力。

坚持开放，提高效益

企业效益的提高不仅需要内部制度的完善，还需要吸引客户。因此，企业文化的对外传播就很重要，因为很多客户对企业的认知来自企业对外的形象宣传，如果企业不开放，外界对企业的认知度不够，就会导致企业的产品在市场上的吸引力不够。

华为一直认为开放是其一定要走的路，要吸引更多的客户，就要对外开放。只有让客户了解华为，才能让客户信任并选择华为。华为重视研发，重视技术，如果不开放，不让客户了解华为的文化、华为的产品，客户不选择华为，这些技术就无法用来服务客户，也就无法带来实实在在的利益。

2001年，任正非在《只有开放，才有出路》一文中写道：

一定要开放，不开放就是死路一条。对于我们公司来说，如果我们的软件不开放，就跟自给自足的农民一样，收益率非常低，再怎么折腾也只是这一亩三分地。如果我们不掌握核心技术，开放也是埋葬自己。但是我们光拥有核心技术，却没有开放，就不会带来附加值，就肯定没有大的效益。所以，我们既要拥有核心技术，又要走向开放，这样核心技术的作用才得到体现，而且开放能够使我们的核心价值再次得到提升。

所以，为了公司的发展，华为不得不走开放的道路。这条道路是华为自己选择的，因为华为有更高的目标要去实现，而开放是帮助其实现目标必须坚持的策略。

以开放的姿态，促进创新

埋头苦干不一定能创新，企业要创新就得不断更新自己的知识体系，还要加强与外界的交流，了解行业动向。每年各行各业都有不少交流会，企业可以从中了解到行业新的发展趋势，确保自己的创新能跟得上时代步伐。华为以这种开放的姿态积极参加全球性的活动，与业内人士共同商讨未来发展新趋势，与顶尖的人才交流，让公司员工获得启发，促进创新。

任正非这几年反复对华为人强调要有创新精神，多与外部的优秀人才交流，拥抱世界。在任正非看来，如果不能扛起重大的社会责任，坚持创新，迟早会被颠覆；如果不能以开放的姿态促进创新，将创新作为核心竞争力，就无法适应快速变化的世界。华为近年来在技术研发和内部变革上持续大规模投入，说明了华为对创新的重视程度。

2015年，任正非在变革战略预备队第三期誓师典礼讲话中指出：

现在我们是两个轮子在创新。一个是科学家的创新，他们关注技术，愿意怎么想就怎么想，但是他们不能左右应用。技术是否要投入使用，什么时候投入使用，我们要靠另一个轮子——Marketing（市场营销）。Marketing在不断地倾听客户的声音，包括今天的需求、明天的需求、未来战略的需求，然后才能确定我们掌握的技术该怎么用，以及投入市场的准确时间。

任正非一再鼓励华为人要多与外界优秀人才“喝咖啡”，就是希望他们在思想的碰撞下，能够激发出更多的创造力。华为现在已经站在行业的顶端，正如任正非所说，华为正在逐步走入“无人区”，没有人领航，一切都要靠自己去摸索和创新。只有以开放的姿态去创新，集中“宇宙能量”，引领公司发展，才能避免走入机会主义的陷阱。

对此，任正非还说过这样一段话：

随着逐步逼近香农定理、摩尔定律的极限，而世界面对大信息流量、低时延的理论还未创造出来，华为已感到前途茫茫，找不到方向，前进在迷航中。重大创新是“无人区”的生存法则，没有理论突破，没有技术突破，没有大量的技术积累，是不可能产生爆发性创新的。

华为在全球各地建立的研发中心，都是华为战略的体现，表明华为在努力寻求突破。华为人清楚，墨守成规、故步自封会使创造力消失，华为也会因此失去许多发展的机会。

华为在开放中激发创新的同时，也对员工强调方向不能错。华为在世界各地的研究机构朝同一个方向共同探索，明确战略目标，使华为能够坚持在正确的道路上前行。

开放合作，建立平衡的商业生态

华为反对盲目创新，也不提倡完全自主创新。华为为了将主要精力聚焦在主航道上，积极构建开放合作的平台，与其他企业合作，利用双方的优势共同面向客户，帮助客户实现成功。对此，任正非表示：

华为强调开放合作，自己只做最有优势的东西，其他部分则让别人去做，不开放就是死亡。即使我们成为行业的领导者，也不能独霸天下，若独霸天下，最终是要灭亡的。我们立足建立平衡的商业生态，而不是把竞争对手赶尽杀绝；我们努力通过管道服务全球，但不独占市场。

华为一直主张在开放的环境中寻求多方合作，即合作伙伴也好，竞争对手也好，为了共同的利益都可以成为合作的对象。华为知道，一个平衡的商业环境更加有利于华为以后的发展。

2016年，三星Galaxy Note 7第一次发生爆炸后，有媒体指责华为联合客户抹黑三星。后来，爆炸事件接连发生，这种指责的声音才慢慢减少。

当时，华为针对这种莫须有的罪名做出了回应，表示不作恶、不落井下石是华为最基本的商业道德底线，也是一种基本的商业智慧。虽然华为和三星在手机领域存在竞争，但是华为希望有三星这样强大的竞争对手与自己一起变得强大。

以如今华为的发展态势来说，不可避免地会遭到一些人忌恨，任正非也明白这一点。因此，任正非才对华为人说：“即使将来我们领先世界，也不能欺负别人！”华为的开放是想与合作伙伴、竞争对手一起进步，绝非置对手于死地，或与合作伙伴争利益。

华为搭建的开放合作平台越来越完善，很多其他行业的合作伙伴可以借助平台与华为合作，华为也在全球积极寻找合作伙伴。华为的开放绝对不是只做表面功夫，它正在不断地对面向合作伙伴的开放平台进行升级。在这个平台上，华为将自己长期积累的经验对外开放，并进一步完善全球OpenLab（开放实验室）的布局，使更多客户有机会和华为一起联合创新。

2016年9月27日，华为常务董事、产品与解决方案总裁丁耘在出席FT-ETNO布鲁塞尔峰会时表示，5G将成为使能行业数字化的基石之一，并呼吁全球统一标准。

会议期间，丁耘还表示5G标准的统一需要全球各个国家和地区的开放合作。目前很多国家和地区虽然都在推动5G的发展，但是5G的全球统一标准才是降低连接成本和实现快速商用的关键。丁耘认为，在行业数字化时代，各国政府应该更加开放，积极推动促进跨区、跨产业的合作，制定全球统一标准，加速创新速度。

华为也注意到了目前欧盟正在以开放的态度引领下一代全球通信标准和未来的行业数字化标准。丁耘在会上表示，华为未来将重点加大对欧洲开发者的投入，计划在2020年之前，向华为在欧洲的开发者投入7500万欧元，在英国、德国、意大利建设3个OpenLab。华为还可以通过公司全球化数字营销平台，实现“一点签约，全球接入”，以帮助欧洲的数字化创新企业走向全球。

华为以开放合作的态度面向全球客户和合作伙伴，是因为它认识到了开放合作是未来发展的趋势。实际上华为早就认识到了这一点，也坚持这样做了。任正非认为，华为公司能取得今天的成就，离不开其开放的态度。华为始终没有停止向其他企业学习，任正非再三表示要更加开放，吸收更多的外部能量来使华为更加强大。即便华为在进军美国市场时受阻，任正非也表示，华为从未动摇向美国学习的理念。