1.1 不变的商业:从电商到微商,再到抖商

最近几年国内互联网的发展非常迅猛,它不但改变了人们的生活方式,让人们的生活越来越方便,也让中国互联网的普及率跃居全球第一。

不管互联网怎么发展,各大公司的竞争,其本质还是流量的竞争,毕竟这是一个用户为王的时代,谁手上掌握了大量用户,谁就能够构建自己的商业帝国。

在中国互联网的发展过程中,新平台的崛起带来了三次电商红利期。第一次是2003年淘宝成立后,许多人通过开淘宝店开启了电商之旅;第二次是2011年微信出现后,部分人通过微信做起了微商;第三次就是现在,随着短视频的快速发展,许多人借助抖音做起了抖商。

1.1.1 电商的代表——淘宝

20世纪末和21世纪初,网络技术得到快速发展,再加上人们生活节奏的加快,越来越多的消费者开始寻求更加快速和便捷的购物体验。

为了适应这种需求,商家开始聚集于以淘宝为代表的电商平台,由此开启了电商时代。因为电商具有选择的多样性、价格便宜、购物便利等优点,所以越来越多的消费者开始将其作为主要的消费方式。

也正是因为如此,许多人意识到电商已经成为一种主流的消费方式,而且电商开店的成本相对来说更低一些,所以越来越多的商家开始开展电子商务,通过电商平台销售自己的产品,部分商家甚至将销售的重心转移到电商平台上。

1.1.2 微商的代表——微信

淘宝当初用了十年时间发展了不到1000万从业者,而微商仅仅用了一年时间就拥有了超过1000万的从业者。

严格意义上说,微商是电商的一种形式,除了依托微信生态外,两者最大的不同在于,电商通过长期消费行为来积累信任,而微商依靠社交关系的信任来产生消费,微商的消费行为大多发生在熟人之间。

从电商发展到微商,其根本原因在于,当前存在着商品过剩,人们需要一种快速分辨和决策的判断依据。以前人们购买商品更多的是看品牌,对于人们来说,大品牌的东西就是选得放心、用得安心。于是在某段时间内,刷牙用高露牙膏,洗头发用海飞丝洗发露就成了许多人固有的想法。

随着品牌的增多,人们在选择某种产品时,会有越来越多的可选择性。此时,就出现了一系列问题:应该选择哪款产品?这款产品的功效如何?这个货架上面摆的是不是假货?

因为问题太多,难以抉择,人们又不想接受试错成本,所以,许多人就选择了一种相对保险的做法,那就是参考懂行的“熟人”的意见。于是,在这种情况下,那些微商便获得了快速的发展。

1.1.3 抖商的代表——抖音

无论是品牌、体验式、参与式或者口碑消费,最终的目的都是使消费者相信我们的产品,而成交的核心就在于两个字:信任。

所以,为了构建这种信任,我们会在不同的时期采取不同的经营模式。微商如此,如今通过抖音造就的抖商更是如此。抖商发展很重要的一个原因就在于,抖音平台的成熟度可以实现传播和销售的一体化。

在过去,做营销的人都知道,传播和销售是两个不同的概念。市场部负责宣传推广产品,销售部则负责实际业务交易。但是,现在我们发现,传播和交易已经变成密不可分的整体。哪里有流量,哪里就是传播和销售的战场。

在依靠电视做广告的年代,很多传统企业依托央视重金广告成为大品牌,而现在,即使你花10倍的广告费用,也很难达到当初的宣传效果。

为什么呢?因为现代人的时间被切割成碎片,市场的传播途径开始变得复杂,所以现在品牌营销就面临着重重挑战。市场更为分散,难以覆盖,传统的媒介渠道效率变得越来越低,已很难全面覆盖、有效地触达目标用户。

用户的需求变得多元化、个性化以及更加垂直和细分,人群的圈层化也非常明显,如果品牌只是采用常规的标准化策略与打法,将很难再让目标用户心动并产生行动。

作为一个拥有巨大流量的短视频平台,抖音不但有购物车、商品橱窗等便利的购物环节,还可以让用户在观看过程中实时地下单购买。

截至2019年1月,抖音日活跃用户总数超过2.5亿,月活跃用户数超过5亿,已经成为国内最大的短视频平台。2019年是5G发展的重要一年,用户的增量红利将进入用户的时长红利。有业内研究机构称,短视频、直播等将成为未来主流媒体播报新闻的首要选择。

所以,抖音正在成为各大商家争抢的客源地。比如,被称为“口红一哥”的李佳琦,一分钟就能卖掉14000支口红;还有以分享穿搭进行带货的金大班等。很多达人都在利用抖音做生意,其原因有以下五点。

1.粉丝接受度高

相比其他平台或者其他方式的直接硬性广告,抖音平台上的广告形式更容易让用户和粉丝接受,通过精美的视频+音乐+情节,能让商家的产品直观鲜明地展现在粉丝眼前,再加上粉丝效应,就更容易实现带货转化了。

2.所获用户更精准

什么是精准的用户群?比如,你的产品是化妆品,可以找像“热腾腾的白水”这种腰部时尚美妆账号投放广告,直接获得目标人群的关注。如果没有广告预算,可以直接做电商种草号,拍摄所使用产品的内容,软广告植入你的产品,这样吸引过来的用户都是精准人群。

3.能触达更多用户

众所周知,传统电商的局限性很大。抖音是去中心化的,它的推荐机制非常公平,只要内容足够好,就能上热门,让更多人看到。

4.抖音是个大的聚宝盆

如今的抖音已经是日活跃用户2.5亿,月活跃用户5亿的国民App了。不但活跃用户群基数大,而且抖音上的用户大都是一、二、三线城市的年轻人群,对于商家、产品而言,不仅是提高曝光度的好地方,还非常适合产品的转化。

5.做“抖商”的门槛低

只要拥有一部手机,就可以做“抖商”,这比起淘宝电商要简单得多。

从电商到微商,再到抖商,不仅折射了用户的喜好在不断变化,也体现了商业模式的变化,微商、传统电商从业者大规模涌入抖音的背后,是抖音日益彰显的流量与变现能力。

贝壳视频的创始人兼CEO刘飞曾说,目前贝壳视频收入主要来自广告+电商,广告所占比重大。他对于未来的商业化目标有更大的信心:“短期内,至少这两三年,短视频广告会是一个很大的市场,因为目前仅仅是开端,接下来会有更多的品牌主将短视频广告包含在预算内,而且预算盘子也会越来越大。”

那些从微商、电商转行而来的后来者们,更想抓住抖音快速商业化的机会。笔者身边一位做微商的朋友就说:“之前都赶晚了。我曾经做过淘宝客,后来做微商,但都不是在最好的时机。现在风口很显然就是抖音,错过了微商,不能再错过抖商了。”

抖商大学的董事长强小明也曾说过自己错过了微商时代,希望能在抖音做一些正能量的引导。和那些从微商转作抖商的人不一样,他更愿意将抖商称为短视频变现,他说:“我们就希望讲一个很真实的案例,告诉大家它是怎么创作内容,怎么带火流量,怎么建设供应链,怎么维护用户关系,怎么做品牌形象建设的。”

所有人都期待在抖音商业化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凯文·凯利所说:“目光聚集之处,金钱必将追随。”

2016年9月,抖音上线;2017年9月从第一支品牌视频广告开启商业化路程;2018年更是推出星图平台、企业蓝V计划等商业化措施。

显然,抖音的商业化程度也在逐渐加深,不管是打造个人IP影响力,还是塑造企业商业化品牌形象,抖音成为目前必不可少的一个平台。