遇见安本隆晴

公司经营的规模越来越大，为了让自己的思维跟上公司快速发展的脚步，柳井正不得不抓紧一切时间来充电，从头开始学习经营管理的知识，甚至还要不停地向注册会计师以及经营顾问请教极为专业的财会知识，他不想因为自己的无知而在做决断时出现失误。

这期间，柳井正读到了一本有关于公开招股的书。作者站在经营者的立场上详细讲述了一家企业应该如何进行公开招股，以至最后成功上市。通读全书后，柳井正感到受益匪浅。但是，有很多地方柳井正认为自己还没有完全理解透彻，如果能够见到该书的作者——安本隆晴，那一切问题就迎刃而解了。

当柳井正的这个意愿被传达给安本隆晴后，安本隆晴很愿意跟柳井正见一面。就在1990年的9月份，安本隆晴第一次出现在优衣库的总部。这一年，柳井正已经41岁了，而他一直仰慕的对象却只有36岁。

当身体羸弱、爬四层楼梯都要气喘吁吁的书生模样的安本隆晴出现在柳井正面前时，他不禁有些失望，这样一个人跟他想象的完全不同，让人丝毫联想不到那些优秀的作品，当时的柳井正满脑子的问号：他，能行吗？

然而，安本隆晴一开口，柳井正心中的疑虑就打消了好几分。因为眼前的这个年轻人说起话来自有一种强大的气场，尤其是当他说到“要做前所未有的全球性企业”时，柳井正仿佛看到了他在书中捕捉到的影子。

这一次见面交谈的过程相当漫长，柳井正和安本隆晴一起详细回顾了公司的发展历史。最初从诞生要开一家自助消费模式的新店铺，一直到公司能够有今天如此的盛况，柳井正始终没有明说的是，他想要向安本隆晴咨询到底应该怎么做才能把优衣库推到可以成功上市的地步。此时的柳井正，面对比自己小的作者，心中仍旧存有几分疑虑。

但安本隆晴丝毫没有掩饰自己的雄心和对公司未来发展壮大的信心，他坚定地认为，如果优衣库能够成功上市的话，就不要再做一家普普通通的销售连锁店了，应该从当下开始，努力把公司发展成为一家日本国内从来还没有出现过的国际大企业。

而在此之前，优衣库必须成为一家具有上市实力的公司，这样才能在竞争激烈的环境中生存下去，与此同时，优衣库还必须要成为一家离开了社长，也就是柳井正也依旧能够正常运转，并且一切都可以公开的企业。

这些都是柳井正曾经思考过，但是却又没有思考透彻的事情，因此，当这些话语从安本隆晴的口中说出来时，柳井正深深地被安本的国际视野折服了。一路走来，柳井正总是愿意和那些具有雄韬伟略的人围坐在一起亲切攀谈，他喜欢在事业上存有野心的人。因为他清楚地知道，只有心系梦想，才有把梦想变成现实的可能。柳井正印象中的安本隆晴是一个文弱书生，没想到他内藏着的却是如同军人般的硬朗作风。

这次会面以后，柳井正好几天都处在一种既新鲜又兴奋的心情之中，他不断地回想安本隆晴说过的每一句话。这让柳井正几乎在一瞬间就下定了决心，他要把此人拉拢到自己旗下，一起开创事业的美好未来。

于是柳井正全力邀请安本隆晴到优衣库任职，安本隆晴答应了，担任优衣库内部的督察工作以及注册会计师的职位。安本隆晴的加入，就像给优衣库注入了一股新鲜的血液。安本隆晴根据自己已有的经验和优衣库的特殊情况，设计出了一种新的经营模式，包括柳井正在内的所有人都必须按照这个模式进行基本工作。包括：

第一，每一个员工都必须明确自己的工作职责和工作目的，柳井正也不例外，甚至在这一点上他要比其他人具有更清醒的认识。今后企业的发展目标也应该规划出来，任何时候都不打无准备之仗。

第二，每个分店要自负盈亏。基于店铺的规模不同，盈亏的标准也略有差异。为此，安本还详细地列出了每年开店、销售、采购和资金周转的时间表以供参考。

第三，按月结算，财政年度预算和月结算出现了差异，就必须尽一切可能寻找出错误。这是个极为严肃的问题，所以更应该理智对待。

第四，安本隆晴在集合了公司内部员工的意见和建议后，制定出一套内部员工管理手册。这样做的目的，是要让一切经营行为都变得有理有据，任何人都不应该越过公司的标准线。

第五，安本强烈建议柳井正应该把员工的薪酬问题提到日程上来，只有如此才能保证每一个员工以更大的热情投入到工作中。

以上五点内容看起来似乎没有什么特别之处，但对于当时尚处于家族式经营模式中的优衣库来说，绝对是革命性的。在安本隆晴的指导下，这一系列的改革措施完全让公司保持着透明度极高的模式进行运转。要招股上市，就必须让股东和股民们了解到公司的财务运营状况，这是安本从不肯妥协让步的底线。

让柳井正意外的是，安本制定的这些条例，在很多讲述经营哲学的书籍中根本就找不到现成的范本。这都是他以自己的实际经验为出发点，再结合公司当下的特殊状况做出的决定。柳井正开始醒悟，知识只有被融会贯通之后，才会具有力量。写在书本上的只是文字，并不是知识。

柳井正刚开始还有些不适应这样的规则。因为自己辛辛苦苦创办起来的公司好像不再是属于自己的了。柳井正无论要做什么事情，都要受到各种规则的约束。之前自己是公司的主宰，一旦产生什么新的念头和想法，立马就去做了。现在却要通过召开各种各样的会议进行讨论，甚至还要举手表决才能决定，这让柳井正着实觉得有些委屈。

作为社长，柳井正不再是唯一发号施令的人了，所有的人，包括柳井正在内，都将变成公司经营中的一个环节或是一颗棋子，任何人的错误都会引起蛛网一般的颤动。但与此同时，这种牵一发而动全身的新组织结构，又让柳井正感到莫名的兴奋。他刚刚把整个过程弄清楚，转身就开始下达命令，要对优衣库现有的经营模式进行大刀阔斧的改革。

整个革新的过程还算顺利，遇到的困难也并不多。为了有一个更严密的经营体系，柳井正把之前负责公司信息系统的员工调派到了安本隆晴的手下。只要有需要，他随时听从安本隆晴的安排去调研所需要的资料。

在柳井正的支持下，安本隆晴把此种改革理念推及到了全公司，每个员工都在探讨公司未来的走向，这使得柳井正觉得员工和公司之间有了一种休戚与共的感觉。似乎这不再是一家公司，而是一个家庭，一个共同体。柳井正不禁有些兴奋。他认为，现在的公司就像是一辆需要许多人用力推才能发动起来的大机器一样，只有大家同心协力，才能够把机器发动起来，那时候才应该是一劳永逸的黄金年代。

安本隆晴推行的改革像是风暴一样迅速席卷了每一个优衣库店铺。柳井正不禁暗自庆幸，多亏自己当初没有系统学习过经营管理方面的知识，所以才会毫不畏惧地接受了安本隆晴的建议。但凡自己懂那么一点点招股知识，恐怕也不会这么轻易就做出改革的决定。