立体思维

中层管理者在工作中肯定会遇到很多问题。如果你的工作模式只是“遇到问题解决问题”，而不去深入思考问题背后的真正原因，那你就要警惕了。很有可能，你暂时还没有养成立体的管理思维。

曾有人说，没有立体思维的中层永远是庸才。话虽不中听，却也道出了一番现实情景。

学过几何的人都知道，几何中最基础的概念是“点”，过这个点可以画一条线，两条线可以形成一个平面，三条线可以决定一个立方体。点，没有面积没有体积，平面只有面积没有体积，而立方体则既有面积又有体积，我们的世间万物都包容在立方体里。《道德经》里说，道生一，一生二，二生三，三生万物，指的也是这个道理。

我们的思维也一样，如果思想只有一个点，就是点思维。点思维，也可以称为零思维，意思就是没有经过大脑，是来自于本能的反应。虽然在某些学说里，特别推崇代表着自然天性的零思维，认为零思维是最真实、最有灵性的。但对于中层管理者，零思维管理是万万不可取的。因为中层管理者大都还在探索学习的阶段，并没有形成管理的本能，这个时候如果不经大脑做出管理决策，很可能会做出错误的决定。

点思维之后，就是线思维。一条线只有两个方向，所以线思维是一种比较极端的思维，非进即退、非黑即白。人们经常形成那些“钻牛角尖”的人是“一根筋”。所谓一根筋，其实就是一条线的思维模式。

中层管理者要看到事物的复杂性，不能用“二元思维”概括一切。比如，评价一个员工的时候，不能简单地说：这个是好员工，那个是坏员工；这个员工都是优点，那个员工都是缺点。在评价一些事情的时候，也不能说这件事是好事，那件事是坏事。要充分认识到人、事、物的复杂性，好人也会有缺点，坏人也并非一无是处；好事中也暗藏着风险，坏事中可能也包含着机遇。

中层管理者的“二元思维”，还体现在对权威的盲从上。比如，有些中层认为，某个管理大师说的话都很有道理，或者把某个企业家当成自己的偶像，对其所说所做“言听计从”。反之，他们也会认为，某种管理理论是彻底行不通的，某个企业的管理理念是绝对错误的。这些都是非黑即白的线性思维，不可取。要知道，在管理的领域不存在完全正确的“神”，也没有彻底“黑化”的“鬼”，管理是“人的艺术”，我们不能盲从，要懂得根据实际情况进行变通。

比线思维更进一层的面思维，就是我们前一节所说的，凡事只在一个平面上想问题，往往不能考虑事物深层的发展规律，更不能深入地了解被管理对象的心理特点。

而终极的思维，就是立体思维。立体思维的核心在于“框架”。我们都知道，任何的立方体都是由框架组成的，而立体思维的本质，恰恰就是搭建这样一个思维的框架，也叫“思维模型”。通常来说，思维框架是由三个要素形成的：

·第一个要素：信息的输入

中层一定要学会筛选信息、过滤信息，分辨有效信息和无效信息。作为管理者，每天要接触到的信息都可以用“爆炸”来形容，几乎每一刻都会有人向你提供新的信息。

信息分为两种，一种是直观的信息，比如，大部分的数据信息、通报结果的信息，以及那些直话直说的信息；另一种信息不是直观的，需要你去“领会”。比如，有时候，上司会委婉地提出批评、给出建议，下属为了某种目的会故意把核心信息放到一大堆非核心信息中呈递上来。这个时候，就需要你来做出判断了。

·第二个要素：大脑处理

信息来了，你要能够处理这些信息才行。处理信息需要两种资源：一种是知识，它是用来认识信息的；另一种是经验，它能够迅速地将信息与场景结合到一起。

例如，下属呈报上了一个季度的行业发展趋势图、企业销售份额图，要看懂这些图，你首先得有“读图”的知识。可是，光有知识不行，你还要根据经验联系实际去分析图中的深意。同样的一份信息，在不同的月份、不同的行业背景之下，有着截然不同的意义和作用。如果你不能把信息与场景有机结合到一起，看了也是白看，信息是无效的。

·第三个要素：信息的输出

在获取信息、分析信息之后，还要把信息传递出去。你获取的是原始信息，分析的是要点信息，而传递出去的则是“成熟信息”。什么是成熟信息呢？就是可以指导下属如何去做的具体信息，即所谓的解决方案。

大多数时候，下属只需要你的解决方案，不需要知道你是如何产生这个解决方案的。但是，你必须非常清楚自己收到信息、分析信息，并最终推导出解决方案的整个过程。如果没有这一整套过程的话，你最终的解决方案，肯定是不完善且缺乏说服力的。这就好比，我们解一道数学题，特别是选择题，只有唯一答案的那种。多数时候，老师不会去探究你的解题步骤，只要结果对就可以拿到分。可如果你因此认为解题步骤不重要，随便填一个结果上去，那这个结果极有可能是错的。

如果凡事都能够按照这三点去分析，你的思维就会变得立体起来。你不仅会知道一个事物过去是什么形态，现在处于什么状态，还可以预知甚至是掌控它未来的发展势态。

点思维、线思维、面思维和立体思维，在人群中是按照橄榄型分布的。也就是说，点思维的人很少，线思维和面思维的人占据了大多数，而拥有立体思维的人也很少。基本上是两头尖、中间圆。这也符合这个社会的基本现实，一般的人占大多数，极优秀的人和极平庸的人是少数。作为中层，一定要尽量让自己往上走，成为极优秀的一员。

实际上，在各种思维模式之间，还存在着一种微妙的关系，那就是后一种思维模式可以兼容前一种思维模式，如面思维可以兼容线思维；但反过来之后，前一种思维模式是无法理解后一种思维模式的，如点思维无法理解线思维的问题。

简单解释一下：拥有立体思维的人，可以洞穿平面思维的想法，但是平面思维的人，在多数时候都不能完全理解立体思维是怎么想的。这也造成了管理中的一个不对等现象——让拥有立体思维的人管理平面思维的人，十分容易；但是，让平面思维的人管理立体思维的人，非常困难。这就要求，中层管理者一定要具备立体的思维，这才是典型的管理思维。

强化立体思维，中层们需要做好以下三件事：

第一，主动思考。管理者必须学会主动思考，不能被动应对。

第二，培养逻辑思维能力。逻辑思维是立体思维的基础，管理者想要搭建自己的思维框架，一定要不断培养自己的逻辑思维能力。逻辑思维就相当于我们盖房子建立大框架时的图纸，如果没有这个图纸，把原料随意堆砌，永远建不成一座结实的房屋。

第三，培养对数据的敏感性。在立体思维里，数据是非常重要的东西。数据如同空间里的坐标，如果没有坐标，即便是形成了立体的思维，也很难充分利用立体思维空间进行精确的思考。