第1章 自序

这几年来，一些公司老板和团队主管都很疑惑地问我：“团队管理是现代一种技术性很强的工作，为什么要学习狼，狼不是野蛮与凶残的象征吗？”他们中间有学识渊博的海归创业者，有出身国内名门的学院派老总，有白手起家的草根老板，还有继承父辈余荫的家族企业二代掌门人。这些人出身各不相同，但有一个共同点：他们对“狼性”之于团队的价值表现得不屑一顾。

我就问他们：“请告诉我，你们在公司成立之初或者刚从事管理工作时制定的目标，现在实现了多少？”

其中90%的人都毫不犹豫地反馈给我同一种答案：目标虽远大，现实太残酷。他们很无奈地告知我，现状不是很令人满意。这包括那些有雄厚资金支持的华尔街豪门公子。摩根士丹利财团野心勃勃的富家子弟华沃兹曾出资5000万美元成立了一家私人财富管理公司，意欲开辟东亚市场，计划3年内成为中国首屈一指的投资企业，然而仅仅6个月就铩羽而归。大公司如此，中小企业呢？

一位老总说：“我的公司2007年成立，计划在3年内实现资产翻一番就可以满足了。从50万到100万，这应该是一个很简单的目标吧？但是到了2012年才实现。现在7年过去了，我的公司还是老样子，诸事烦心，举步维艰。”

另一位高管说：“计划总赶不上变化，年初雄心壮志，年终意气消沉，所以年年都要调整目标，越调越低，我的团队效率之低，简直令人发指！”

问题来了：“为什么你的团队会变成这样？”这些人都答不上话。华沃兹甚至对我宣称，从此不再涉足企业的实际管理，并主动在其名下的十几家控股公司中都减少了自己的话语权。他们都意识到，自己在团队管理、企业文化建设上是不合格的，至少是走上了弯路。他们拥有一支看起来很正常但实质上非常平庸的团队，并没有对其进行任何改造。从一开始，他们就走上了一条错误的团队设计之路。

换言之，他们心怀宏图大志，想在草原上开疆拓土，追逐猎物，却不愿意学习狼，反而去学习牛和羊这些动物的属性——缺乏开拓和冒险精神，不懂得建设真正能战斗的团队。

我们知道，在所有的动物中，狼的属性非常特殊。它有野蛮和凶残的一面——这不是我们要学习的，但还有无数的难能可贵的优点。首先，它坚忍不拔，具有超强的毅力，这就是一项基本的职业素养，每名团队成员包括管理者都应具备这一点；其次，它遵守纪律、重视团队作战，因此可以依靠严密的组织性和集体力量来克服一切困难，这更是一种不可或缺的品质；最后，它有极强的危机意识与荣辱心，对团队来说，这是关乎事业成败的重要前提。一个最优秀的团队，往往不是由能力最强的人组成的，而是由一群具备上面这些特点的执行力最好的人构成的。这恰恰是一家公司和一个部门能否成功的关键。这就是狼性在团队中最基本的价值体现。如果没有这些素质，一个团队就不可能成功。现在，随着全球经济的不景气，市场竞争愈加激烈，对企业而言，不要说攻城略地，就连生存都面临着巨大的威胁。不论是跨国企业，还是中小型公司，为自己打造一支乃至更多的卓越的铁人团队都已迫在眉睫。

那么，我们该怎么办呢？方法只有一个，向草原之狼取经。越是优秀的企业，越是心怀远大的公司，就越需要通过研究狼的生存方式，来提炼它的生存智慧，并应用到企业的管理和个人的提升上，开发和建设适合自身情况的“狼性团队”。就像管理狼群那样管理自己、管理企业和雇员。这不仅需要上升到战略高度，更需要务实地贯彻到实际工作中，在细节中渗透，在实战中升华，才能锻造出真正强大的战无不胜的团队。

我想到两年前自己为一家进军东南亚市场的中资企业制定企业文化战略时的一次经历：他们资金雄厚，人脉宽广，人才储备也足够，在国内凭借20年的经营基础，发展势头良好，但到了国外这片“陌生草原”，却突然变得畏首畏尾，很守规矩，害怕竞争，自己绑上手脚不敢动弹一步。明知对手强大（日资和美资公司），咄咄逼人，来势汹汹，却心生怯意，结果在关键的运作阶段耽误了8个月的时间，葬送了大好形势，在当地政府的投标中把本该到手的项目丢掉了。

无奈之下，他们向我的机构求助。我去了以后，就问那位老总：“你到底怕什么？”

他把脖子一挺：“谁说我怕了？我当然不怕！我们很想拿下这个工程，每一名职员都是这么想的，但很奇怪我们有劲使不出，采取不了实际行动。”

哪儿出了问题？其实就是团队的本质差异。管理者没有做好战斗准备，没有使团队上下具备狼性精神，适应不同的环境，也没有建立一种狼性机制，就匆匆上了战场，面对与国内截然不同的强大对手，当然是束手束脚，不输才怪。因此，我重点对这家公司的内部工作流程进行了调查，提出了解决方案：充分建立与每个人的工作付出相对应的激励制度，并简化内部审批汇报制度，增加团队成员和工作小组的权力，使他们能够组成狼群一样的精英团队，不受过多行政流程的制约。

整个团队改造持续了5个月的时间，再辅以有针对性的培训，为企业上下灌输了如同“饥饿的狼”一样的气质。在接下来一年的时间里，这家中资企业表现出了与之前大不相同的表现，迅速在当地站稳了脚跟，接连拿下了3个数额超过两亿美元的项目。

我们这本书适合哪些人看呢？

第一，团队管理者。有的人搞了一辈子管理，却不清楚企业到底是什么性质的组织。企业永远以利润为第一追求目标，为了实现利润最大化，就必须充分控制成本支出和精确计划投入产出比，狼群的高效产出是值得学习的。同样，建设强大的企业文化，也需要学习狼性精神，并把它融合到团队中。

第二，团队成员。身为企业的一员，就要承担自己的责任，完成自己的使命。怎样才能成为团队中不可缺少的一员干将，成为可以担当大任的头狼？你需要抛开成见，深入学习狼性，尤其是结合不断变化的形势，制定与自身情况相符合的个人提升策略，才能化身为经得起考验的职场之狼、事业之狼。

目前，已经有越来越多的人在学习狼性精神，并把它引入团队建设中，来应对竞争越来越激烈、机会越来越难得的市场，同时也把它应用到了员工培训和提升中，从根本上提高团队成员的素质，使企业拥有越来越多高质量的精英人才。在本书中，我们将围绕这一点，来告诉您一支卓越的狼性团队是如何建立，以及一只优秀的头狼是怎样锻炼出来的。希望每一位读者都能通过这本书得偿所愿！这将是我最大的满足。

刘一寒

2015年5月31日