3.1 休闲活动策划的内涵、特征及原则

策划是现代社会中被广泛运用于社会政治、军事、经济、文化等各个领域的一种思维方式和操作方法。策划主要包括营销策划(市场策划)、品牌策划、项目策划等,休闲活动属于项目策划。策划的最宝贵之处在于思维方式,在于哲学层面上对方法论的把握,在于经大量实践磨炼形成的观察问题、分析问题、解决问题的能力。

3.1.1 策划的内涵

现代策划起源于英国1800年工业化发展初期时产生的咨询业。“策划”在《辞源》中作“策书、筹谋、计划、谋略”解,策划在英语中近似“strategy”加plan(战略、策略),策划在日本称作企画,到了中国台湾地区称作企划,在美国称作plan。

1. 策划是一种决策思维方式

美国哈佛企业管理丛书编纂委员会认为,策划是一种程序:在本质上是运用脑力的理性行为。策划是针对未来要发生的事情作出当前的决策,决定做什么、何时做、谁来做。换言之,策划是找出事情的因果关系,衡度未来所采取的措施,作为目前决策之依据。策划如同一座桥梁,它连接着人们目前之地和要经过之处。

事实上“策划”行为贯穿于一个人的一生,人们做的每一件事情都可以策划。正如小泉俊一(日本)的《企划书实用手册》中所说:在一定意义上,凡是人的思维都可以看作广义的企划。条条大路通罗马,但是最近的路只有一条。策划就是寻找这条路。

即学即用

问题:从重庆到上海出差,最好选择哪种交通方式?

我们可以有5个选择:走路、坐汽车、坐火车、乘船、坐飞机。

如果现在的限制条件是,我有足够的钱,但时间紧张,那么策划的结果就是坐飞机。

如果限制条件改变为我是一个徒步旅游爱好者,我没有很多的钱,我有很多时间,我愿意走路,体验一路上的风情,那么策划的结果就是走路,从重庆走到上海,哪怕用一年的时间。

策划是寻找问题,再解决问题的过程,是找到解决问题最好的方法。

2. 策划是实现战略的系统工程

策划不是神话,其重点不仅仅是制造卖点和提出概念,而是站在全局性和远见性的高度,为实现特定的目标、解决现存的问题而提出新颖的思路对策,并制定出具整体运作的可行方案。策划是一个包含创意谋划在内的思维活动、研究活动和组织实施、反馈应变的系统工程。一个系统化的策划过程包括调查研究、决策(目标定位)、立项(理念设计、资源整合、形象塑造、方案拟订)、项目运作、评估与反馈,如图3.1所示。

060-01.jpg

图3.1 策划程序

3.1.2 策划的特征

1. 目的明确性

任何策划都是基于目标实现的过程性设计。目标是策划的归依所在,是策划细节所环绕的中心,一定要明确、清晰,并且是通过努力能达到的。例如,在节庆活动的营销策划上,就是要基于当前销售能力的前提下确定合理的销售目标,包括最低目标(保本目标)、计划目标(合理利润目标)和理想目标(超额利润目标)。不同的目标,所动用的资源、能量和信息是不一样的,其所运用的策划方法与手段也是不一样的。

2. 背景清晰性

策划是建立在调查基础之上所进行的科学预测和筹划。在休闲活动策划上,要对市场有充分的了解,要做精确细致的调查研究,不仅要了解竞争对手的历史、现状与趋势,还要了解客户心理与需求,以及活动所涉及的文化内涵与底蕴。这样,在厚实的背景上所做的针对性策划就更具有力度。

3. 方法系统性

方法的系统性强调策划整体思路的内在逻辑性和必然性,强调基于市场研究后的每一条应对措施的实用性及整体的完备性,以规避策划作为预测的不确定性或者风险。在休闲活动策划上,就是针对活动策划、媒体策划、广告策划、推广策划等的不同特质,进行策划技术的综合运用,以最小的代价创造最大的效益为出发点,进行精细化、程序化的设计。

4. 执行流畅性

可操作性的最高境界就是流畅性。整个策划案在操作上保持高度的连续性、效率性,一切都在预定的范围内、在可控的过程中进行,并考虑意外因素的影响而备有应急方案。执行的流畅性也考验执行者的应变能力,要求执行者在遇到非可控因素的时候能迅速化解危机,保证策划的顺利进行。

5. 主体创造性

策划是人们思维智慧的结晶,新颖性、创造性是策划的精髓,是策划克敌制胜的法宝。策划创新的思路有两种,一种是有中生新有,另一种是无中生有。前者属于组合创新,后者属于原创。在休闲活动策划上,要求每一个策划案发挥智慧的创造力,实现新颖性在策划方案与策划实施中的表达。

3.1.3 策划的原则

休闲活动策划既是企业领域的专业策划,又是活动专题策划,具有双重性质。

1. 新颖性原则

策划必须有创造力,让人耳目一新,甚至是有出其不意的效果。休闲活动策划的新颖性主要体现在理念的创新、目标选择与决策的创新、组织与管理的创新、服务创新等。要保证休闲活动策划的新颖性,必须强调其保密性。可以通过法律手段明确企业及委托策划单位各自在保密方面的权利与义务,维护各自的合法权益。同时,应注意内部保密。

2. 客观性原则

客观性原则要求策划者实事求是,对策划主题进行深入、客观、全面的调查,并在客观真实的材料上构思,提高策划的准确性。在实施方案前,必须细致审视,周密策划,进行可行性分析。

3. 整体连动原则

休闲活动策划应立足于全局,各要素之间应当相互协调,彼此联系,环环相扣,承上启下,既有阶段性,又有连续性。策划方案要做到规范、完整、周密。休闲活动策划的连动效应是指运行一次休闲活动策划,产生的是整体的效果,在整个过程中会有连动影响。连动效应大小、连动面及连动持续的时间是评价休闲活动策划的连动效应的3个主要指标。

4. 时效性原则

休闲活动策划的时效性主要包括3个方面:①在有效的时间内,完成并实施策划方案;②策划者要在最佳的时间内实施策划方案,尤其是核心部分的内容;③策划者必须用发展的眼光看策划,活动策划中,初创期侧重产品的基本信息的宣传,发展期侧重于产品的差异比较,成熟期侧重于品牌的建设和维护,衰退期则注重对活动策划本身评估和总结。几乎所有的计划都经历了从目标设计、设施、效果评估等生命周期。图3.2表示了休闲活动的生命周期,分析计划了各阶段的主要工作。

062-01.jpg

图3.2 休闲活动生命周期

5. 动态性原则

经过精心策划的方案在通常情况下是不能轻易改变的。但是,一个活动的寿命周期短则数月,长则数年。在这期间,活动环境常处于变化之中,这就要求活动计划要有动态性,策划者必须考虑灵活的应变对策,使方案有一定的灵活性,要随着环境和条件的变化而不断调整和修改,以保证完成活动目标。

6. 经济效益原则

休闲活动策划是企业的一种经济行为,在活动策划中获取最大的经济效益是最终目标。休闲活动策划的效益原则表现在两个方面:第一,用最少的投入获得最大的效益,即效益最大化;第二,实现休闲活动策划效果与策划收益效果的完美结合。