第一节 向内探索:比努力更难的,是看清自己的真正欲望

最近我们个人发展学会接到这样的一份求助:有位学员在一家外企担任部门主任。他原本觉得目前的生活挺稳定的,对薪水也很满意。可最近由于直属上司的岗位调整,以前对他心怀不满的人抓住这个机会,到处说他坏话,导致他工作不顺心,原本一直期待的升职机会也没了。他很不高兴,甚至有了辞职的念头。但他一毕业就进了这家公司,一直都在做同一个岗位,要换一份工作吧,他还真不知道要做什么好。在找到我们之前,他已经和自己的一个哥们儿聊过,也在一张纸上列出了自己的兴趣和特长,分析了自己的职业优劣势,但还是无法做出决策。他又痛苦又纠结,所以找到我们的职业辅导师,想来问问我们,应该怎么办。

首先值得肯定的是,这位学员在做出离职的决定之前,先去跟朋友进行沟通。因为至少他意识到,在做一个决策之前,要去搜集足够的信息,充分考虑再做决断。如果他没有这么做,而是一怒之下直接卷铺盖走人了,等到回家之后冷静下来想想,好像这份工作才是自己毕生的真爱,那就尴尬了。做出工作和生活中的重大决定之前,深入了解一下自己,弄清自己的真正想法,还是很有必要的。

为什么要这么做呢?因为每个人对自己的了解,有时候并没有想象中那么准确。比如说我们的某个同事经常说自己是个内向害羞的人,但实际上,她在公司里非常活跃,一点儿也不害怕当众讲话,勇于表现自己,和人私下交往的时候也能聊得很开心。周末的时候,总是会和不同的朋友相约一起逛街吃饭。那么,为什么这位同事一直真诚地说自己是个内向的人呢?

在一起玩真心话大冒险的时候,我们发现了秘密。原来,这位同事小时候由于身体的原因,卧床休息了一段时间。那段时间,她总是一个人写作业,一个人玩,无聊了就用树枝在墙角画圈圈。等到病好了之后,她和同学相处的时候,总有一种不太自在的感觉。从此,她就形成了自己是一个“内向的人”的自我认知。

美国社会学家查尔斯·库里(Charles Cooley)在1902年就发现了这种现象,他把这种自我认知的形式称作“镜中自我”,我们通过别人的眼睛来看自己,了解自己的性格倾向、喜好、习惯做法等,往往比自己对自己的理解要更准确,可以规避单纯的自我认知产生的许多问题。

的确,人对自己的看法,往往存在认识不足的现象。有些人会无意中放大自己的优点,也有一些人会在无意中放大自己的缺点,而你朋友的看法可能会击中一些你自己无法发现的盲点,因此相对来说也比较客观。想要更深一步了解自己的人,可以借用朋友的观点,向外搜索别人的意见,遇见未知的自己。

找朋友咨询意见的时候,建议多听几个立场不同的人的看法。咱们中国有句话叫“兼听则明,偏听则暗”,如果你只问了一位朋友的意见,而这位朋友恰好又是平时和你比较投缘,很能聊得来的,这不就等于间接问了你自己的意见吗?

所以建议年轻的朋友们,在求职的时候,不妨把自己当作一款尚未上市的产品。为了让你自己这款产品能够畅销,你事先就要做调研,搞清楚你的用户是谁,他们喜欢什么。你只问了一个朋友的意见,相当于在产品上市前只调查了一个用户,这样本数是不是有点太少了?至少也要多调研几次,尤其要听一听那些和你意见不同的人的观点。

日本的管理专家石田淳曾经说过,人其实没有自己想象的那么有个性。大家都无法克服冰激凌的诱惑,明知道该把手里的股票抛掉却怎么都不忍心割肉,在打折促销的时候忍不住想买几件不需要的衣服……这些行为模式,是根植在人性弱点中的弱点,有可能自己由于身处局中发现不了,别人却能一语道破。

向外搜索别人的意见,不代表你应该人云亦云,也不代表你应该让别人替你决策。借用美国著名心理学家布里格斯和迈尔斯的理论,你可以从以下几个维度去了解自己:


1.我们与世界怎样互动;

2.我们会留意到什么样的信息;

3.我们的决策方式;

4.我们会选择怎样的风格去生活。


很多时候,自我认知偏差的存在,是因为我们对心理疼痛的畏惧感,因而无法留意到本来可以注意到的信息。比如说当一个女人和自己爱慕的男人讲话时,这个男人频频看表。这原本是男人对女人不感兴趣、希望快速结束对话的信号,可这个女人却可能会一厢情愿地理解为“你这么忙,还坚持留在这里陪我聊天,看来真的是对我很有意思”。

这个时候,借助其他人的力量来了解自己的真正想法,多听那些引起心理疼痛的意见,可以注意到自己因为种种原因而没有留意到的外界反馈,面对真实的世界,面对真实的自我,及时调整心态。

总之,遇事不决的时候,可以借助外力向内搜索自己的内心,一步步打开被意识封印的潜意识,找到自己的真正意愿,说不定这样事情的结局会更好。

本节名词解释

镜中自我

这个概念是社会心理学家查尔斯·霍顿·库利提出的,本质是人们形成自我观念的一种心理机制。在他看来,人们的自我观念主要反映了他人对自己的判断。社会心理学家米德(George Mead)对这一概念进行了扩展,认为想要了解一个人,就要看他属于什么社会群体。“镜中自我”的理论认为,人们会设想他人对自己的看法,并会努力使自己的行为符合他人的预期。