2.5 C2B模式

消费者对企业(Customer to Business, C2B,或称为“消费者到创业”)模式的电子商务是指聚集一群有消费能力的消费者共同消费某种商品,当这群消费者通过网络形成虚拟社交群后,这群消费者就拥有了直接面对厂商议价的能力。因此,这些社交群会成为店家们积极争取的销售对象,由消费者先发出需求,再由店家承接,最为经典的C2B模式就是“团购”网站,通过消费者群聚的力量来主导厂商提供优惠价格。随着电子商务产业竞争的白热化,C2B平台获利模式可能性很多,可以向消费者收取定额的手续费用,也能根据每次成交金额向卖方抽成。相比其他模式,C2B模式的电子商务还方兴未艾,目前市场上的“团购网”或者其他电子商务模式的“团购”行为并不算是C2B模式。淘宝的聚划算包含C2B的元素,图2-14是聚划算网站的首页。

图片来源:https://ju.taobao.com/

图2-14 淘宝的聚划算网站的首页