第一章　灰度创新的定义：交叉结合部的创新

制造工厂在创新体系中发挥的作用，经常被忽略。人们一般倾向于认为创新的动力，主要来自设计研发或者源头创新。工厂只是被看作“将产品制造出来”的一个中间环节，缺乏创新的魅力。微笑曲线是最为典型的看法。

实际上，一个工厂在进行外部连接，跟不同的组织打交道的时候，会产生很多化学反应，不动声色地进行价值积累。