四、终端服务店的转型升级

众所周知，优胜劣汰、资源整合、品牌连锁化、厂商联盟是未来汽配行业发展的主方向，全产业链布局发展逐步成为行业的新常态。如此行业趋势致使相当一部分终端服务门店出现业务过于碎片化、技术不足、运营成本增加、客户流失、盈利滑坡的不良现象。在此境遇下，转型升级之道就成为终端门店全面摆脱困境、实现健康发展的不二之选。

终端门店的转型升级要以引入高附加值项目为根基，整合资源、找准定位、转变发展思维，走上专业化、品牌化、连锁化的健康发展之路。具体措施如下图所示。

1. 精准市场定位品牌战略

通过对目标客户精准需求进行挖掘，从产品种类、功能、外形、颜色等方面进行市场调研，对客户职业消费习惯价值观进行对比，对市场同类产品进行比较优缺点进行市场价格制定。

2. 建立网络销售渠道进行试错

建立独立官网，在京东、天猫店进行网上产品销售试错，对产品进行完善，通过网络客户口碑进行传播，积累忠实“粉丝”数量，扩充产品线，通过客户的积累掌握客户线下布局。

3. 线下实体体验中心

根据网络“粉丝”的集中区域建立线下体验中心，此体验中心是继续深化品牌文化，增强客户体验，并在线下服务进行尝试，提供车、人与车、人的服务，找到一种比较好的产品和服务相结合的线下体验中心，树立品牌连锁样板店模式，为复制做准备。

4. 全渠道拓展

通过线上线下不断试错形成闭环体系，把产品品牌与渠道服务品牌进行融合，统一宣传推广，树立自己的品牌文化和价值观，通过线下全国连锁渠道的拓展与线上全网营销，建立起自己的生态圈，形成良性循环。

5. 商业模式拓展

以市场为核心建立起品牌运营体系，通过线上线下一体化的运营体系打造完整的产业闭环，产品扩张相对容易，与现阶段的汽车电商单线产品或者服务切入，后期扩展难度会低很多，从品牌面到跨界面业务格局比单点服务切入形成面的模式成功概率更大，见效更快，避免“烧钱”模式，可以快速盈利。