1.2 中国特色的数字化转型

数字化转型，对于当代社会经济发展具有重大意义。当前，整个世界都进入了数字化时代，德国的工业4.0和美国的工业互联网成为数字化发展的典型模式。由于发达国家启动和主导了前三次工业革命，有着完整的工业化、信息化体系，因此，在以数字化为主导的第四次技术革命中处于领先地位。与发达国家相比，中国各行业的企业供给端高度分散，城乡收入不平衡、需求多元化、基础技术和运营基础薄弱等问题制约着企业快速发展，同时，也成为推动中国加速数字化进程的“四大”强有力动因。

数字化转型作为数字化时代的一种技术变革，加之“四大动因”协同作用，塑造了独具特色的中国数字化发展模式，在数字化转型方面，中国处于世界领先水平。从国家层面看，我国政府部门大力支持大数据、5G、人工智能等新基建的建设和投资，数据成为继土地、劳动力、资本之后的新的关键生产要素；从消费者市场看，中国消费者的数字化程度全球领先，具有很强的包容度，据数据统计，我国移动支付渗透率高达81%，是发达国家的2.8倍。

数字化转型，对于不同的国家和地区而言，由于经济、社会、环境、历史传承等自身禀赋的差异，导致了数字化转型的路径和特点也各不相同。中国的数字化转型呈现出以下4个方面的独有特征。

1.2.1强有力的政策引导和支持

中国经济在40多年的高速发展中，政策的引导和支持是不可或缺的。面对全球的数字化趋势，中国政府紧随时代要求，将其逐步提升到了国家战略的高度。

早期阶段，政策更多集中在信息化建设方面，强调基础设施和服务。随着互联网产业的蓬勃发展，政府开始将数字经济纳入国家战略的组成部分。2015年，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》发布，同时，相关部委密集出台相关的数字化产业政策。同年，政府还提出了“大众创业，万众创新”，进一步激发了国内发展数字经济的热情。

2017年，政府工作报告中首次提及数字经济，国家重视程度进一步提升。在该形势下，地方政府层面纷纷跟进，出台相关的促进政策，推动数字化转型。

2021年，《中华人民共和国第十四个五年规划和2035年远景发展规划》发布，数字化发展单独列章，明确提出要加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国。一连串的“数字”表明，“加快数字化发展，建设数字中国”将是未来中国经济发展的主要抓手。

2021年的政府工作报告中，明确提出数字经济和数字中国建设的具体目标和措施，标志着数字化上升成国家发展的战略重点。

1.2.2 庞大的数字消费市场为支撑

数字化转型，本质上是降本增效，实际上是满足消费者的需求。

在中国，真正意义上的消费市场起步较晚。正因为如此，中国的消费市场具有了后发优势——中国的消费者更容易接受和尝试新的消费方式。

随着通信技术的发展，智能设备大范围普及，中国经济取得了飞速发展。“轻装上阵”的中国社会率先完成了数字基础的建设。中国消费者直接“跨越式”地迈入了数字化消费时代，消费者毫无障碍地接受了如网上购物、出行、娱乐、教育、交易等全场景的数字化服务。数字产品和服务的智能化、个体化、便捷化的特性，反过来也进一步推动了数字化消费习惯的形成。

供给端和需求端形成了相互促进的结果，促使中国形成了世界上最大的数字消费市场。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，中国网民规模达10.32亿人，互联网普及率达73%，使用手机上网的比例达到99.7%。

庞大的数字消费市场必然会诞生巨大的需求，正是这种数字化消费需求，推动和支撑了中国企业的数字化转型和发展。

1.2.3 灵活的消费互联网企业推动

最庞大的数字消费市场，必然带来最激烈的市场竞争。

在极速变化的市场需求面前，快速生产、频繁迭代、及时调整成为中国消费互联网企业必须选择的生存模式。为了更好地适应这种生产节奏，轻量级技术应用成为企业数字化的首选。

较低的资源消耗、微架构体系、便捷的开发性，这些轻量级技术不仅可以帮助企业提升执行力，还能让企业在复杂多变的市场环境中迅速调整方向，实现转型。

我国是全世界唯一拥有所有工业门类的国家，基础设施完善，各个行业上下游聚合优势明显，再加上国内庞大的科技和专业人才的规模优势，使得新兴的互联网企业的数字化试错成本极低。

极易转型的轻量级技术应用、极低的试错成本，再加上包容性极强的庞大数字消费市场，使得中国企业的数字化转型走到了世界的前列。

1.2.4 消费升级带来的新需求

消费是推动市场发展的根本动力。随着中国经济的快速发展，国民收入也迅速提升，随之而来的是国民经济需求得到提升。国民经济消费需求得到提升，对国民经济发展具有长远意义。根据国家统计局数据，2021年我国国民人均收入已经超过1万美元，全国居民可支配收入也达到了35128元。

近年来，随着政策的落地实施，中国消费结构加快升级，促进了产业结构调整，国内消费市场则呈现出消费场景全面数字化的趋势，足不出户，一网知天下，不再是天方夜谭。随着电子商务的发展，网购早已成为我国居民消费的主要方式，新冠肺炎疫情更是大大加速了生活场景数字化的进程。无论是购物、出行，还是学习、娱乐，甚至是工作、服务，都开始全面数字化转型到线上，更便捷、更快速、更智能的数字时代已经呼之欲出。

随着消费者对数字化需求的极速提升，企业的数字化产品和服务却稍显“滞后”，在智能化、个性化、便捷性方面略显不足。消费者的需求和市场供给之间，始终存在一条“鸿沟”。

从另一个角度而言，正是因为这条“鸿沟”的存在，极大地刺激和推动了企业数字化发展，促使企业不断自我提升和升级。

中国企业在数字化转型进程中，充分借助中国数字化转型的发展优势，集合和匹配包含技术、产品、服务、流量等多维度分散资源；开发多场景应用数据工具，实现海量数据双向流动和高效运用；本土化创新驱动的技术成果以平台形式向外赋能；完整的解决方案提升了全价值链的深度运营能力。