1.2 自助式BI在企业中的价值

传统上，BI 开发属于 IT 领域，业务人员先提出需求，由商业分析师将商业语言转换为技术要求，再由BI开发人员将技术要求转换为技术语言，最终完成产品交付。传统BI工具对应的是传统的开发流程：瀑布流程，如图 1.2.1 所示。除上述角色外，在开发过程中还应设有项目经理、流程变更经理、质量控制人员、运维人员等。一个正式的传统 BI 项目，至少需要5～10个人才能启动。

瀑布流程具有以下特点。

● 在初始阶段定义项目交付标的与标准。

● 具有严谨的项目流程控制。

● 具有周密的项目时间安排计划。

● 适合大型开发项目团队使用。

● 随着项目的推进，修改项目内容的难度也随之增大。

● 适用于中大型团队的项目管理。

● 涉及众多人员及经费审批流程。

● 项目开发时间通常持续6个月到数年不等。

有人戏称传统BI为“喂养式BI”，项目中的每个人的责任都是清晰的，只需做好自己分内事，将“球”传给下一位，任务就完成了。

显然，在商业模式转向快速化、轻量级、个性化的当下，传统的BI工具与BI思想受到了挑战，原有的模式已经不适应新的需求。对于数量众多、更加轻量级的 BI 应用，需要以更小的规模、更少的成本和更快的速度完成数据挖掘过程，才能有其应用价值。而通常这部分需求要么因为资金的缘由无法实现，要么通过 Excel 透视表实现了部分功能，但由于Excel功能有限，无法成为真正意义上的自助式BI。

随着自助式 BI（SSBI，也称敏捷 BI）这一新概念在近几年的迅速流行，BI 领域正发生着翻天覆地的变化。图 1.2.2 为顾问公司 Gartner 在 2020 年发布的 BI 分析平台魔力象限图。魔力象限图的 X 轴（COMPLETENESS OF VISION）指的是产品的“潜力性”，即产品是否有清晰的远景；Y 轴（ABILITY TO EXECUTE）指的是“易用性”，即产品功能是否能胜任BI分析任务。其中Microsoft与Tableau处于第一象限领导者的位置，而2020年也是微软连续处于领导者位置的第13年。在笔者看来，领导者因自助式BI而兴盛。

借助自助式BI解决方案，BI从由IT人员维护的操作性分析转向由业务人员主导的探索性分析。通过使用Power BI等工具，业务人员可无须在IT人员介入的情况下独立完成大数据级别的商务智能分析。自助式BI让“人人都是数据分析师”不再是一句空洞的口号。

如果把BI工具比喻成武器，那么传统BI工具像导弹，其特点是精准，射程远，威力大，但需要专业人员操作，且维护成本高。自助式 BI 工具像冲锋枪，易上手，普通人通过短期培训就能让其发挥出很大的威力，图1.2.3为二者特性的对比。

这并不是说传统 BI 工具不再重要了，对于许多数据规模大、逻辑复杂的应用场景，仍然需要用传统BI工具来完成。因此，传统BI工具目前仍然处于不可缺失的地位。企业应思考的不是二选一的问题，而是如何将传统BI工具和自助式BI工具有机结合，发挥出它们的最大威力。比如，传统 BI 工具在数据仓库搭建方面更有优势，IT 人员可专注于数据仓库开发、数据治理等工作，业务人员则可以通过自助式 BI 工具连接数据仓库实现探索性分析，在最大程度上释放生产力，从而达到事半功倍的效果。