- 直播销售实务(慕课版)
- 陶俪蓓 王晓宇等主编
- 452字
- 2023-06-20 18:53:36
活动四 京东直播
京东直播是京东推出的直播平台。与抖音、快手、点淘等直播平台不同,京东直播主要采用商家自播模式,因此,观看直播的用户大多是品牌的粉丝。
第一步 了解京东直播用户画像和偏好
根据京东发布的《京东直播白皮书》,京东直播的用户画像和用户偏好如下。
(1)观看直播的用户中,男女成六四分布,其中近半数用户的年龄为26~35岁。
(2)观看直播的用户中,一线和二线城市用户占比达42%。
(3)直播用户的浏览偏好集中于食品饮料、母婴、手机通信、家用电器、服饰内衣等品类。
第二步 了解京东直播平台规则
与点淘类似,要想了解京东直播平台规则,需要进入京东规则中心。在搜索引擎中搜索“京东规则中心”,找到搜索结果后单击相应超链接进入京东规则中心,在页面上方的输入框中输入“京东直播”,在打开的页面中即可查看与京东直播相关的规则。
就直播销售而言,《京东直播频道管理规则》需要重点关注,其详细介绍了京东直播频道账号的开通条件(见图1-24)、直播选品要求、直播发布规范、主播穿着规范、主播行为规范、违规处理等内容。
图1-24 《京东直播频道管理规则》