2.2.1 生意参谋

生意参谋是阿里巴巴集团官方推出的数据分析工具，它致力于为电子商务、淘宝商家提供精准实时的数据统计、多维数据分析和权威数据解决方案。商家可以通过生意参谋了解店铺目前的经营状况，包括流量情况、访客数、销售情况及推广情况等，也可以分析商品交易、营销、物流、市场行情和竞争对手等数据。在淘宝和天猫上的商家都非常青睐使用生意参谋来进行数据分析。

访问生意参谋，输入账户和密码并进行登录，即可查看和分析各方面的数据。下面简单介绍生意参谋的几个主要功能，具体使用方法会在本书后面的章节结合具体的数据分析来讲解。

1．店铺概况

登录生意参谋后，页面默认会显示首页内容，其中显示的所有数据都与店铺数据紧密相关，包括店铺的实时概况数据、销售数据、支付转化率数据、访客数数据、流量数据、推广数据、退款数据等。用户通过首页就能了解自己店铺的大体经营情况。图2-16所示为店铺的实时概况数据，其中反映了店铺当日的支付金额、访客数、支付买家数、浏览量、支付子订单数等数据，并显示了无线占比、昨日全天的对比数据和行业排名情况。

2．实时直播

单击生意参谋上方导航栏中的“实时”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时概况、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示，单击左侧导航栏相应的超链接即可显示对应的数据信息。图2-17所示为店铺实时概况数据。

·实时概况|显示店铺当日访客数、浏览量、支付金额、支付子订单数、支付买家数等数据，同时会以趋势图的形式显示当日各时段支付金额、访客数、支付买家数、支付子订单数等数据。

·实时来源|显示访客数和买家数的PC端、移动端来源分布和地域分布情况。

·实时榜单|显示店铺各商品的浏览量、访客数、支付金额、支付买家数和支付转化率等数据。

·实时访客|显示访客的访问时间、入店来源、访问的页面，以及访客位置、编号等数据。

·实时催付宝|显示在本店铺下单但尚未支付的消费者信息、潜力指数、潜力订单、订单状态等数据。

3．经营分析

生意参谋的经营分析功能涉及流量分析、品类分析、交易分析、内容分析、服务分析、营销分析、物流分析和财务分析等全方位的数据。单击顶部导航栏中对应的功能即可进入相应的数据分析版块，然后利用左侧导航栏便能查看相应的数据内容。图2-18所示为在流量分析功能中查看的店铺来源数据，图中的趋势图显示的是当日9点的访客数构成情况。

4．市场与竞争

生意参谋的市场与竞争版块主要用于查看市场行情和竞争对手的数据，商家可以根据需要选择是否订购这些版块或版块中的部分功能。其中，在“市场”版块中可以查看市场大盘数据、排行数据、搜索词数据、搜索人群等数据信息；在“竞争”版块中则可分析竞店数据、竞品数据、品牌数据等数据信息。图2-19所示为当日市场“连衣裙”这一关键词的搜索数据。

5．报表生成

在生意参谋顶部导航栏中单击“取数”超链接，然后单击左侧的“新建报表”超链接，设置维度、时间和指标等内容，单击“生成报表”按钮即可创建报表，如图2-20所示。