第1章 前言
第2章 开场白要这么做——如何解除客户的心理防线(1)
第3章 开场白要这么做——如何解除客户的心理防线(2)
第4章 开场白要这么做——如何解除客户的心理防线(3)
第5章 开场白要这么做——如何解除客户的心理防线(4)
第6章 开场白要这么做——如何解除客户的心理防线(5)
第7章 开场白要这么做——如何解除客户的心理防线(6)
第8章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(1)
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第9章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(2)
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第10章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(3)
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第11章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(4)
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第12章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(5)
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第13章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(6)
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第14章 抓住客户的软肋——让客户诚心购买的策略(7)
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第15章 “免费的午餐”不免费——设置销售中的心理陷阱(1)
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第16章 “免费的午餐”不免费——设置销售中的心理陷阱(2)
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第17章 “免费的午餐”不免费——设置销售中的心理陷阱(3)
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第18章 打好价格保卫战——心理暗示的力量无处不在(1)
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第19章 打好价格保卫战——心理暗示的力量无处不在(2)
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第20章 打好价格保卫战——心理暗示的力量无处不在(3)
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第21章 打好价格保卫战——心理暗示的力量无处不在(4)
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第22章 打好价格保卫战——心理暗示的力量无处不在(5)
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第23章 让客户觉得他赢了——增加客户满意度的方法(1)
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第24章 让客户觉得他赢了——增加客户满意度的方法(2)
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第25章 让客户觉得他赢了——增加客户满意度的方法(3)
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第26章 让客户觉得他赢了——增加客户满意度的方法(4)
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第27章 让客户觉得他赢了——增加客户满意度的方法(5)
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第28章 请个人来帮忙——确立广泛的互利关系(1)
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第29章 请个人来帮忙——确立广泛的互利关系(2)
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第30章 请个人来帮忙——确立广泛的互利关系(3)
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第31章 买卖不成人情在——解决与客户争端的技巧(1)
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第32章 买卖不成人情在——解决与客户争端的技巧(2)
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第33章 买卖不成人情在——解决与客户争端的技巧(3)
更新时间:2016-01-07 15:07:46