内容提要

在当今不断变化的时代，流程思维是理解商业逻辑和建立问题分析解决能力的基础。本书作者在过去20年中，不断从事企业管理变革与管理咨询领域的研究与实践，并深度参与过华为、宝钢、青岛啤酒等众多知名企业的流程变革历程。通过流程思维，帮助企业快速建立对各行业商业运作逻辑的理解，形成系统观和全局观，并通过掌握流程优化的方法工具，建立问题分析解决能力。