内容提要

高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与保持持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发点，围绕团队管理和沟通艺术，密切结合团队实践，全面讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识，引导读者学习团队构建与管理的理论和方法，掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容，读者可以扫描二维码聆听和学习。

本书具有很强的实践价值，不仅可以作为高等职业院校团队管理、团队建设、团队沟通等课程的教材，还可以作为企事业单位学习和培训的参考书。