活动三 点淘

点淘是淘宝旗下的直播平台，其前身是淘宝直播。点淘与抖音、快手都具有拍摄、浏览短视频内容及开展直播电商等相似的功能。但是，点淘整体的结构围绕直播电商展开，能够让用户更便捷、更快速地找到对应自身需求的直播间，具有用户购物目的性强、营销精准等特点。

第一步 了解点淘用户画像

图1-18所示为点淘用户画像，从图中可以看出，点淘中的女性用户明显多于男性用户，并且年龄多分布在26～40岁。这类人大多拥有自己的可支配收入，对于新鲜事物的接受度高。

第二步 了解点淘用户偏好

2022年6月，点淘发布了《2022淘宝直播初夏消费报告》。报告显示，越来越多的用户选择在点淘上购买商品。就直播间的用户而言，女性用户较爱购买箱包配饰、女装、美妆、珠宝、食品等商品；男性用户则多购买汽车、电子产品等商品。图1-19所示为点淘直播间成交额较高的商品品类。

第三步 了解点淘平台规则

与在抖音、快手开展直播销售不同，要想在点淘中开设直播间销售商品，除了要了解点淘社区管理规则外，还应当遵守与淘宝直播相关的规则。

1.点淘社区管理规则

打开并登录点淘App，点击界面底部“我的”选项，进入账号主页，点击右上角的按钮，在打开的侧边栏中点击“社区规则”选项（见图1-20），即可在打开的界面中查看 《点淘社区管理规则》 （见图1-21）。《点淘社区管理规则》主要介绍了内容和商品的发布要求，以及违规行为的处置方法。

2.与淘宝直播相关的规则

淘宝规则中心详细罗列了淘宝平台规则，包括开店、发布商品、直播、营销活动等多个方面。在搜索引擎中搜索“淘宝规则”，找到并单击标有“官网”字样的搜索结果，进入淘宝规则中心，在页面上方的输入框中输入“淘宝直播”，在打开的页面中即可查看与淘宝直播相关的规则，如图1-22所示。

就直播销售而言，可以重点查看《淘宝直播管理规则》（见图1-23）及淘宝直播平台限制推广的商品等。