第2章 前言 让松下思想转化为本土企业家DNA

管理学之父彼得·德鲁克说过：“管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深根植于中国的文化、社会和环境中。”

松下幸之助的管理思想融合了东西方双重智慧——以古老的东方学统为基础，消化吸收西方国家先进的管理理念与方法，将其转化为适宜日本企业的经营之道。

当今中国，本土企业正普遍面临艰难蜕变与转型的现状。如何蜕变，如何转型？这是值得中国企业家深思的课题。决定蜕变和转型成败的是思想而不是其他，因此，培养“自己的管理者”是当下中国企业界的使命。本书的写作深受这一使命的感召。

松下幸之助其人其事

松下幸之助（1894～1989），松下电器的创始人，他白手起家，仅以100日元、3个员工、1个小作坊，发展成为蜚声海内外的跨国集团。“事业部”、“终身雇佣制”等日本企业的管理制度由他首创。

少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育，因父亲生意失败，迫于生计，离开家到大阪当学徒。1918年，23岁的松下在大阪建立松下电器器具制作所，接连推出先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管、晶体管等一个又一个成功的产品。7年之后，松下幸之助成为日本收入最高的人，从那时起直到1988年的63年中，有10年他的收入居日本第一位，有6年居第二位，1989年他逝世时，留下了超过15亿美元的遗产。

松下电器公司自1918年由松下幸之助创办以来，通过生产电器产品，始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念，从事经营活动。历经80多年的风风雨雨，松下电器进入世界500强企业的队列中，现已成为世界著名的综合型电器企业，在世界各国开展着事业活动。

松下幸之助的精神贡献

松下幸之助一生，一直以为国家作出价值贡献，帮助更多的人谋求幸福为追求目标。他认为：“人的生存意义不在于挣多少钱，而在于你为你的民族做了多少事。”他信仰这样的因果哲学：有了高尚的理想，其余一切自然水到渠成。

以人为本的思想，贯穿松下幸之助经营活动的始终。“松下电器是制造人才的公司，顺带做电器生意。”松下幸之助这样看待他的事业，“当我的员工是100名时，我要站在员工的最前面，指挥部署工作；当员工达到1000名时，我必须站在员工中间，恳求员工鼎力相助；当员工达到10000名时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”

松下幸之助一生共出版60多种著作，累计达数百万字。他的著作被译成中、英、法、德等20多个国家的文字，在全世界广泛流传。书中那些令人叹服的经营秘诀，为人们打开了一道通往成功的大门。在成功经营企业的同时，他又留下了一篇篇经营心得，被世人誉为经营之道的长青树。

“经营之神”是人不是神

松下幸之助被誉为“经营之神”，他的经营思想与方法是留给后继者的一笔宝贵财富。随着解读松下幸之助思想的深入，我慢慢走近了这位已经逝去的老人，似乎切身感受到他的音容笑貌，他谦虚朴实的作风令人想亲切地叫他一声“阿幸”。日本丰田汽车公司前董事长丰田英二评价松下幸之助说：“我担任专务时，曾率技术人员参观松下电器工厂，松下电器公司干部列队，盛情欢迎。最前头的，竟然是松下幸之助本人。他对顾客的重视、恭敬，真是无人能比。他始终贯彻顾客至上的精神。他还集合干部，带头向丰田人员作深入发问。他这种谦虚和以身作则的精神，令人觉得他不愧是位优秀的经营者。”

我想，松下幸之助是不乐意别人称他为“神”的，他的威信和影响力，源自高尚的人格和卓越的经营才华，绝非刻意为之。他一生自认为才智平凡，之所以有所成就，完全仰仗于全体员工的同心协力；他喜欢和员工谈心，关心他们的日常生活，像一位慈父。

松下幸之助修禅，从禅宗中悟得许多经营的道理。他结识了两位禅宗大师，常常拿各种问题虚心向他们求教，但他没有盲从，而是慎重甄别，结合自身与企业的实际情况择善而用之。这正是中国企业家对待松下幸之助精神应当秉承的原则。“经营之神”不是神，对待松下幸之助的思想，亦当择善用之，而不是全盘照搬。

“习”之，转化基因

《论语》曰：“学而时习之，不亦说乎。”此处的“习”，当为“实践”之意。学习知识，常常付诸实践，为什么会感到快乐呢？因为实践可以增加软知识，软知识又可激活硬知识，而使自身能力得到“突飞猛进”的提升。

所谓“硬知识”，是可以通过言传身教来传播和获取的，指人们通过听老师和师傅的教导、读书、观察等方式获取的知识；而“软知识”则是在亲身实践中通过自我体悟获得的知识，是不可传输的。例如，游泳教练可以指导方法和要领，但要学会游泳，必须亲自下水练习。

松下幸之助有一个外甥，大学毕业后，希望在松下电器任职。在此之前，松下电器公司员工最高学历是高中毕业，松下幸之助真心欢迎更高学历的人才来公司施展才能，但是，他依然按照惯例，要求大学毕业的外甥当两年学徒工，从最基层的工作做起，连整顿工作环境、帮师傅洗衣打水这样的琐碎事情也要亲自承揽。后来，这个外甥成长为松下电器一名优秀的高层管理者。晚年，他在自传中写道：“令我真正领悟管理真谛的，是那两年的学徒工经历。”通过两年的基层实践，获得大量“软知识”，使他在学校掌握的“硬知识”得到激活，软硬贯通，所以能够灵活运用，发挥知识的力量。这就是实践的魅力，也是“不亦说乎”的原因所在。

本书采用日志体的形式，目的之一，是希望读者朋友们可以每天学习，每天实践。通过实践，将松下幸之助的经营思想转化为与生俱来的基因，让知识得以贯通并灵活运用。