完结共42章
倒序
封面
版权信息
序 让人人成为克劳士比——致零缺陷管理的践行者
再版前言
前言
修炼篇 从质量工程师到质量总监
第1章 质量巨变
第2章 最牛的质量工程师
第3章 火山口上的人
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第4章 空降来的厂长
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第5章 金光大道
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第6章 竞聘
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第7章 中山项目
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第8章 四重境界
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第9章 来料质量
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第10章 初试零缺陷
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突破篇 质量总监们为何“阵亡率”高？
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第11章 品质总监的困惑
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第12章 真正的对手
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第13章 过程模式作业表
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第14章 进料检验过程管理
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第15章 品质月
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第16章 品质反思会
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第17章 前加工过程管理
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第18章 重启品质月
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第19章 质量十四步
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第20章 年会
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第21章 雄鹰再生
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精进篇 如何快速解决“质量问题”？
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第22章 初战告捷
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第23章 抓过程还是抓结果
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第24章 厂房搬迁
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第25章 顶天立地，左右逢源
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第26章 适者生存
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第27章 新来的体系工程师
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第28章 强悍的对手
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第29章 六西格玛的讨论
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第30章 零缺陷方案
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附录
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附录A 专业术语解释
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附录B 英文缩写解释
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参考文献
更新时间：2024-06-06 19:15:31