你改变了我的一生

一天，玛丽小姐正在家中休息。突然，门铃响了。玛丽小姐以为是家人回来了，所以问也不问就开了门。谁知门开后，一个持刀的男人正恶狠狠地盯着她。玛丽小姐顿时明白自己遇到了什么情况。

聪明的玛丽小姐灵机一动，微笑着说：“先生，您是推销菜刀的吧？正好我家的菜刀有些旧了，这菜刀的样式我也挺喜欢的，我要一把。”玛丽小姐边说还边作势让男人进屋，又接着笑着说：“看到你真的很高兴，你很像我过去的一位邻居，他也是推销员，不过是推销咖啡的。你喝咖啡，还是喝茶？”

这位打劫的大汉没想到会遇到这种情况，立马变得腼腆了起来。他有点儿结巴地说：“谢……谢，谢谢！”

最后，玛丽小姐真的买下了那把明晃晃的菜刀。接过钱的时候歹徒还迟疑了一下，他对玛丽小姐说：“小姐，你改变了我的一生！”

沟通秘诀

古语有云，“动其心者莫先乎情”。表情中最能赢得人心的是微笑。发自内心、表达真情实感的微笑，是取得说服效应的“心理武器”。在和别人沟通时，你的微笑胜过千言万语。