2.3.2 优化工作衔接，提升执行力

企业经营过程中的诸多场景都会涉及多部门或岗位的衔接。部门或岗位间的衔接通常会涉及信息流转、对接人员、时间要求、具体衔接方式（如工作流衔接、工作会议等）等诸多内容。各部门或岗位之间缺乏有效衔接是企业执行力低下的另一大原因。例如，某集团总部多个部门都对下属分支机构提出信息呈报要求，但总部各个部门间缺乏有效衔接，进而出现了不同部门向下属分支机构重复索要同类信息、不同部门下发的信息收集模板不统一等情况，在分支机构中引发普遍抱怨。

在得到有效设计的内控体系下，一方面，各部门或岗位明确的分工本身就是提高衔接效率的保证。例如完成一项原材料采购工作，通常会涉及需求部门、采购部门、质检部门以及财务部门，而这些部门会基于自身职责分配，按照采购步骤有序执行各项工作。另一方面，一个部门或岗位在业务执行过程中，会充分考虑其他部门或岗位的工作需求，进而提高衔接水平。例如，销售部门如果对新客户建立了详细档案，就会对后续的信用调查、物流发运、财务结算等工作创造良好条件。再如，在资产调拨过程中，调入或调出部门不仅应完成资产的物理转移，同时还应完成交接验收确认、台账登记、建卡、传递调拨信息至财务部门等工作，以明确资产管理责任归属，并为后续的资产盘点、资产核算、维护保养等工作奠定基础。