2. 片区划分工具的使用及说明

片区划分工具主要包括分行(总行)片区开发责任区域划分表(见表2-1)、网点(支行)片区开发责任区域划分表(见表2-2)和片区地图。下面对其进行说明。

表2-1 分行(总行)片区开发责任区域划分表

表2-2 网点(支行)片区开发责任区域划分表

表格说明:片区编码,即对分行(总行)、支行所辖片区进行分割,然后预编码;地理分界,即以街道、道路等明显的分隔区分各子片区,此处标注道路名,如某某路以东、某某路以北等;地段特征,填写“企业、商业、社区、综合”等,如果商业和社区都发达,就填写“商业、社区”,以此类推;“网点(支行)签收”一栏,由各网点(支行)对各区域签收认领。

表格说明:地理分界,即以街道、道路等明显的分隔区分各子片区,此处标注道路名,如某某路以东、某某路以北等;地段特征,填写“企业、商业、社区、综合”等,如果商业和社区都发达,就填写“商业、社区”,以此类推;“责任人”一栏,填写具体负责该子片区的客户经理[如网点(支行)配置客户经理较少,则根据客户经理的精力优先将重点片区分配给专职客户经理,其他非重点片区可暂交由网点(支行)其他人员兼管]。

片区地图是各网点(支行)用来呈现片区划分的区域范围[将网点(支行)周边1.7~2千米标识在地图上]的一种形式。各网点(支行)把绘制的地图挂在墙壁上,用地图来指导客户经理有计划地推进片区开发工作。地图呈现的区域为网点(支行)周边的企业、商户、社区、其他特色行业等。

在片区地图上,用红色、黄色、蓝色三种不同颜色的旗帜分别进行标识,以此来表示网点(支行)的片区开发工作的进展情况。其中,红色旗帜标识的地方(企业、商户、社区)为已经开发过的区域;黄色旗帜标识的地方(企业、商户、社区)为正在开发或者开始渗透的区域;蓝色旗帜标识的地方(企业、商户、社区)为尚未开发或者未渗透的区域,即“蓝海市场”。