3.1 企业战略目标的分解与量化

企业战略目标体现了企业的发展要求与总的发展任务,是结合自身经营状况与现有市场状况对未来市场供需变化的预估,是对企业发展的宏观把控。企业战略目标具有长期性、稳定性、指导性等特点,对企业发展具有重要意义。本节主要介绍企业战略目标分解与量化的有关知识。

038 制定企业战略目标

企业战略目标是企业管理者对企业未来发展方向以及发展总任务的确定,体现了对未来企业经营状况的美好期望。由于企业战略目标指导着企业未来的经营活动,对企业未来的发展具有深远影响,因此在制定企业战略目标时应注重其科学性与指导性,从而促使企业可持续发展。企业战略目标的特征,如图3-1所示。

图3-1 企业战略目标的特征

正是由于企业战略目标反映的是企业整体利益,涉及企业未来发展的各项工作安排与执行,因此在制定战略目标时要注重目标的合理性与挑战性的有效结合,从而充分体现战略目标对企业可持续发展的指导性意义与发挥其对员工工作的激励作用,调动员工的主观能动性。

企业战略目标的构成,如图3-2所示。

图3-2 企业战略目标的构成

039 量化企业战略目标

量化企业战略目标有助于衡量在战略实施不同阶段的各项工作,明确不同部门、不同岗位工作应达到的具体标准,将企业的战略目标分解与量化到各职能部门以及内部各岗位工作中,加强企业日常工作与战略目标的联系,确保各部门工作目标、员工个人目标与企业战略目标的一致性,可以促使企业战略目标的实现。

要做好企业战略目标的量化,应先对企业战略目标进行分解,从而将宏观的战略目标落实到企业的各职能部门、各岗位工作人员身上,指导各部门、各员工工作目标的制定。以人力资源管理战略目标、市场竞争战略目标为例,介绍战略目标分解有关知识。图3-3所示为企业部分战略目标的分解。

图3-3 企业部分战略目标的分解

企业战略目标的组成是多样的,既存在可量化的战略目标如市场占有率、利润增长值,也存在不可量化的战略目标如企业品牌影响力、企业投资方向等。为了促使企业战略目标的实现,应对可量化的战略目标进行详细量化,对不可量化战略目标即定性目标中的可量化部分尽量量化。企业部分战略目标的量化,如图3-4所示。

图3-4 企业部分战略目标的量化

040 战略目标的绩效考核

绩效考核指标就是企业战略目标分解的结果,合理科学的绩效考核指标对企业战略目标的实现可发挥重要的支撑作用。因此,对企业战略目标进行有效的绩效考核是企业可持续发展的重要要求。

对战略目标进行绩效考核首先应明确具体的考核指标,做好绩效考核指标的分解与量化工作。战略目标考核指标的主要分类,如图3-5所示。

图3-5 战略目标考核指标的主要分类

在对战略目标进行绩效考核时,了解绩效考核工作中需注意的事项将有利于保证绩效考核结果的有效性与客观性。战略目标考核工作中的注意事项,如图3-6所示。

图3-6 战略目标考核工作中的注意事项