第9章 “三严三实”与数字出版系列主题活动第五期:谋事要实与数字产品体系建设

会议纪要

主办单位:地质出版社知识产权出版社有限责任公司人民法院出版社

参加单位:人民交通出版社北京语言大学出版社英大传媒集团社会科学文献出版社五洲传播出版社中国法制出版社北京科学技术出版社中国水利水电出版社科学出版社百度文库

参会人员:知识产权出版社有限责任公司副总经理张曦知识产权出版社有限责任公司数字出版党支部地质出版社第一、第四党支部人民法院出版社第三党支部其他参加单位人员共计51人

会议时间:2015年12月11日

会议地点:知识产权出版社有限责任公司马甸办公区三楼会议室

主持人:唐学贵张承兵

会议记录:樊莹

一、会议细分主题

(1)谋事要实与电子书产品建设

(2)谋事要实与数据库产品建设

(3)谋事要实与平台产品建设

(4)谋事要实与融合产品建设

二、会议流程安排

(1)知识产权出版社有限责任公司副总经理张曦致辞

(2)中国法制出版社数字出版部主任戚雪做“传统出版社在移动市场的现状”报告

(3)北京语言大学出版社数字出版部主任韩锐分享互动型电子书心得

(4)社会科学文献出版社数字资源中心主任胡涛针对怎样做实数据库产品建设提出想法

(5)科学出版社销售中心教材营销经理胡志强从用户角度阐述数据库产品特点

(6)人民法院电子音像出版社副社长张承兵立足现实着眼未来解析“谋事要实”与平台产品建设

(7)北京语言大学出版社数字出版部主任韩锐谈如何利用互联网搭建平台

(8)英大传媒集团高级知识管理工程师、项目总监徐强谈“创业要实”与数字出版项目成果转化探索

(9)人民交通出版社数字出版部主任高培谈融合产品建设心得

(10)地质出版社数字出版分社副社长李聪阐述融合发展工作经验

三、会议研讨纪要

知识产权出版社有限责任公司图书自助出版平台运营部总监唐学贵主持上半阶段会议。他首先对上期主题活动的圆满召开表示祝贺,并介绍了参加本次主题活动的单位和与会代表。然后向参会人员介绍了本次主题活动的议程安排,并对参会人员的到来表示热烈欢迎。

(一)知识产权出版社有限责任公司副总经理张曦致辞

知识产权出版社有限责任公司副总经理张曦对前来参加本次主题活动的各位代表表示热烈的欢迎。张曦副总经理指出谋事要实就是看是否做到从实际出发谋划实业和工作,使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,不好高骛远,不脱离实际。目前,出版业数字化转型融合发展工作正处于关键时期,中共中央宣传部、国家新闻出版广电总局、财政部等相关单位通过相关政策大力推进新兴出版。出版业转型升级的融合发展,出版社要抓住转型升级千载难逢的机遇,按照谋划要实的核心精神从自身实际情况出发,尽快实现产品、流程、渠道数字化转型升级,提升核心竞争力和长远发展的动力,对于如何在数字产品建设中做到谋事要实,张曦副总经理提出了三点看法。

(1)首先要站在行业发展的高度,实实在在谋划数字产品体系建设。谋事要实首先要会谋、能谋,谋事要有大局意识,只有站在行业发展的高度才能谋划出具有产业发展特色的工作思路和方式方法。在“十三五规划”建议中,提出了文化产业要成为国民经济支柱产业。作为文化产业重要组成部分的出版业,国家新闻出版广电总局和财政部出台的关于推动传统出版和新兴出版的融合发展指导意见中强调,要强化互联网思维,促进传统出版与新兴出版的内容、渠道、平台经营和管理等方面的思路融合。所以,在数字产品体系建设中,我们要对文化产业数字出版行业的整体形象,做到充分地认识和了解,准确把握数字产品的市场需求和数字产品形态发展趋势,才能做好符合出版社发展的数字产品体系建设。

(2)其次是要结合企业实际情况做好数字产品体系建设。谋事要实就是要把事做实,数字产品体系建设符合客观规律、符合科学精神,必须要结合出版社的客观事实,结合企业自身实际情况,把握自身的核心优势,做好数字产品体系的构建。

(3)再次是要突出重点,抓好数字产品体制建设,谋事要实就是要工作中重点突出,提高解决关键问题的能力,提高核心竞争力,数字化转型升级融合发展需要业界尽快探索出成功的数字出版盈利模式。谋事要实为领导干部指明了长期工作的方向,树立了风向标,出版业数字化转型升级融合发展任务艰巨,如何构建好的数字产品,体系非常关键,要求出版人落实“三严三实”的要求,认真谋划好数字产品体系建设,更好地推进数字化转型工作。

最后,张曦副社长对此次“三严三实”与数字出版系列活动提出了三点希望:①聚焦“三严三实”教育,不断提高思想认识;②查找问题,做好整改落实工作;③落实“三严三实”要求,推进数字化工程、数字化工作发展。

(二)谋事要实与电子书产品建设

围绕着“谋事要实”与电子书产品建设,中国法制出版社戚雪主任和北京语言大学出版社韩锐主任发表了看法,并分享心得体会。

1.中国法制出版社数字出版部主任戚雪做“传统出版社在移动市场的现状”报告

戚雪主任提出目前移动阅读市场主要细分为运营商、电商、自有App产品三大类,而真正盈利的渠道目前主要还是中国移动阅读平台,但专业类出版社在与运营商合作中话语权较低,主要是专业类出版社的产品不适合大众快速阅读并获得信息的需要。

接下来戚雪主任对三大渠道进行了详细的解读。

一是中国移动阅读平台。2014年中国移动整体收入70多亿,但数字出版占比仅仅30%,其中专业类占比10%左右。从2014年开始,中国移动阅读平台整体转型,图书储备量级达到以后开始做精品,并给出版社划分了级别,按级别分配额。划分级别后,大部分出版社都停留在C级,而C级3个月评一次,掉下C级后,导致失去了包月包配额,整体收入下滑。移动实际签约出版社大约在400家,但目前真正活跃的出版社不超200家,年收入在100万—200万,保证每月每周有新书。目前移动在开发高端精英包,属于定制类,内容品质较高。精英包阅读群对经管类、养生类、大众传记、高端旅游、市场营销类资源还是有市场需求,且这部分人群订阅后一段时间不会出现退订率,保障了收益。专业出版社只要有适合的产品,了解运营商的规则,还是有市场的。

二是电子商务平台。①出版社与电子商务平台合作的联络人应该是一名合格的产品经理,需要在充分了解产品的前提下,结合电商的活动,主动做专题,把每个产品和渠道规划好。②针对某些渠道,对纸书冲击不大的产品可以拆成条目销售。③对于馆配渠道,纸书搭电子书销售。

三是App移动客户端产品。移动端产品各社都在做,但这类产品效益慢,更多的是平台产品的延伸。

2.北京语言大学出版社数字出版部主任韩锐分享互动型电子书心得

韩锐主任结合北京语言大学出版社自身情况,详细介绍了互动型电子书的经验:一是推出精品教材,依据销售情况推出对外汉语教育,主要针对国外市场,教外国人学习汉语。二是互动型电子书,在教外国人学习汉语中会有发音练习和情景互动等需求,制作这种平台可采取先免费后收费模式,先制作免费的PDF版Kindle电子书没有互动效果,看看市场情况,接下来根据市场需求添加互动效果。三是每本书制作互动型电子书需要有内容调整,要对教材重新思考。最后,韩锐主任分享了欧洲市场的特点,先有电子书课堂,再购买纸质书,捆绑销售模式。

(三)谋事要实与数据库产品建设

围绕“谋事要实与数据库产品建设”的主题,社会科学文献出版社数字资源中心主任胡涛、科学出版社销售中心教材营销经理胡志强分享心得体会。

1.社会科学文献出版社数字资源中心主任胡涛从怎样做实数据库产品建设提出想法

胡涛主任从怎样做实数据库产品建设提出了三点想法:一是需结合出版社资源,打造数据库产品建设;二是从产品—平台—服务的思路转变;三是需要注重用户,开拓市场,满足用户需求。

此外,胡主任在后续讨论的数据库定价体系及渠道建设上也发表了自己的看法:一是定价方面,基于整体市场规模以及资源的独特性和权威性,皮书产品采用高定价的模式。在规模上,皮书属于连续性出版,每年有三百多品种的资源量进入,下一年三百多品种的更新,区别于一般数据库。在定价上,在线版和镜像版价格不同,规模和体量上有差别,首次购买和续费定价也不同。二是渠道方面,由独立团队销售。数据库产品需要了解市场,同时也需要培养锻炼队伍,所以一直是专职销售。

2.科学出版社销售中心教材营销经理胡志强从用户角度阐述数据库产品特点

胡志强经理针对科学社科研服务和教育服务这两块产品与大家进行了分享,一是针对卫生职教的学生,推出的产品,基于纸质教材,整合云上资源,包含教师和学生的互动、沟通、布置作业、题库、模拟考试等一系列功能的教育平台。二是根据常规的教学软件设计的平台。接下来,胡志强经理从用户角度分析产品特点:①数据库在推广过程中定位模糊,多种产品融合;②定位变迁,产品应及时根据客户改变而变化;③商务模式变化,纸质教材是B2C模式,数据库产品涉及广,商务模式产生变化,较为复杂。

(四)谋事要实与平台产品建设

围绕“谋事要实与平台产品建设”的主题,人民法院电子音像出版社副社长张承兵、北京语言大学出版社数字出版主任韩锐、英大传媒集团高级知识管理工程师项目总监徐强分享心得体会。

1.人民法院电子音像出版社副社长张承兵立足现实着眼未来解析“谋事要实”与平台产品建设

张承兵社长首先对“三严三实”与数字出版系列主题活动予以高度赞扬,并对知识产权出版社有限责任公司平台产品给予充分肯定。基于谋事要实,张副社长结合自身实际情况,总结了经验教训与大家分享。

一是在财政项目上:①项目申请时需从资源导向设计产品转向需求导向设计产品;②平台在外包合作过程中,会遇到实际施工与前期需求不相符的情况,不能被项目书带着走;③平台建设过程中,要真正衡量自身的实力,在技术驱动落实的情况下做技术驱动;④要真正考虑持久运营。

二是从互联网角度:①因对平台定义及看待角度不同,出版社与互联网公司对待平台理解不同,在合作中,描述上要尽量和互联网企业对接;②出版社在搭建平台时,在资金实力、技术实力、资本运作能力三方面都不具备优势,这就要求出版社要牢牢抓住自身最有价值的核心产品,认清自身优势,掌握话语权。

在后续的探讨中,张承兵副社长根据平台产品客户与用户分离的情况,与大家分享了做产品时要优先考虑用户体验的心得。

2.北京语言大学出版社数字出版部主任韩锐谈如何利用互联网搭建平台

韩锐主任认为,如何利用互联网搭建平台,一是首先考虑模式上的变化。原来出版社是资源提供商,现在需要走服务模式,认清服务主体。二是资源导向到市场导向,利用跨境电子商务平台传播广的自身特点。三是建设平台时不追求功能花哨,需注重资源落地。四是做线上和线下整体教育平台。

3.英大传媒集团高级知识管理工程师、项目总监徐强谈“创业要实”与数字出版项目成果转化探索

本次会议,徐强总监虽未能到场,但还是专门以书面报告发表了他对“平台产品建设”的个人见解。

徐强总监认为一个好的数字出版平台产品既是一个出版社对外提供知识服务的窗口,同时又是出版社吸收借鉴外界新思路、新技术,与用户进行深度交流,从而达到提升出版社整体能力的重要阵地。

徐强总监结合英大传媒集团着力打造的一个数字出版平台《中国电力百科网》和大家分享几点体会。

首先,建设平台的目标:为了推进传统出版与新兴业态融合,打造集团数字化业务的示范性项目产品,探索市场化数字业务建设、运维、经营的闭环,集团决定以中国电力百科全书等核心内容资源为基础,构建较为完整的电力行业知识体系,编制统一标准,整合集团所属的各类型内容资源进行数字化加工、知识挖掘和汇聚,通过运用先进的信息技术,推动集团传统出版和移动阅读、在线教育、知识资源库、按需印刷、电子商务等新兴出版业态的融合发展,为电力行业提供知识服务。该网站将于2015年12月正式上线。

第二,平台的功能:按照中国电力百科全书的内容框架结构,平台包括中国电力百科全书网络版、要闻、电力工业、电源、电网、标准、年鉴、期刊、视频、图片、教育与培训、科技与创新、专家社区等功能模块,按照专业集合集团各种类型的优势内容资源,形成专业词条检索、标准年鉴查询、图书期刊阅读、在线教育培训、技术论坛社区等各种形式的数字出版应用,打造一站式的电力百科知识服务形态。

第三,做平台产品的时候,一定要给它一个清晰准确的定位,就如同《中国电力百科网》平台。一是面向外部市场:平台几乎所有涉及电力专业的企业和单位,包括行业主管单位、发电企业、电网企业、用电单位、电力科研院所、电力设备制造企业、用电大客户以及电力高等院校等均可成为中国电力百科网的机构用户。同时,平台也面向广大个人用户。这些用户有着各自不同的专业技术需求和业务交往渠道,他们既是知识的学习者、使用者,同时也是知识的提供者、传播者。平台将在注重保护知识产权的基础上,采用包括免费体验及会员付费相结合的方式,为用户集中提供知识创造、获取、学习、交流的服务。二是面向集团内部,中国电力百科网作为一个专业技术门类齐全的数据资源和应用服务的集散平台,集中管理集团各类内容数字资源,制订平台标准,引领各类数字化产品布局。三是一个好的数字出版平台背后,一定有一个精于技术应用、熟悉出版流程、勇于开拓市场、肯于吃苦奉献、理念新颖、执行力强的运营队伍。

目前,他们已经初步组建了运营团队,并通过在集团内调动、外部招聘等方式逐步补充运营人员。平台运营初期拟设置项目统筹组、资源管理组、产品运营组、技术支持组、市场营销组。

最后,徐强总监认为数字出版平台建设的四大要素是:目标、功能、定位和运营,这四方面缺一不可,在数字出版平台建设之路上,我们只是一个初学者,是一名探索者。

(五)谋事要实与融合产品建设

围绕“谋事要实与融合产品建设”的主题,人民交通出版社数字出版部主任高培和地质出版社数字出版分社副社长李聪分享心得体会。

1.人民交通出版社数字出版部主任高培分享融合产品建设心得

高培主任详细介绍了人民交通出版社的融合出版工作,主要是影视剧方面。首先社里成立公司投拍电视剧《碧海雄心》,以交通运输行业救助打捞系统作为题材,并作为制片方整合相关资源,总投资2个亿,已经进入到后期制作中。因为电视剧本身有特效,难度较大,大约2016年上半年在中央电视台综合频道播出。2015年11月,中央电视台综合频道2016节目资源媒介推荐会召开,《碧海雄心》作为唯一的重点剧进行了推荐。拥有强大的编剧、导演及演员阵容,整个按照市场化运作,合作方为央视。第二是纪录片,2015年年底央视播出,国家新闻出版广电总局重大题材纪录片,以港口为切入点,全方位展现中国在历史发展下的变化。第三是基于《碧海雄心》电视剧的后期制作,依据行业影响制作电影,已经签约了导演,计划2016年底2017年初上映。第四是与《碧海雄心》作者继续合作,制作下一部电视剧。第五就是基于行业优秀的历史人物进行创作,拍成电视巨制。总的来说,人民交通社围绕交通运输行业,按照不同的路线风格,以交通运输行业独特的视角选择题材,组成优秀团队打造精品大作。

最后,高培主任提出建议:依靠自身特色,立足根本,熟悉相关产业链,以全媒体融合的角度制作产品。

2.地质出版社数字出版分社副社长李聪阐述融合发展工作经验

李聪副社长以《会飞的恐龙》的制作为例,分享了地质出版社在做事要实与实际工作相结合方面的经验:利用地质出版社科普工作经验为起点,回报社会。最开始是制作科普长廊,弘扬企业文化,宣传地质知识,并进行了国土资源部科普基地的申请并获得审批。同时,在已有基础上出版一系列地球科学类科普图书。项目负责人在整理相关资料的同时,发现国外关于古生物的纪录片非常多,而我国独有的古生物重大发现没有相关的科普作品,对国内对生物进化的关键节点重视很少,未能达到科普的效果。基于此,地质出版社申请了国家资金,同时进行剧本的编写和电影公司的公开招标,希望借此机会,把中国在生物演化过程中的重大发展呈现给国人,展现给世界。由于资金有限,基于谋事要实,将有限的资金做到最好的效果。经调研,最终电影通过讲故事的形式将最契合中国古生物大发现的部分展现出来。经历15个月的时间,电影《会飞的恐龙》在2015年4月首映,也获得了一些奖项。

在融合发展的过程中,电影是一部分,后续将开发微视频、动漫类产品、手机网游、等一系列产品。这些对出版社也是未知领域,需要探索。要做充分、详细的市场调研,才能有的放矢,知晓真正能做什么。

李副社长表示,这些都来源于地质出版社领导的支持,成立数字出版分社和融合发展事业部,招聘人才,建立人才培养机制,双薪、再分配等激励机制。出版社未来5年的发展方向是融合发展,对转型来说是一种激励。

最后,李聪副社长分享了基于产品定位方面的变化,目前《会飞的恐龙》电影营销8到10家,回款较好,但成本较高,下一步将重心偏移,着重于动画产品的开发。

四、会议总结

除了主题发言外,本次参会的其他人员结合自身工作情况进行了热烈的讨论。通过讨论,与会人员深化了对“谋事要实与数字产品体系建设”的认识,明确了数字产品建设的思路,同时又有针对性地查找了自身问题,提出了行之有效的的整改措施。

会议最后,人民法院电子音像出版社副社长张承兵就下一期主题活动做了说明。