综述

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深度数字化
开启后疫情时代的双线增长

数字化不再只是企业某些部门的课题，还攸关企业的生存与发展。这意味着企业要从战略、组织、人才、流程等各层面，对商业思维与商业运营进行秩序再造。

在黑天鹅事件频发的后疫情时代，企业发展面临着越来越多悖论：员工个人安危VS组织正常运转；整合并专注于重点业务VS分散而多元的经营；大胆、快速短效的转化和行动VS长线经营和长期价值……

基于这些挑战，人力资源和组织学之父，密西根大学Ross商学院教授戴维·尤里奇（Dave Ulrich）在最近对全球和中国商业分析中，提出了未来企业须具备的关键新能力——解码悖论的二元双全能力。即兼顾平衡长期目标与短期利益、灵活组织与集中体系等看似相悖的战略选项，并从中提炼两全解决方案的能力。具有二元双全能力的企业才能获得持续生长力和竞争优势。

深度数字化赋能双线增长。随着用户的数字化生活和数字化习惯成为新常态，企业的数字化思维正在成为企业生长力的保障。越来越多的企业发现，深度数字化或将成为两全解决方案的核心，驱动企业短期目标与长期发展，实现双线增长。

今年5月安永发布的《全球资本信心晴雨表》囊括了来自14个行业的2900多名高管，其中超过四分之三的中国受访者表示，企业正在重新评估其运营模式并在数字化等方面进行改革。约一半的受访高管表示，已经开始利用新技术来减轻疫情危机对其业务的影响。在疫情前《哈佛商业评论》与西门子联合展开的全球700多家制造业CEO调查中，几乎所有CEO相信数字化能提高企业利润率。其中70%的CEO认为其公司正在积极尝试推动数字化，疫情后，这一比例很可能达到100%。基于此，要想在变局下抓住机遇持续增长，企业须从以下三方面进行思考和布局：数字化能力，链路数字化和资产数字化。