内容简介

“员工知识资本”是指一个人的工作是由其智慧驱动的,是由其脑力质量主导的,而不是由其体力和数量决定的。一个员工是否是“知识型员工”应以其在工作中是否使用脑力为标准。本书在员工人力资本、员工结构资本和员工顾客资本三因子的基础上,又提出并验证了中国企业员工知识资本二阶六因子模型;并基于自我中心社会网络分析法,检验了中国企业员工知识资本形成与运作的结构方程模型,提出了员工知识资本的三维管理框架。