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译者序
德鲁克的遗产
修订版简介
前言
第1章 绪论：管理与管理者的定义
什么是管理
谁是管理者
管理者的新定义
管理者做什么
管理者的资源：人
管理：实践而非科学
注解：管理的根源与历史
大型组织的兴起
第一次管理热潮
20世纪二三十年代的努力
小结
第2章 作为社会职能和人文学科的管理
作为变革推动力的管理
管理与创业
管理的责任
什么是管理
作为一门人文学科的管理
小结
第3章 管理的维度
使命
高效率的工作与工作者的成就
社会责任
哪项任务最重要
时间维度
经营与创业
小结
第4章 一切皆因知识
新的劳动人口
男性与女性
向上流动
成功的代价
小结
第5章 新的人口构成情况
必需但不受欢迎
移民之国
单一市场的终结
警惕人口构成情况的变化
小结
第6章 公司的未来与努力方向
一切均已不同
谁需要研究实验室
未来的公司
从公司到联盟
丰田模式
高层管理
前面的道路：现在就该准备好迎接新的现实
接下去怎么办
重要思想
小结
第7章 管理的新范式
概述
管理就是企业管理
唯一正确的组织结构
唯一正确的人员管理方法
技术和最终用户是确定不变的
管理的范围是由法律界定的
管理的范围是由政治界定的
管理的领域是组织内部
小结
第8章 事业理论
IBM的敏捷性
通用汽车的强项
瘫痪的IBM
通用汽车的修修补补
事业理论的三个假设
四个条件
防患于未然
警告信号
果断行动
小结
第9章 企业的目的与目标
企业的目的
“我们的事业应该是什么？”
营销目标
创新目标
资源目标
生产率目标
社会责任目标
利润：必要条件与限制条件
不同目标的平衡
从目标到行动
小结
第10章 现在开始创造未来
已经发生的未来
它已经发生
构想的力量
创造力
小结
第11章 战略规划：创业技能
战略规划不是什么
战略规划是什么
舍弃过去
我们必须做哪些新的事情：什么时候做
一切都要转化为工作
小结
第12章 组织社会中服务机构的管理
多机构社会
服务机构得到了有效的管理吗
服务机构是可以管理的吗
服务机构通过管理取得良好绩效
三种类型的服务机构
服务机构的具体需要
服务部门的社会主义竞争
社会治理机构
小结
第13章 成功的高绩效非营利组织对企业的教益
致力于管理
有效地使用董事会
带来有意义的成就
培训、培训、再培训
对企业的警示
小结
第14章 负责任的学校
新的绩效要求
学会学习
社会中的学校
负责任的学校
小结
第15章 反思“政府再造”
改组
反思
放弃
例外的“圣战”
高效的政府
附言
小结
第16章 公共服务机构的创业
创新的必要性
小结
第17章 让工作富有效率，让劳动者富有成就
处于快速变化中的工作和劳动者
体力劳动者的危机
工会的危机
工会与知识工作者
管理知识工作者：新的挑战
劳动力的分类
新一代劳动者
小结
第18章 体力工作与体力劳动者的管理
体力劳动者的生产率
提高体力工作生产率的原则
未来的体力劳动者生产率
小结
第19章 知识工作与知识工作者的管理
我们对知识工作者生产率的了解
任务是什么
把知识工作者当做资本资产
技术人员
知识工作是一个系统
从何处入手
公司的治理
小结
第20章 社会影响与社会责任
社会影响方面的责任
如何处理社会影响
何时需要监管
把社会问题转化为业务机会
社会责任的限制
权力的限制
责任的伦理
不明知有害而为之
小结
第21章 新多元化：如何平衡机构的特殊目的与公共利益
多元社会简史
为什么我们需要多元化
兼顾墙外的领导
融合的三个维度
最重要的两项责任
小结
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更新时间：2019-09-06 12:06:34
完结共178章
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