第二节 公司战略管理

考点1 战略管理过程

表1-4 战略管理过程

续表

例1-15（单选题）战略管理循环的起点是（ ）。

A.战略分析 B.战略选择

C.战略实施 D.战略检验

【参考答案】A

【解析】战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企业选择何种战略具有至关重要的作用。

例1-16（单选题）公司总体战略类型不包括（ ）。

A.发展战略 B.稳定战略

C.收缩战略 D.竞争战略

【参考答案】D

【解析】公司总体战略包括发展战略、稳定战略、收缩战略三种基本类型。竞争战略属于业务单位战略。

例1-17（单选题）战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（ ）。

A.循环管理过程 B.静态管理过程

C.生态管理过程 D.动态管理过程

【参考答案】D

【解析】战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等而重复进行新一轮战略管理的过程，是不间断的管理。

例1-18（多选题）下列管理活动的描述，符合战略管理特点的有（ ）。

A.主要处理结果比较确定的结构化问题

B.管理和改变企业与外部的关系

C.主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态

D.关于企业全局、整体、跨职能的管理

【参考答案】BD

【解析】战略管理的特点包括：（1）关于企业整体的管理，有全局性、整体性、跨职能性；（2）涉及企业的变革中选择对的事情；（3）管理和改变企业与外部的关系；（4）战略管理具有很大的不确定性和模糊性。所以选项B、D正确。

例1-19（多选题）下列关于战略管理和运营管理比较的说法中，正确的有（ ）。

A.战略管理是关于企业整体的管理，运营管理主要是职能性管理

B.战略管理需要管理企业内部的关系，并改变企业与外部的关系，运营管理主要是管理企业内部的关系

C.战略管理具有很大的不确定性和模糊性，运营管理比较容易预见和量化

D.战略管理涉及企业的变革，运营管理主要是在现有状态下把事情做好

【参考答案】ACD

【解析】战略管理与运营管理相比，具有如下主要特点：（1）战略管理是关于企业整体的管理，运营管理主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题；（2）战略管理需要管理和改变企业与外部的关系，而运营管理主要是管理企业内部的关系，比较单纯；（3）战略管理具有很大的不确定性和模糊性，而运营管理主要是处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化；（4）战略管理涉及企业的变革，而运营管理主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变现有状态。

例1-20（多选题）新华公司通过一系列行动，将该公司制定的战略成功转化为实践，这些行动的主要内容包括（ ）。

A.组织调整 B.调动资源 C.管理变革 D.战略制定

【参考答案】ABC

【解析】战略实施，是指如何确保将战略转化为实践，其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。

例1-21（多选题）下列属于常用的战略分析工具的是（ ）。

A.波士顿矩阵 B.SWOT分析 C.通用矩阵 D.平衡计分卡

【参考答案】ABC

【解析】波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析工具。平衡计分卡是战略控制的常用工具（属于战略实施范畴）。