2.6 B2G模式

企业对政府(Business to Government, B2G,或称为“企业到政府”)模式的电子商务是指企业与政府之间通过网络所进行的电子商务交易。B2G模式旨在打破政府各个部门的界限,加速政府部门与企业之间的互动,提供一个便利的平台供双方相互提供信息流或物流,包括政府采购、税收、商检、管理条例的发布等,可以节省舟车往返费用,并且提高行政效率。

无论是政府部门还是学校,在采购商品时其实都和前面所说的B2B一样,为了防止垄断或公权私用等弊端,常会一次采购大量东西。中国的“中央政府采购网”(见图2-15)就是一个电子化的政府采购平台,在《中央国家机关政府采购中心开标评标管理办法》(试行)的政策法规指导下,已经将中央政府行政办公、公共服务和公共工程等所需货品类、服务类和工程类的采购进行统一管理,引入B2G电子商务,通过网络进行公开招标,服务商/供货商可在线投标和竞标,让采购的工作流程更加公开、高效。利用电子商务的网络模式公开各项信息,并通过采购流程的整合与简化实现节省采购人力与降低采购成本的目标。如图2-15所示是中央政府采购网的首页。

图片来源:http://www.zycg.gov.cn/

图2-15 中央政府采购网是B2G的典范

提示

政府部门设立的目的主要是为民众服务,政府部门内部推行计算机化已经有许多年了,而且也有了具体的成果。民众对政府电子商务模式(Customer to Government, C2G)其实是政府对一般民众的交易或服务模式,例如民众到政府单位缴纳税金、网上报关、报税或注册车辆等,这些业务不少也可以直接通过网络进行,其中各项业务经由计算机间的联网,让民众能够在单个窗口中办理各项业务,并提供以民众为中心的网络服务平台,提供政府为民众服务的效率和质量。