小结

1.新手管理者上任后的首要任务是取得团队的认可和信任。为此,你必须表现出一个管理者该有的样子,承担起管理的责任。承担管理责任有三个关键要点:表率垂范、为结果负责和组织意识。

2.表率垂范包括以身作则和身先士卒。

·以身作则的核心是,要求下属的管理者自己要先做到。

·身先士卒主要是,管理者在困难或关键时刻能顶上,冲在最前面。

·要做到表率垂范,态度和勇气比能力更重要,是愿不愿的问题,而非能不能的问题。

3.为结果负责包括为所做决定负责和为团队的工作结果负责。

·要做到为决定负责,得学会适应两个常态:一是会犯错,二是不能两全其美。

·为团队的工作结果负责要区分“好”的和“坏”的结果。取得坏结果时要帮团队“背锅”,取得好结果时则要把舞台和聚光灯留给下属。

4.组织意识包括遵守和代表组织的规则,以及团队利益为先。

·在建章立制之前,应先适应和符合现有的规则。

·团队利益为先是指你要为团队和公司着想,把个人利益放在团队之后。