你心疼别人,谁心疼你的事业?
竞争很残酷,所以用人必须严格。
如果要安装家具,那就扔掉你手中的菜刀,拿起锤子。再好的人才如果不是你需要的,就必须果断放弃。
不管是“德”,还是“才”,其实都无法找到完美的人。事实上,在企业管理中,也根本不会有完美的人,有的只是某些领域的顶尖人才。
因此,管理者用人,要避开“完美人才”的误区。只要适合自己,能为我所用,就是完美的人才。找到“合适”人才的前提,则要有高人一等的眼光。这个眼光,简单来说要满足两点:一是“知人”,二是“善任”。
“知人”,就是要了解一个人的长处,知晓一个人的能力,研判一个人的人品,洞察一个人的潜质。“善任”,则是要综合“知人”的判断,把合适的人放在合适的岗位上,适才适用,用其所长,避其所短。在企业管理中,很多优秀的管理者能做到这一点。
福特公司的工程师哈罗德·斯伯利特,曾大力主张生产一种微型货车。他是老牌汽车工程师,对汽车市场有一种异常敏感的预知能力。他敏锐地觉察到,这种微型货车,将会是未来汽车制造业的发展趋势。
为此,他兴奋地把自己的想法告诉了福特公司的领导人亨利·福特二世。
但遗憾的是,亨利·福特二世否决了斯伯利特的计划。原因是,埃德塞尔也尝试过开发微型货车,但失败了。他认定自己的能力比不上埃德塞尔,既然前人都做不到,那么自己自然也做不到。
被拒绝后,斯伯利特如坐针毡,在岗位上逐渐失去激情。浑浑噩噩一段时间后,没有取得什么成绩,他萌生了离开的想法,并且很快付诸行动。他离开福特公司的消息传出后,沃尔沃、通用汽车等福特公司的竞争对手纷纷向他抛出了橄榄枝。他们都很清楚,斯伯利特是汽车领域的顶尖人物,只要给他合适的平台,他一定能大放异彩。
最终,通用汽车公司以十分优厚的待遇,请到了斯伯利特这尊“大神”。当然,在待遇上,有斯伯利特最想要的东西——可以自主研制微型货车。他想要研制微型货车的想法,得到了通用汽车公司总裁艾科卡的全力支持。
五年后,斯伯利特的新型微型货车终于上市,并大受欢迎,成为通用汽车的支柱产业。他终于在通用汽车公司实现了自己的愿望,创造了自己的价值,通用汽车公司也因此赢得了丰厚的回报。
任何企业都需要人才,谁拥有了人才,谁就拥有了在竞争中克敌制胜的法宝。可有了人才,就一定能为企业创造价值,或战胜竞争对手吗?未必。因为很多管理者没有识人的眼光,没有知人善任的能力,白白浪费了人才。
其实,多数管理者明白这个道理——任何人都有他该有的位置,只有将人放在适合他们的位子上,才能挖掘出他们身上的潜能。可问题是知易行难,就算管理者知道要人尽其才、知人善任,可做起来却会千难万难。
第一,用人先识人。
一座冰山,用眼睛观察,只能看到冰山一角,而要了解更多,就需要多渠道、多途径去观察它、走近它、了解它。识人也是如此。想要看清一个人的能力特质,就需要进行长时间的沟通、观察。可以这样做:
善于观察。通过第一印象,我们会对一个人有基础的认知,但要想了解得更多,就需要观察其习惯和细节,并做出判断。
多沟通,善聆听。多让下属发言,多听下属说话,一个人的言谈举止也能很好地反映出一个人的性格、阅历、能力等。
多给任务,检验能力。了解一个人的能力,最快、最有效的方法,就是用任务检验。在完成任务的过程中,其能力、短板都会逐渐显露。
第二,用人所长,容人所短。
一个人无论多么有才,必定会有弱点和短板。优秀的管理者,不仅会关注下属的长处,依据下属的长处安排职务及工作,使其长处得以发挥,还会容忍其短处,在下属短处不影响其优势发挥的前提下,为其安排合适的位置。
优秀的领导者,不仅懂得知人、识人,更懂得善用人才。让合适的人上车,能用人所长,则天下处处是人才;让不合适的人下车,避人所短,团队会越来越好。
有敏锐的眼光,知人善任是为领导之道。
管理课
企业用人之道
不养闲人,以避免资源浪费;不亏能人,以确保人才留存;不用庸人,以保证团队效率;不留懒人,以维护企业氛围。