第二章 动力魔方:组织中最重要的10个动力元素

在前面的章节中,我们讨论了管理的底层逻辑及管理的几个发力方向,这些讨论对人们理解管理的本质到底是什么、如何做好管理很有帮助,但我们还没有探讨哪种管理理念更加有效,以及不同的组织是否可以有更具针对性的策略。

在一次高中同学聚会上,有两个同学是教高中英语的老师,他们对什么是更好的教学发表了不同的意见。一个同学和蔼可亲,采取更加人性化的说服教育;另一个同学比较刚硬,采取半强制的铁腕手段。在饭桌上,他们都认为自己的教育和管理手段比较好,但谁都说服不了谁。最后大家只好说,要想分出优劣,只能比一下各自教的学生的英语高考分数。姑且不论应试教育本身的好坏,它至少有一个不可替代的优点,那就是用成绩说话。如果没有学生的成绩作为标尺,那么每个老师都会认为自己的付出很珍贵,自己的教学方法没问题。

这就引出来我撰写本书的目的——找到一个可以衡量组织管理效率的统一标尺,我把这个标尺称为“组织动力”。因为不管组织采用了哪种管理理念,使用了多少管理工具,最终呈现出来的是一种大家一起把事儿做成的能力和状态。这种能力和状态,就是组织动力。组织动力是一个组织围绕组织目标,让管理者和全体员工在一定的规则下相互连接形成的能量或力量的总和。

为了理解组织动力的差异,我们不妨以竞技体育为例进行分析。竞技体育的好处是规则完全一致,无论组织的规模是大还是小都具有可比性,这时组织动力的差异便被直观地表现出来了,那就是比赛的输赢。