第3章 职业素养的内涵之职业技能

除了心态和道德,职业技能也是职场素养的重要部分,职业技能既指个人完成本职工作的能力,也指个人在团队中发挥作用的能力,既个人工作绩效和团队合作两个方面的技能。工作绩效是指工作的业绩结果与效率速度,既我们花了多少时间完成一份工作,最终结果是否达到了预期的目标?简单来说,工作绩效就是一种以结果为导向的考核方式。

没有功劳。也有苦劳是很多职场人的一种思维习惯,认为工作努力的人,即使没有功劳,也应该得到嘉奖或加薪的鼓励,认为只要在公司服务足够的年限,自然年年加薪。但在竞争激烈的现代企业环境里,只有持续创造价值的公司才能生存,而企业要创造价值,最关键的是员工做出了多少事而不是花了多少精力做事。因此,对于职场人士来说,工作绩效的提升比辛辛苦苦、事倍功半更重要。

在一个组织或部门之中,团队合作的精神尤为重要,如果缺乏团队合作精神,成员之间缺少信任,不愿意合作常常会在问题面前选择明哲保身、推卸责任的做法,不愿意对别人和集体负责,这样的团队,其发展是令人担忧的。这样的团队成员,不能将自身的潜力充分发挥出来,其发展也是十分有限的,一个缺乏合作的团队里,最终的结果会变成“1+1小于2”,其中“1”的价值即个人价值也会相应变小,而要做到“1+1大于2”,就要学会与他人合作。团队合作友好,可以使我们工作事半功倍的效果。只有整个团队获得更多的利益,个人才有望得到更多利益。因此,每个员工都应该具备团队精神,融入团队,在尽自己本职的同时,与团队其他成员协同合作。