第1章 沟通之道:通过讲话解决疑难问题

俗话说:“好的开始是成功的一半。”在沟通时,我们不必害怕“虎头蛇尾”,而是要思索怎样才可以有这个“虎头”。对大多数人来说,迈出第一步往往是最难的,但是要想成为“沟通大师”,这又是不得不面对的挑战。为了让沟通更顺畅,我们应该提高自己的情商和“言”值,学习一些暗示之道,提升自己的气场。