第59章 角色转变与正面影响

在CD待了一段时间，朱一发现自己的定位有些问题了，因为之前自己仅仅是一个team leader，管好自己的团队，偶尔就一些事情和其它部门做一些沟通和协调，很多涉及到部门的事情，都有上阶的主管来决定和解决，也有其他team leader来分担，但是现在这些事情都要自己来解决。

方方面面很多事情都需要自己来和其他的部门做协调，反而是具体工作做得越来越少了，内外部的协调工作越来越多了。

朱一有一种感悟，就是在当一个普通员工，只需要做好手上的事情就好了，但是作一个主管，主要的工作是和别人沟通协调；前者是做事，后者是做人。

要说做人，首先要说的是自己想做什么样的人。因为想要做什么样的人，自己的言行举止就会不自觉的朝某个目标前进，最终会成为自己想要成为的人。

可以做一个恶人，所有的必要的恶名自己来承担，也可以做一个好人，让大家都说你好；当然，自己也可以做一个很有个性的人，也可以选择做一个没有个性的人……而这一切，取决于自我的定位以及和周围环境的互动，即自己想做什么样的人，环境需要自己做什么样的人。

对于朱一自己而言，他希望自己的存在可以对整个部门有一些好的影响，让自己的部门因为自己的存在而有所不同，让这个小圈子因为自己的存在而更加的美好。

而所谓好的影响就是发挥出一些正能量。据研究表明，上司对下属的态度会对下属的心理状态产生非常大的影响，比如上司骂了下属，这个下属可能一天都不会开心，甚至是心情沮丧；而一个上司适时而得体的表扬，能让下属高兴很长一段时间。所以做主管的要更多的发挥正面的影响，减少发挥负面影响的机会。

朱一记得他曾经看到的一个故事：有一个主管，他有一个手下，经常迟到，而且总是找很多理由；这天早上，这位下属又迟到了，那个主管觉得忍无可忍了，准备去臭骂他一顿，但是转念一想，发生了下面的对话:

“小李，今天为什么迟到了呢？”

“报告，今天堵车，路上好堵，所以迟到了。”

“嗯，不错，路上那么堵，还赶着回公司上班，值得表扬！不过如果下次能稍微再起早一点，避开堵车时间，能准时上班就更好了。”

说完，也不待下属回答，主管就转身离去了，下属错愕的站在那里，这番对话完全出乎了他的意料，没有想象中的责问，反而是理解甚至是一丝鼓励。从此，他再也没有迟到了。

同样一件事情，如果从不同的方面来看，或者就是不一样的结果。所以，朱一告诉自己要尽可能的从正面来看待问题。

他给自己定了一个规则：

生气时，就微笑；

想骂人时，就夸奖他做得好的地方。

对别人工作失望时，不批评，说一句“我以为你的表现会更好”。

路还长，刚起步，努力！朱一勉励自己。