6.3　产业应用场景

6.3.1　智慧农业

2017年8月，国家发展改革委、财政部、农业部联合印发《关于加快发展农业生产性服务业的指导意见》，提出大力发展多元化、多层次、多类型的农业生产性服务，带动更多农户进入现代农业发展轨道，全面推进现代农业建设。

随着多方面技术日渐成熟，智慧农业研发成果在各地方逐步落地实施。太仓璜泾镇为发展“智慧农业”，将一整套物联网技术“植入”现代农业园大棚，形成“设施园艺区、经济林果区、蔬菜经作区、水稻生态区、特色水产区”五大产业格局；农业部智慧农业物联网项目在新疆阜康市德天利王母桃园建成并投入使用，通过对各类农作物种植过程的相关参数的数据采集、分析和上报，技术人员能及时对病虫害进行研判，并调整管理措施，有效预防或及时处理各类农作物出现的问题，实现自动化精细化管理、远程监测、全程溯源的智能化模式；在赣县建设国家现代农业示范区，300多个传感器、800多个摄像头监测点遍布18个农业生产基地，通过手机或电脑实时监测每一株作物的状态，及时调整温度、湿度、光照度等指标。

2017年9月20日，全国规模最大的一次植保无人机联合作业在新疆巴州尉犁县实施，示范作用明显。来自全国各地的600多名植保无人机操作员和1000余架无人机聚集尉犁县，作业面积超过200万亩，持续时间为6周。当前，无人机打药已在南、北疆地区得到越来越多农户的认可，被广泛应用到辣椒、棉花、小麦等农作物的栽培中，带来增加农民收入、节省人力、提高农产品质量等多重利好。

6.3.2　工业物联网

工信部于2017年1月17日发布的《关于印发信息通信行业发展规划（2016—2020年）的通知》指出，到 2020年，具有国际竞争力的物联网产业体系基本形成，包含感知制造、网络传输、智能信息服务在内的总体产业规模突破1.5万亿元，智能信息服务的比重大幅提升。2016年12月27日，教育部、人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合印发《制造业人才发展规划指南》，该文件作为《中国制造2025》的重要配套文件，是1+X规划体系的重要组成部分，也是促进制造业人才发展、为实现制造强国的战略目标提供人才保证的重要举措。同时，全球家电业首个智能制造创新联盟发布了由海尔主导制定的包括大规模定制、工业云平台建设、智能制造执行系统在内的三项标准。

工信部发布的《2017年消费品工业“三品”专项行动计划》明确指出，在支持骨干企业发展智能节能家电的背景下，各地企业纷纷加快推进工业物联网的建设。BOE（京东方）成都第6代柔性AMOLED生产线总投资465亿元，是中国首条采用全球最先进的蒸镀工艺的AMOLED生产线，实现年产值有望超过300亿元；深圳德富莱率先建成国内首条工业4.0智能工厂生产示范线，完全实现自动化生产、物流、数字化、信息化全面智能控制，将原本需要59人的生产线减至2人；由海尔和菲尼克斯电气联合打造的首条海尔智能家电互联工场示范线采取智能化、模块化的设计理念，实现家电产物从云端下单的特性化定制、智能组装、智能测试、特性化打印、智能包装、到智能入库的临盆制作的全智能化过程。

2017年5月，工信部成立智能制造专家咨询委员会，搭建推进智能制造发展的战略性、全局性、专业性决策咨询平台，主要职责是：对国内外智能制造发展进行跟踪和前瞻性研究，把握智能制造技术路线和方向，提出咨询意见和建议；为智能制造发展规划、智能制造工程实施和国家智能制造示范区创建等提出咨询意见和建议。

6.3.3　智慧城市

截至2017年4月，我国100%的副省级城市、87%的地级以上城市，总计超过500个城市，均已明确提出或正在建设智慧城市。

2017年，各地政府积极推进新型智慧城市建设，在政策法规、顶层设计、体制机制、基础设施、公共服务、城市治理、信息资源、投融资模式、网络安全等方面不断探索实践，不断取得积极进展，涌现了一批新型智慧城市建设的典型经验和优秀案例。山东省枣庄市发布2017年智慧城市建设工作要点，南宁市、湖南省相继出台智慧城市建设实施方案，石家庄、淄博市出台相关行动计划，蚌埠市发布《蚌埠市推进新型智慧城市建设（2017—2018年）工作分工》，河北雄安新区管委会与阿里巴巴集团签署战略合作协议，香港特区政府公布《香港智慧城市蓝图》，大同市审议通过《大同市智慧城市促进条例（草案）》。

国内企业也在配合各地政府积极推动技术与解决方案的实施落地，并取得一定进展。2017年10月，阿里巴巴城市大脑1.0正式发布，为杭州市逾900万常住人口的快速出行提供实时分析和智能调配，通过各类数据感知交通态势进而优化信号灯配时，实现了120救护车等特种车辆的优先调度，以及事件报警、信号控制与交通勤务快速联动。

2017年12月20日，新型智慧城市建设部际协调工作组编著的《新型智慧城市发展报告2017》正式发布。这是全球首创的评价指标体系最全、评价覆盖范围最广、网络化平台使用和第三方市民体验调查规模最大的智慧城市评估实践。

国家标准委在10月14日世界标准日发布了一批重要国家标准，其中《智慧城市技术参考模型》（GB/T 34678—2017）、《智慧城市评价模型及基础评价指标体系第1部分：总体框架及分项评价指标制定的要求》（GB/T 34680.1—2017）、《智慧城市评价模型及基础评价指标体系第3部分：信息资源》（GB/T 34680.3—2017）、《智慧矿山信息系统通用技术规范》（GB/T 34679—2017）四项国家标准获批发布。

6.3.4　智能家居

《2018—2024年中国智能家居行业市场深度调研及投资战略分析报告》显示，2017年我国智能家居市场规模为908亿元，预计2020年将突破2000亿元。从市场占比来看，家电类产品在智能家居当中占比最高，智能空调、智能冰箱和智能洗衣机三者市场占比合计超过70%。受到价格等因素的影响，智能锁、运动手环、家用摄像头等即时类产品的市场增速较快[9]。奥维云网（AVC）线下检测数据显示，2017年，中国智能电视的零售额渗透率已经达到95%，智能化普及已基本完成。中国冰箱、洗衣机、空调的智能产品零售额渗透率则分别达到18.3%、41.9%和31.1%[10]。

放眼国内家电市场，主流家电企业均已搭建自己的智能家居系统平台，2017年跨界合作频繁，越来越多的生态体系开始出现。腾讯和美的集团合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制；百度与海尔、美的等家电厂商合作，利用DuerOS赋能智能家电；大自然家居携手海尔 U+全方位开展智能家居领域的合作；阿里智能与鸿雁电器共建智能家居平台；京东携手康佳、乐视、海信、三星、夏普、小米、腾讯视频等数百家合作伙伴共同发起成立智能大屏产业联盟；小米与百度合作，将百度的 AI技术、海量数据、信息与服务生态与小米的智能硬件、大数据、智能设备生态链等进行结合。

随着消费升级，以及物联网、大数据等新技术的不断发展，越来越多的企业选择在智能家居产品中增添语音助手功能，跨平台、跨系统的智能语音助手应用层出不穷。从 2015年智能家居受关注以来，入口之争一直持续，2017年依旧是企业讨论的重点。2017年智能音箱市场呈现井喷式发展，前有亚马逊Echo、谷歌Home等硅谷大佬群雄逐鹿，后又有阿里天猫精灵、小米小爱同学等国内企业奋起直追，科技领域俨然已经大张旗鼓地开启了一场关于“音箱”的竞赛。

6.3.5　智慧物流

2017年，物流行业通过人工智能手段开始对全自动分拣设备、无人机、无人车送货等领域进行尝试，智能化的物流配送已开始逐步成为现实。

菜鸟联盟全自动化仓库实现了包裹传送、商品分拣、商品包装等过程及仓库商品搬运、上架等过程的自动化；京东建成全流程无人仓，从入库、存储，到包装、分拣，真真正正地实现全流程、全系统的智能化和无人化；顺丰、京东先后拿到区域无人机空域批文，着力布局无人机支干线物流。

智能化涵盖到物流的各个环节，技术新红利正在重塑物流价值，为物流业转型升级提供新的动力。依靠 RFID技术，依靠 3G/4G网络与云服务器同步相关数据并反映到用户手机APP上，对产品的生鲜度、品质进行细致、便捷、实时的管理。同时，政府将物流业作为衔接生产和消费的拉动性产业给予持续支持，让资本越来越介入物流业的产品创新与体系整合中。

在物流的末端，快递柜深入小区，意欲破解快递的最后一公里的难题。2017年，由于资本市场的推动，智能快递柜被推向了风口浪尖。尽管智能快递柜呈现出各种弊端、商业模式尚不成熟，但是物流最后一公里的用户需求依然存在，是物流体验升级的一大重要环节。

6.3.6　产品溯源

商务部联合工业和信息化部、公安部、农业部、国家质检总局、国家安全监督管理总局、国家食品药品监督管理总局印发的《关于推进重要产品信息化追溯体系建设的指导意见》，强调重要产品信息化追溯体系建设要坚持兼顾地方需求特色、发挥企业主体作用、注重产品追溯实效、建立科学推进模式等基本原则，从追溯管理体制、标准体系、信息服务、数据共享交换、互联互通和通查通识、应急管理等方面提出了建设目标，力争到 2020年建成覆盖全国、统一开放、先进适用、协同运作的重要产品信息化追溯体系。

农业部在《关于做好 2017年水产品质量安全可追溯试点建设工作的通知》提出，水产品质量安全可追溯试点建设要以责任主体和流向管理为核心、以追溯二维码为载体，推动追溯管理与市场准入相衔接，逐步实现水产品“从池塘到餐桌”全过程追溯管理，切实做到“信息可查询、来源可追溯、去向可跟踪、责任可追究”。

在国家相关指导意见的推动下，各地政府也建立了自己的产品溯源体系。天津、河北种养殖基地与北京市批发市场签署《食用农产品“场地挂钩”供应保障协议》，为京津冀三地食用农产品生产经营者搭建对接平台，研究确定食用农产品产地证明样式、快速检测报告样式及两地互认的第三方检测机构名单，实现合格证明文件制式和快检数据互认，减少重复检测；宁夏建立中药材（枸杞）流通追溯体系，覆盖批发市场及 80家商户、14家枸杞产业集团业务需求与销售等数据的采集、上报传输和追溯节点链条的合成，并通过与商务部平台对接实现了数据的实时上传；烟台积极推进建立食品安全追溯体制机制，烟台市 85家大型商超、2210家批发企业、全部婴幼儿配方奶粉经营企业建立了电子追溯体系；厦门农产品追溯体系一方面加强与农业部、省农业厅、市相关追溯平台的互联互通，实现检测、认证、预警、评估、执法、追溯、标准化等信息的及时共享，另一方面继续扩大农产品可追溯管理面。

6.3.7　物联网金融

有观点认为，“物联网+金融+实体经济”将是下一轮互联网金融或金融科技发展的重点和亮点，物联网金融将开启下一个百万亿级蓝海市场。伴随着近年来互联网与金融的不断融合创新，互联网金融的业态形成已经于法定层面达成各界共识，在服务实体经济方面不断深耕普惠金融领域，做好传统金融的有效补充。而物联网金融尚未形成一定的科学体系。目前，物联网仍然主要作为辅助金融实现的一种工具，物联网金融将资金、信息、实体相结合，全面降低了虚拟经济的风险，将深刻而深远地变革银行、证券、保险、租赁、投资等众多金融领域的原有模式。

阳光产险与中国移动签署车联网战略合作框架协议，实现对车险用户的差异化定价，将用户的驾驶行为和车况做动态化分析，为用户提供更有效、更贴心的保险保障。苏宁金融研究院成立金融科技研究中心，囊括数据风控实验室、物联网实验室、区块链实验室、金融AI实验室和金融云实验室，同时优化风控技术，独创的风控安全大脑CSI系统，实现了从“设备、位置、行为、关系、习惯”五个维度，覆盖事前、事中、事后的全方位实时风险监控。

6.3.8　共享单车

2017年，共享单车用户规模为2.09亿人，市场规模为102.8亿元。预计到2018年，用户规模将达到2.98亿人，市场规模为178.2亿元；到2019年，用户规模将达到3.76亿人，市场规模为236.8亿元。

2017年8月1日，交通运输部等10部门联合发布了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，明确了规范停车点和推广电子围栏等，并提出共享单车平台要提升线上线下服务能力。

ofo建立了“奇点”大数据系统，通过对出行大数据的分析利用，不断优化车辆的投放、调度，提升运营效率；不断迭代软硬件技术，积极配合试点电子围栏技术，探索“正面清单+负面清单”的电子围栏管理模式；倡导并全面推行城市“网格化”运营模式，充实运维人员，建设“线上+线下”融合的运维团队。

摩拜单车配备了自主研发的智能锁，内置“北斗+GPS+格洛纳斯”多模卫星定位芯片及新一代移动物联网芯片，时刻掌握车辆位置和运营状态。综合运用物联网、大数据和人工智能等技术，与多地城市规划管理部门、社区、企业及其他机构通力协作，研发和落地“摩拜单车智能停车点”，目前已在北、上、广、深等全国数十个城市部署了超过 4000个智能停车点。

6.3.9　无人商店

2017年10月发布的数据显示，我国已有约138家无人零售企业，其中57家获得融资，总融资额超过48亿元[11]。2017年，无人零售商店交易额达到389.4亿元，未来5年无人零售商店将会迎来发展红利期[12]。

商务部在 2017年第二季度发布的《中国便利店景气指数报告》称，无人便利店的兴起为便利店行业发展带来了新思路，成为新风口。这份由商务部流通发展司和中国连锁经营协会撰写的报告认为，将传统线下便利店全面升级为无须人工值守的门店，可以降低人工成本。这种新的技术应用与运营思路，对于便利店行业的持续发展起到了积极推动作用。

深兰与芝麻信用合作，推出快猫无人值守智能门店和“拿了就走，免现场结算”的take go信用结算系统。缤果盒子与欧尚集团合作的无人值守便利店登录上海，以缤果盒子进驻上海为开端，一系列无人便利店项目纷纷落地，闻风而动的资本也向无人便利店扑了过来。仅在一周的时间内，无人便利店融资金额就超过1.3亿元。

2017年7月，阿里实验室对标Amazon Go的无人商店——“淘咖啡”在杭州淘宝造物节上正式亮相，意在借助这一实验性产物，为第三方提供无人购物技术整套解决方案。

安全问题无疑是无人商店需要解决的核心问题。中国百货商业协会无人店分会发布了《中国无人店业务经营指导规范（意见征询稿）》，其中有关“安全”的内容占据了非常大的篇幅。中国零售创新峰会上，中国连锁经营协会也发布了《无人值守商店运营指引》，购物安全是其最为关注的问题。

6.3.10　无人自助终端

除了售卖类的无人商店之外，提供自助服务、简单加工再售卖等品类的无人自助终端在2017年也实现了蓬勃发展，也是物联网落地应用的一个重要领域。2017年，银行自助服务终端数量已达到103万台，并以每年10万台的速度增加。交通领域自动售票检票设备市场规模达到48亿元，医疗领域自助设备达到15万台。新品类中迷你歌咏亭（miniKTV）作为2017年投资热点，已经部署4万台以上。天使之橙的橙汁机总数达到4000台，自助咖啡机存量达到2万台。

无人自助设备的品类还在不断扩展当中，无人售卖椰汁机、盒饭售卖机甚至自助秋衣售卖、面膜售卖、爆米花售卖、冰激凌、水果售卖等在都在2017年爆发。

无人自助终端产品定义都比较明确，商业模式清晰。虽然有些品类的竞争被资本推成激烈的“战争”，但未来是物联网发展的一个明确方向。无人自助终端还是新一代信息技术集成交叉应用的重要领域，如人脸识别、语音识别、增强现实、移动互联网应用都在无人自助终端得到深入应用。