第二节 态势语言

与人交谈时，说话者在用有声语言“说”的同时，还要运用一定的肢体语言来传递某些信息，以形成一种整体美感效应，这就是“态势语言”。从某种角度来讲，态势语言传递的信息比有声语言更丰富、更真实、更有效。在交际过程中，人们所获得的感觉或印象大多数来源于视觉，心理学家有一个公式：一条信息的表达=7%的语言+38%的声调+55%的表情、动作。因此，在口语交际中，除了声音之外，态势语言在表情达意中也发挥着重要作用。