践行行动方针,首先需要做什么?
将行动方针变为企业“语言”
即使许多企业制定了全体员工必须遵守的行动方针,但是如果无人遵守,行动方针就失去了意义。行动方针或者企业理念之所以沦为与员工毫无关系的摆设,可能是因为在平时的业务中,企业的管理者从未将这些方针和理念付诸实践。
在亚马逊,领导力准则就是企业“语言”一样的存在,因为亚马逊没有一天不在实践它,比如领导力准则中的“远见卓识”行动方针。会议中,下属和上级交流时经常会被问到:“这个用‘远见卓识’行动方针来考虑的话会怎样?”平时没有履行过这个方针的人很难马上回答出这个问题。所以,领导者平时就要这样践行领导力准则。
在亚马逊,为什么职位越高,行动目标评价就越受重视呢?这是因为如果领导者想让员工实践领导力准则,必须自己先实践。领导力准则不是只针对员工的。任何一家企业想让员工按照行动方针和企业理念来工作的话,就必须让职位高的人先以身作则地去践行。
在亚马逊,领导者为了实现员工成长和团队壮大,就必须充分发挥自身的领导力来达成行动目标。因为行动目标是否达成关系到员工的切身利益,比如升职加薪等,所以在领导力准则的激励下,员工也不觉得达成行动目标是一种负担。这就是为什么亚马逊有很强大的领导力培养机制。
上级首先要以身作则践行行动方针。