2.1.5　你仍相信我吗

如今越来越多的受众开始质疑传统电视传递信息的真实性和专业性，宁愿相信网络谣言，也不愿相信电视的“苦口婆心”。从电视诞生日起，电视媒体就始终肩负着政府喉舌的使命，面对社会突发事件，首先要考虑社会责任，其次才是媒体责任。

从2003年的“非典”疫情，到13年后的“疫苗事件”和“问题奶粉”，电视媒体由于需要顾忌社会责任，害怕引发民众恐慌，采取回避态度，利用不报或瞒报的手段阻碍信息的全面公开。而新媒体则以满足受众的猎奇心理、获取点击率为根本目标，更执着于挖掘新信息，发现新观点，加之传统把关人的缺失，一度成为“谣言”的滋生地。

因此，电视媒体公信力屡受质疑的背后，实则凸显出传统媒体的无奈。传统媒体拥有环境监测和联系社会的功能，即通过反映、影响和引导社会舆论控制人们的思想和行为，从而达到政府宣传和整合社会的效果。新闻事件发生后，政府、政客及媒体等消息来源通常掌握着事件的整个过程，随后“把关人”进行信息过滤，有选择性地传递给受众。

因此，在传统媒体时代，受众一直处于被动接收信息的弱势地位，但随后互联网的诞生打破了这一常规，每一位用户都可以成为信息的生产者、传播者和消费者。新闻事件发生后，新媒体通常利用即时性、快速性和传播范围广等得天独厚的优势，先于传统电视发布。久而久之，新媒体逐渐成为信息的第一大生产者，而传统电视则更多地沦为信息的传话筒和求证者。

令人担忧的是，一些电视台为了与互联网争夺关注度和时效性，一味追求收视率，或者迎合某些自己需要的主题，断章取义地报道事件，回避重要新闻背景，甚至歪曲事实、捏造假新闻，这些违背职业道德的不良从业行为，以及虚假新闻、有偿新闻的屡禁不止，都极大地伤害了电视媒体的公信力和影响力。

另外，娱乐节目和低俗节目充斥荧屏是电视媒体公信力下降的又一个表现。尼尔•波兹曼在其著作《娱乐至死》中说过：“电视的一般表达方式是娱乐。”纵观2016年，电视综艺总量突破200档，从选秀类节目《燃烧吧少年》《加油美少女》《夏日甜心》《青春纪念册》等，到明星真人秀《真正的男子汉》《极限挑战》《奔跑吧兄弟》《我们上学了》等，一切公众话语都日渐以娱乐的方式出现，并成为一种文化精神。越来越多的电视台开始一味迎合受众，奉行消费主义和娱乐至上，一切文化内容都心甘情愿地成为娱乐的附庸，而且毫无怨言，甚至无声无息，低俗化、同质化的节目内容充斥着各大荧幕，其结果是传统电视的公信力和影响力直线下降，而我们也成了一个娱乐至死的物种。

电视曾经是百姓心目中主流媒体和权威媒体的代名词，但是由于传统媒体自身的社会责任和传播特点，加之互联网新媒体的崛起，导致受众获取信息的媒介不计其数，获取信息的内容鱼龙混杂，再加上娱乐至死时代的到来，使电视媒体的话语权和公信力饱受质疑，传播效力和社会影响力也屡受冲击。