张森律师,作为张焱公司的法律顾问,不属于公司职员,是律师事务所的合伙人,相对其他职员,张森跟张焱聊天轻松些。
“张生,我有些好奇,你为什么喜欢把三个助理放一起?”
“易有太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,八卦生吉凶,吉凶生大业,三个助理,加我上,就是四个,成四象之意,以成大业。”张焱解释。
“你看,刘备找了三个人,关羽,张飞,诸葛亮,建成蜀国,唐僧找了三个徒弟,取得真经,其中奥妙就在于此”张焱诙谐的举例。
“哈哈,有道理,明白了”张森对张焱的易学水平是深信的。
高桐今天打电话问张焱,过去总公司找他,是否方便?
“没问题,过去吧,我等你”张焱一听,感觉到了会有什么事,经营管理了这么多年,加上第六感觉比较灵敏,想了下,天下没有不散的筵席,随缘吧。
“张焱,这是我的辞职信”高桐一到张焱的办公室,首先递了封信过来,这在张焱的预料之中。
“为什么?”张焱不做挽留,也没看辞职信,但问问原因。
一个人,辞职,往往是经过了深思熟虑的,一个职员,一旦有了辞职的想法,是无法用心,尽心工作的,尤其把辞职的想法表达了出来,没有挽留的必要,这是张焱对职员辞职的理解和处理风格。
“我需要对上次公司的网络事件负责,没有及时发现,没有及时处理,需要你亲自来解决,是我的失职。”高桐说的,有道理,是负责的态度。
“你说的有道理,一个管理者,应该有这样的负责精神和态度。”张焱赞成。
“我安排乐小敏跟你交接工作,她对公司情况熟悉。”张焱安排。
“工作上的事,就这么定了,今晚我请你吃饭。”张焱缓和下气氛。
“好呀,谢谢,这样吧,不用破费,我买菜去你家里煮吧,方便吗?”高桐建议。
“这样也好,吃得轻松些。”张焱赞成。
“我先回公司了,晚上,我买菜直接过去你家,走了”高桐告辞了。
“张焱厉害,厉害,佩服,佩服”总公司门外有把声音大声自言自语。说着,进到公司。
“请问,先生有什么事?找哪位?”前台文员礼貌的问。
“我找你们老板张焱”来者大声的说。
“请问贵姓?有预约吗?”前台规范的问。
“我姓金,金正义,我找张焱还要预约?”来者以熟卖熟。
“你请坐,稍等,我看看张总在不在”前台礼貌的回答。
“哎呀,张焱厉害了,又要预约,又要等候,架子不小呀”金正义几乎在喊。
前台用分机告诉了张焱来访者,张焱听了,知道是大学的同学,叫他进来吧。
“老同学,别来无恙”张焱站了起来,伸手跟金正义握手。
“你这家伙,混得不错呀”金正义边握手边说。
“还在努力,还望多多指教。”张焱回应。
“你真客气”金正义说。
“来,边饮茶边聊”张焱开始泡茶。
“哎呀,真讲究,泡茶也搞得这么复杂的程序。”金正义又在大声说话。
金正义是黄土高坡陕西人,大学毕业后,跟一个河南的同学结婚了,一起去了郑州发展,他老婆进了银行信用卡部门工作。利用关系,拉了催收业务给他在外面开公司,他逢人便说是从事金融工作。
“听说你从事金融行业,是个赚钱的行业呀,做了几年,赚了不少钱吧”张焱聊了起来。
“别提了,好听的,是金融行业,其实,跟金融根本不搭边。”金正义说。
“还有这行业?具体做什么?”张焱问。
“就是信用卡的逾期催收。我自己开了公司,请了几个人”金正义说。
“那也是跟银行的合作,应该赚钱呀”张焱不懂那行业,问。
“说是跟银行合作,其实,都是靠关系,银行把信用卡逾期客户的资料传过来,我们就开始催收,催到了,就有提成。就赚这些钱”金正义说。
“好做吗?”张焱问。
“以前好做呀,软暴力,硬暴力,打击,谩骂,嘲笑,恐吓,骚扰,各种手段都使用,现在,开始规范了,不好做了。”金正义回答。
“信用卡逾期,谁都不想,真的没钱,怎么还?但一定会尽力去偿还的,再怎么催也没有用呀?有钱的话,不用催,会第一时间补卡的呀”张焱自己性用卡,知道用卡人的心态。
“你说的是有道理,但既然有这业务,也是个赚钱的机会,肯定有人做”金正义。
“银行这样催收,要给你们提成,成本不低呀”张焱继续聊。
“提成,不是我们全部拿到的,要给回扣,否则,业务部会给你做,这是惯例了”金正义说。
“怪不得,原来还有这潜规则,银行明知道这样催收效果不大,也这么做”张焱现在才明白。
“其实,信用卡一旦逾期,已经无法继续使用,银行也只是在额度范围内被拖欠,不会继续被透支,也就是数额是可控的,完全没有必要催收,投入的成本没有意义,反倒让持卡人对银行不满厌恶,现在信用卡之间也竞争激烈,银行这样做,得不偿失。”张焱分析。
“那总要催收呀”金正义说。
“你也是学经济的,这道理你不懂?持卡人,有钱,会还卡的,完全不需要催,不还卡,没法继续使用,还了,就可以继续使用,道理太简单了。钱,是催不来的。这是本质,我用过卡,知道其中的心态。”张焱聊了用卡人的心理。
“银行被欠债的多了,也受不了呀”金正义说。
“这其实跟具体的持卡人的关系不大,主要跟经济环境有关,经济大环境好的时候,欠债率就低,经济大环境不好的时候,欠债率升高,正常呀,从这个角度看,你们的催收没有任何的意义,只增加了银行的运营成本,某种角度,也催生了腐败”张焱用经济学的原来解释。
“那为什么银行要外包催收?”金正义问。
“这是银行把恶的一面转嫁出去,万一催收导致了问题,可以推卸说是外包公司的事,不是银行干的,但银行忘了,外包公司也是以银行的名义进行的催收,所有的负面影响,最终还是银行在承担。”
“唉,别提了,现在没有做了,反过来,现在,每天都在被催收的人打电话,现在才知道,当时自己做了多么下贱的事。”金正义慨叹。
“怎么啦?你也被催收骚扰?”张焱问。
“是呀,催收工作习惯了,整天职责,嘲讽,讥笑,打击,谩骂,恐吓习惯了,回到家,也这样跟老婆相处,结果,老婆受不了,离婚了”金正义说实话。
“离婚了,也可以继续做呀,反正能赚钱。”张焱调侃。
“离婚了,她不帮我,我就没法跟银行合作了,这都是要靠关系的。”金正义说。
“这样的处事风格,确实让人讨厌”张焱没有同情的感觉。对这样唯利是图,不择手段的人,没有什么好感。
“言归正传,我这不请自到,是从同学那里得到你的信息的,知道你混得挺好,想来某个职位,混口饭吃。以我跟你在大学读书时候的关系,你不会拒绝吧?”金正义搬出同学关系的旗帜,争取机会。
“我们公司正在进行规范,一切以稳定为主,暂时不招聘,不对人事做调整,以后发展需要了,一定会考虑你的”张焱客套的推辞。
“对于从事过催收工作的人,我们公司从来不要,试想,一个没有同理心,没有同情心的人,神憎鬼厌,人神共愤,能有什么出息?当然,你是例外,哈哈”张焱顺带调侃他一下。
“今晚一起吃饭?”金正义说一起吃饭,没有说谁请谁,这样的风格也是张焱最厌恶的。
“以后有机会吧,今晚我已经约人了”张焱说的也确实是实话。说完,站了起来,送客的意思。
金正义也是个醒目的人,一看张焱站起来了,知道该告辞了。
金正义走后,张焱打电话交代前台,“记录下,以后这个人来访,一律说我不在,我不想接待他,影响我的好心情”
“知道了,张生”前台文员回应,并做了记录备忘。
张焱刚回到家,高桐买菜也到了。
“我先做饭菜,等下再慢慢聊”高桐说。
高桐忙了一阵,饭菜飘香,充满整个大厅。
“哇,好香,久违的客家风味”张焱使劲的吸了几下。
菜上桌了,有煎酿三宝,就是煎酿凉瓜,茄子,辣椒。客家咸鸡,猪杂枸杞汤,清蒸鲈鱼,香芋焖排骨。
张焱一看,被馋得迫不及待的用手拿了块咸鸡,先尝为快。
入席起筷。高桐还准备了二罐客家娘酒,满满的倒了二大杯。
这酒,入口很甜,容易大口的喝,但喝着喝着,酒意已经上头。
“张焱,来,这杯敬你的,感谢你这段时间的安顿和照顾”高桐说完,自己先喝了一杯。
“你客气了,这是应该的。”张焱也干了一杯。
“说实话,你真的很聪明,很努力,现在的成就是应该的,实至名归”高桐真心的赞扬。
“来,干了这杯,祝你事业蒸蒸日上”高桐又是一干到底。爽。
“高桐,你说实话,除了这次的公司的网络事件,你辞职还有其他原因吗?”张焱问。
“好,喝了这杯告诉你实话,干”高桐的酒量不错。
“说实话,我感觉你对我不重视,我的能力不会比乐小敏差,但你更重用她,我感到委屈,网络事件只是导火索,我想辞职有段时间了”高桐坦白。
“你误会了,公司总需要有个可以信任的人看着,对你,我是信任的,起码,我相信你不会害我。”张焱说的也是实话。
“一切过去了,不说了,来,干”高桐继续喝。
“好,干”张焱不知道说什么合适,只好继续喝。
“张焱,说实话,你还喜欢我吗?”高桐突然问。
“你人很不错”张焱不知道怎么回答,对高桐,张焱还是有怨恨的,只是,没有表露而已。但又不能直说,只好敷衍,打哈哈。
“你还记得我们以前的浪漫吗?”高桐趁着酒意,回忆二人以前的往事。
“过去的事,已经过去了,我们关键是要展望未来,来,祝福你开心,快乐”张焱不想纠缠这个话题,岔开了。
“张焱,来,干了这杯,我临走前,再给你一次。”高桐干完,站了起来。
“高桐,你醉了,我送你回去,好好休息休息”张焱说这话,明显的就是在拒绝,张焱对高桐,已经没有了任何的感觉,也没有了欲望。