第6章 “三严三实”与数字出版系列主题活动第二期:严以律己与全员数字化转型升级

会议纪要

主办单位:地质出版社知识产权出版社有限责任公司人民法院出版社

参加单位:英大传媒集团社会科学文献出版社五洲传播出版社人民交通出版社北京语言大学出版社中国文史出版社天津大学出版社中国水利水电出版社

参加人员:知识产权出版社有限责任公司董事长诸敏刚国家知识产权局直属机关党委组织部部长闫文锋知识产权出版社有限责任公司数字出版党支部地质出版社第一、第四党支部人民法院出版社第三党支部其他参加单位人员共计62人

时间:2015年10月30日

地点:知识产权出版社有限责任公司马甸办公区三楼会议室

主持人:唐学贵张承兵

会议记录:李婧

一、会议细分主题

(1)严以律己与领军人物数字化转型升级

(2)严以律己与内容人员数字化转型升级

(3)严以律己与技术人员数字化转型升级

(4)严以律己与运营人员数字化转型升级

(5)严以律己与资本运作人员数字化转型升级

二、会议流程安排

(1)知识产权出版社有限责任公司董事长诸敏刚致辞

(2)地质出版社、数字出版分社社长张新新就严以律己与领军人物数字化转型升级做主题演讲

(3)人民法院电子音像出版社副社长张承兵就数字化领军人物在带团队过程中如何做到严以律己分享心得体会

(4)社会科学文献出版社数字资源中心主任胡涛以“三严三实”为抓手谈学术出版的数字化

(5)人民法院出版社信息技术部副主任李欣利立足现实,着眼未来谈数字出版技术工作

(6)知识产权出版社有限责任公司信息应用事业部主任李峰分享数字出版技术工作经验

(7)英大传媒集团高级知识管理工程师、项目总监徐强多层次多角度阐释运营工作者须具备的素质

(8)地质出版社数字出版分社副社长李聪分享地质出版社数字出版运营工作经验

(9)天津大学出版社数字出版中心副主任李洪健谈严以律己与网站运营安全的重要关系

(10)人民法院电子音像出版社产品部副主任徐云龙分享数字出版运营工作经验

(11)人民交通出版社财务总监文中将严以律己与资本运作紧密结合谈“三严三实”

三、会议研讨纪要

知识产权出版社有限责任公司图书自助出版平台运营总监唐学贵主持上半阶段会议。他首先对上期主题活动的圆满召开表示祝贺,并介绍了参与本次主题活动的单位和与会代表。然后向参会人员介绍了本次主题活动的议程安排,并对参会人员的到来表示热烈的欢迎。

(一)诸敏刚董事长致辞

知识产权出版社有限责任公司董事长诸敏刚对前来参加本次主题活动的各位代表表示热烈的欢迎。诸董事长对“三严三实”与数字出版相结合的创新式党建活动予以高度赞扬。他认为本次主题活动是探索党建与业务发展融合方式的新尝试,是将“三严三实”专题教育落到实处的新举措,是着力推进数字出版工作的新方法。本次活动的开展,有利于实现学习教育推动业务发展;有利于解决长期以来党建工作与业务工作衔接严实度不够的问题;有利于出版业横向交流经验,共同解决困难,必将推动出版社数字出版业务与党建工作的共同进步。

针对本次主题活动“严以律己与全员数字化转型升级”诸董事长提出三点看法。

(1)在数字化转型升级工作中居心要宽,持身要严。严以律己是党员干部立身之本、为政之基和成事之要。严以律已就是要加强自律、提高认识,将精力花在工作和学习上,坚持高标准、严要求。出版业数字化转型升级时不我待,任务艰巨,如何顺利实现“人”的转变至关重要。这就要求我们出版人高标准严要求,居心要宽,持身要严,紧跟国家新闻出版总局、财政部关于传统出版与新兴出版融合发展的步伐,以用户需求为导向,更新思想意识、创新思维方式,尽快成为一个合格的数字出版人。

(2)在数字化转型升级工作中求真务实,注重实效。严以律己要求我们做到慎独慎微、自我要求、自我约束、作风深入、注重实效。全员数字化转型升级,需要传统出版人转型为数字出版人,首先要求我们将求真务实的精神认真贯彻落实到数字出版人才培养上来,建立适应新兴人才成长的全新管理制度和绩效考核办法,培养数字出版人才的技术创新能力、成熟管理能力、产品研发与市场推广的协同能力。其次,产品数字化、流程数字化、渠道数字化工作务求实效。抓住重点、集中精力,紧紧围绕“严”与“实”,及时查找问题,尽快开发出符合用户需求的产品、打造成功全流程数字化生产线,开辟数字产品营销的通畅渠道。

(3)在数字化转型升级工作中勤于思考,勇于创新。严以律己要求我们做到勤于思考、勇于创新。创新是一个民族进步的灵魂,是整个社会兴旺发达的不竭动力,更是出版行业的优良传统。全员数字化转型升级,要求我们做到思维创新、管理创新、技术创新、组织创新等,而其中思维创新是决定性的变革。“互联网+”时代,面对全媒体出版新形式,需要我们出版人改变传统思维,将产品思维升级为用户思维,将销售思维升级为服务思维,将渠道思维升级为媒体思维。严以律己要求我们勤于思考,不断转变观念,创新思维方式,在工作中不断开拓创新,在管理水平、技术能力、组织架构等方面取得进步。

面临出版业数字化转型升级的新形势,出版人要深入学习“三严三实”精神,带头践行,在工作中严守政治规矩,把好出版政治关,在工作中严格要求自己,不断提升自己的能力,为推进单位数字转型升级作出自己的贡献。对此,诸董事长就如何开展好本次活动提三点希望。

(1)贯彻“三严三实”专题教育精神,推动党建工作升级。“三严三实”专题教育活动是今年党建的一项重点工作,也是本次“三严三实”专题教育与数字出版主题活动的出发点。我们要把党要管党、从严治党的要求落到实处,切实做好“三严三实”教育各项工作,通过集中学习、交流研讨,不断提高思想认识,并把思想觉悟转化为做好各项工作的强大动力,为推动出版业数字化转型升级作出更大的贡献。

(2)突出问题导向,坚持立行立改。在“三严三实”教育与数字出版主题活动中,我们也要坚持问题导向,通过跨出版社间交流、专题教育与业务交流相结合,查找出我们在数字出版工作中不严不实的问题,并做到立行立改,取得实效。

(3)“三严三实”专题教育与业务工作相结合,切实推动数字出版工作向前发展。内容人员、技术人员、运营人员及资本运作人员要尽快实现自身转型升级,带动产品、流程、渠道数字化,切实推动传统出版与新兴出版的融合发展。

(二)严以律己与领军人物数字化转型升级

围绕“严以律己”与领军人物数字化转型升级,地质出版社数字出版分社社长张新新,人民法院电子音像出版社副社长张承兵积极发表看法,分享心得体会与工作经验。

1.张新新社长就“严以律己与领军人物数字化转型升级”做了主题演讲

张新新社长首先提出了理念创新、制度创新、科技创新、文化创新的数字化转型升级思路。张社长认为如何做好数字出版运营,真正从市场上获得盈利,这就需要数字出版领军人物能够有高度战略眼光与奉献精神。他提出了数字出版领军人物应该具备的能力:①业务能力。领军人物不一定对技术多么精通,但是要能够较深入地理解大数据,能够精通数字出版产业链的内容、技术、运营和衍生服务各环节的操作技能和业务流程等。从运营角度来讲,深入分析了数字出版的营利模式。②学习能力。对于数字出版来讲,存在很多新鲜的事物,在“互联网+”、大数据、云计算、融媒体等领域,领军人物需要具备实实在在的学习能力,能够对国家相关政策读通吃透。有跨界学习的能力,能够融合各领域知识,形成自我思维。③写作能力。基于自身的思考发表文章、出版专著。数字出版是一个新兴学科,理论体系不够完善,如果从业者能够率先提出新的观点,那么一定会在这个行业占据制高点。④演讲能力。数字出版从业人员的演讲能力可从会议发言与培训授课中得以培养。

另外,就严以律己的角度而言,张社长对全员转型升级的看法是:①各部门要实现转型升级。从编辑策划、产品发行、财务管理都要全员化地转型升级,适应数字化出版的需求。②各职级要实现转型升级。上到领导层在理念上要实现转型,有新的战略部署,下到中层干部要转型升级,最终落脚点在一线编辑要有理念上的转型升级,从产品策划开始到产品发行与产品营销要充分考虑数字出版的全流程化。

最后,张社长总结了推动全员化数字转型的两个重要抓手:①传统收益与数字收益一体化考核机制的探索与实施;②传统出版流程与数字出版流程一体化模式的探索与实践。

2.人民法院电子音像出版社副社长张承兵就数字化领军人物在带团队过程中如何做到严以律己分享心得体会

出版社数字化团队的带头人在带领数字化团队进行全员数字化转型升级的过程中,应当从财务管理、团队带领和业务方向三个方面做好律己工作。

(1)在财务管理方面,出版社的数字化项目多是国家财政资金的投入,团队带头人一定要严格执行财务预算制度,严守财务纪律,确保国家财政资金的每一分钱都能扎扎实实用在项目上。除此之外,团队带头人应当加强学习资本运作、项目财务管理方面的知识,为项目的进一步发展储备必要的财务知识。

(2)在团队带领方面,出版社的数字化团队呈现年轻化、高知化和互联网基因化的特点,特别是针对刚刚踏上工作岗位的毕业生,正是培养职场素养、职业伦理的关键时期,团队带头人要正人先正己,以身作则,率先垂范;在管理方面不能偏私,也不能偏听偏信,要用以事为先,以公为先,把团队带成一个为长远目标齐心努力的团队。

(3)在业务方面,带头人要看得长远,在摸着石头过河的过程中,一定要经得起短期利益的诱惑,坚持正确选择,少做过渡性产品,重视长远利益、整体利益,为团队未来做长远打算。

(三)严以律己与内容人员数字化转型升级

围绕“严以律己与内容人员数字化转型升级”的主题,社会科学文献出版社数字资源中心主任胡涛作了报告。

胡涛主任首先对“三严三实”与数字出版系列主题活动予以高度赞扬,并对知识产权出版社有限责任公司数字化转型工作给予充分肯定。基于严以律己,结合出版编辑工作,胡主任认为编辑应该具备的素养:①具有学科素养;②具有编辑的技能;③具有流程规范意识。胡主任提出作为一名编辑“要对学术有颗敬畏的心”,因而需要每一位编辑要严以律己,积极主动学习本专业的知识,了解学术前沿动态;每一位编辑要严以律己,严格把握好学术出版物的质量;每一位编辑要严以律己,有积极转型的心态。

最后,胡主任与大家分享了社会科学文献出版社的社训“用心、专业、创新、共享”。

(四)严以律己与技术人员数字化转型升级

围绕“严以律己与技术人员数字化转型升级”的主题,人民法院出版社信息技术部副主任李欣利、知识产权出版社有限责任公司信息应用事业部主任李峰作了报告。

1.人民法院出版社信息技术部副主任李欣利立足现实、着眼未来谈数字出版技术工作

李主任从实际出发谈了对“三严三实”的认识,“三严”是对做人的要求,“三实”是对做事的要求。从做人角度来讲,能够做到尽心尽力尽职尽责,便是对“三严”的最好践行。从做事角度来讲,作为一名技术人员,切实落实如何与技术公司沟通,如何能够踏踏实实把事情做好,如何能够做到问心无愧不浪费国家的一分钱,就是对“三实”最好的践行。

2.知识产权出版社有限责任公司信息应用事业部主任李峰对“严以律己与技术人员数字化转型升级”提出自己的观点

毫无疑问,技术人员在数字出版的转型中发挥了重要的支撑作用。技术支撑不单单是传统意义上的对电脑维护、网络调试,软件安装等技术支持工作。而数字出版转型中的技术支撑工作已经深入到数字内容的生产、运营、渠道推广等日常的工作中了。为此,李主任分两方面内容予以阐述。

(1)在数字内容的生产方面,需要技术工作的大力支持。内容是出版社的最宝贵资源,但内容的展现形式是多种多样的,图书的word文件、出版的PDF格式可以转换成最终用户能够浏览阅读的Epub格式,新兴的带有声音、视频的多媒体格式。这些多样形式是为了更加方便的展现数字内容,提高数字内容的用户体验,大大提高了出版社宝贵数字内容资源的价值。要形成多种格式,就需要进行加工和转换,需要建设数据加工、转换、校验、管理等工具以及用于储存的数据资源管理系统等,需要在技术上有很好的保障。在数字内容的载体这方面,随着IT技术的发展,也需要是多种形式的,早期我们的数字内容载体是光盘形式;前些年,我们利用网站进行发布电子书以及建设分类专题数据库来发布;现在,利用大数据技术,信息关联和数据挖掘技术,在手机、平板电脑等移动终端能够阅读浏览的展现形式。这些都需要有软、硬件技术上的支撑保障,才能提高用户体验,从而方便以后的运营、推广。

(2)在数字内容运营方面,也需要技术工作的大力支持。数字出版的运营与传统意义的出书,发行销售纸质书方式有很大的不同。数字出版的运营,我理解有很多方式可以提高数字内容的价值,比如知识产权出版社有限责任公司专利信息平台的建设,它就是一种数字内容出版运营的方式,将这些专利信息数据应用到专利行政执法领域,形成专利执法软件,方便执法人员的办公,用于增值服务,这样就增加了数据内容的价值。之前还建设了各种领域的专利信息的数据库,有查询浏览、统计分析等功能,方便科技人员和知识产权权利人查询专利信息,增加了数据内容的价值。图书的数字内容也可以采用此类方法,将图书内容碎片化,分类应用,可以建设成数据库软件,也可以做成一起其他的应用,比如将考试类图书内容重新加工整理,形成各种考试类的App软件,里面有做题,答题功能,还可以自动打分,查阅答案等功能。这样的考试软件就会带给用户更好的体验,从而使出版社的数据内容产生更高的价值。这些数据库软件系统的建设,App软件的开发,都离不开技术的支持保障。

数字出版的运营,需要建设一些信息化系统,如我们图书排版系统,方便编辑的审查校对工作。还有建设数据内容管理系统,用于存储出版社宝贵的数据资源,还有出版社的数字出版门户网站等,比如知识产权出版社有限责任公司的“来出书”网站,除了是社数字出版宣传的渠道之外,前端还可以直接获取作者的投稿,是与作者沟通交流的平台,后端能与生产排版系统进行对接,与社里的ERP系统进行对接,与按需出版系统进行对接,还能为感兴趣的作者提供社区交流等功能。“来出书”网站在数字出版转型中发挥了重要作用,这类网站的建设开发、稳定维护以及各种信息化系统的建设、开发,都需要有技术上的支撑和保障。

从以上几方面可以看出,不管是在数字内容的生产,数字出版的运营等方面,技术工作都发挥了重要的支撑保障作用。在数字出版的转型工作中,不应该讨论需不需技术保障工作,而是要琢磨如何开展技术支撑工作,如何加大技术的保障工作。

(五)严以律己与运营人员数字化转型升级

围绕“严以律己与运营人员数字化转型升级”的主题,英大传媒集团高级知识管理工程师、项目总监徐强,地质出版社数字出版分社副社长李聪,天津大学出版社数字出版中心副主任李洪健,人民法院电子音像出版社产品部副主任徐云龙分享心得体会。

1.英大传媒集团高级知识管理工程师、项目总监徐强多层次多角度阐释运营工作者须具备的素质

徐总监认为:第一,多元化学习是运营工作者应该具备的基本素质。从项目前期的调研、申报,到后面的开发、上线要始终坚持“全程参与”,这样做,有几个好处:(1)可以通过参与各阶段的工作,与负责项目具体工作的人员分享经验并提高团队的整体能力。(2)可以通过实际参与,深入了解各成员的实际情况,更加有利于项目管理工作。(3)通过全程参与,组织者要求大家充分进行换位思维,比如做调研的时候,要了解调研对象,除了至少三轮调研(也就是针对高中低层用户的调研,可以了解领导层,中层以及实际用户的实际需求)外,还要把自己的位置放在所调研对象的位置来考虑问题,这样更容易整理出实际的需求。

第二,产品经理的素质。一个好的运营人员,应该能够清楚的了解产品的全部情况,也就是可以达到产品经理对产品的了解程度,这样可以更好地为项目工作。

第三,具备推广和数据分析能力。就是从上线到推广的能力和投入产出分析能力,当然这可能不是每个运营人员都具备的素质,但至少是一个奋斗的方向。

2.地质出版社数字出版分社副社长李聪分享地质出版社数字出版运营工作经验

地质出版社出版分社副社长李聪分享子影视科普片《会飞的恐龙》副社长项目运营方面的经验。首先,地质出版社对整个项目非常重视,作为融合发展方面的一次重要尝试,动员社里全员都参与到此次项目运营中来,整个项目运营期间的所有重要决议都由相应的会议来进行确认,集思广益,大家都提出自己的意见进行汇总、精炼。

前期主要围绕影视产品的首发造势来进行,首发仪式选在中国科技馆,时间定在“地球日”科普活动期间,在4月18日—4月22日的“科普电影周”期间在中国科技馆首映,在第五届中国科技馆特效电影展映上,荣获“最受观众欢迎影片奖”,并在2015年数字出版博览会上荣获“2015数字出版年度创新作品”,2015年9月27日,荣获2015“天下动漫风云榜·年度动漫作品”大奖。2015年9月29日,地质出版社《会飞的恐龙》原创系列漫画图书荣列国家新闻出版广电总局2015“原动力”中国原创动漫出版扶持计划重点扶持项目,成为本年度唯一获得重点扶持项目的中央级出版单位。同时有多家媒体进行争相报道,为地质社《会飞的恐龙》影视产品营销起到了推波助澜的作用。

首映造势后,地质出版社通过市场调研发现全国有着4D电影放映能力的影院600余家(采用2013年数据),各省、市、自治区科技馆、国土资源行业内的地质博物馆、地质公园有着较大的购买潜力,且越来越多的游乐园等娱乐场馆也开始放映科普类影视产品,由于整个营销受众群体不与地质社传统图书销售相重合,为了更好地进行产品营销,社内制定了全员发行与提高销售奖励比例的双效机制,也与一些第三方发行商进行授权合作。

进一步扩展开发了相关的衍生产品,根据影视科普类产品营销的方式,地质出版社有针对性地开发了图书、动漫、模型、App等产品,目前正在陆续研发上市中,丰富的衍生产品线是影视科普类产品营销的主要手段。

基于上述产品的成功运作,李主任谈了一些感想:由于是第一次进行影视类产品营销,发现影视产品的市场定价是有一定规则的,按照地域不同基本呈现东高西低,东部沿海地区经济较为发达,影视产品价格接受能力强,比较适合既定高价位,而西部的内陆地区由于经济尚在发展中,影视产品的价格需要有一定调整,相应定价折扣应该调低。数字出版应当适时建立自己的技术团队,影视产品销售后,需要技术服务商来配合进行特效调试和影片解码安装,收取费用相对较高,如果能相应进行相关人才的培养,对于整个系列影视产品项目运营会有着较大帮助。

整个营销过程地质出版社相关人员都秉承了严以律己的信念,建立了有效的沟通与监督机制,整个营销过程中,参加人员都将自己视为项目负责人,以澎湃的热情投入到整个宣传营销过程中,严格按照相关制度进行工作,真正做到了办事效率最高化,所有参与人员的坚持让严以律己这一理念在具体项目运营中得到了充分体现。

3.天津大学出版社数字出版中心副主任李洪健谈严以律己与数字出版安全的重要关系

李副主任认为科技的进步,推进了出版与互联网的跨界融合,使我国数字出版产业进入快速发展期,各大出版社这几年建设了一批极具市场价值数字化平台和数据库。数字化转型升级过程中,融合发展必然导致知识数据安全面临严峻挑战。作为数字化转型升级内容管理、技术支持、运营管理的每一个环节都会遇到数据的安全保障问题,从实际的工作中,可以总结为以下三点。

(1)思想上要耐住寂寞,敢于扑下身子,沉下心来做内容。数字出版与传统出版根本区别是传播媒介的不同,数字出版还是以内容为根本,以提供正确的知识为根本出发点,知识内容表现出高度的碎片化,要求内容管理人员要有耐心把碎片化的知识进行加工、标引,并保证数据的正确性,在这个阶段,数据的安全性挑战更多的是来自于内部加工人员是否对数据进行了正确的加工整理。

(2)业务上要实事求是,遵循规律,业务精通。内容+信息技术,良好的内容借助信息技术技术实现更好地传播才能达到数字出版转型升级的目的,要根据信息技术发展的趋势,探索出版和IT融合发展的契合点,用信息技术的思维与内容结合开发产品,创作出更多有益于社会的数字产品。数字出版技术作为核心的推动力,要确保其技术合法性和合规性、内容安全性、软件资产的完整性以及系统的效率性。这是数字出版内容安全的必要条件,防止出现因数字出版平台或者数据库遭受黑客攻击从而失去部分或全部知识内容的恶劣情况。

(3)纪律上要令行禁止,秋毫无犯,安分守己。数字出版过程中,每一个环节都会掌握大量的资料(如:知识内容数据、网络后台监控数据、知识数据后台密码等),这些资料都关系到一个数据平台或者数据库的生死,必须做到不触红线、不越雷池,做数字出版内容的守护人。

总之,做好数字出版工作就要从严以律己出发,踏实地做好内容的加工者、技术的保障者和知识安全的守护者。

4.人民法院电子音像出版社产品部副主任徐云龙分享数字出版运营工作经验

作为一名数字出版运营人员,徐副主任首先对传统编辑与数字编辑的不同阐释自己的观点:①工作性质不同。传统编辑力求完美,不出错,而数字出版编辑要在错误中不断发现问题并解决问题。②团队协作意识的认识不同。每一项工作都需要团队协作意识,相比较而言,数字出版编辑很难独立完成一项工作,因而比传统编辑更需要团队合作精神。③工作时效性的认识不同。传统编辑做一本书一般来讲不需要太强的时效性,而数字出版则需要抢时间,在规定时间内必须将产品上线。

结合严以律已,徐主任主要谈了自己的一些工作习惯:①随手体验他人产品的习惯,并记录心得体会。②随手记录灵感的习惯。对工作有好的想法,随时记录下来,以便随时应用到工作中。③高效沟通的习惯。(4)不断学习,不断思考的习惯。

(六)严以律己与资本运作人员数字化转型升级

围绕“严以律己与资本运作人员数字化转型升级”的主题人民交通出版社财务总监文中分享心得体会。

文总监将严以律己与资本运作紧密结合谈“三严三实”。文总认为财务工作者第一要务便是严以律己,从体制上来讲,国家管理的越来越严格,对数字出版财政项目资金用好、把每一分钱用在刀刃上是每一位财务人员都该思考的问题。

文总监认为转型不仅仅是生产方式的转型,而且更应该是发展模式的转变。出版单位要内涵式地发展,更要进行外延式地发展,兼并重组,资本运作,加快企业几何式发展。

四、会议总结

除了主题发言外,本次参会的其他人员结合自身工作情况进行了热烈的讨论,比如有关数字出版工作考核机制、数字出版技术研发工作、数字出版项目经费管理等问题。中国文史出版社数字出版部主任曹岚、人民交通出版社财务审计部副主任缪之湘充分地与大家分享工作经验与工作心得。鉴于此,知识产权出版社有限责任公司自助出版平台运营总监唐学贵建议专门召开一次会议,就大家共同关心的全员数字化转型相关考核机制进行研讨。

会议最后,唐学贵总监向与会人员做了会议总结;人民法院电子音像出版社副社长张承兵就下一期主题活动——“严以修身与数字出版队伍建设”的会议时间与活动安排做了说明。