第14章 差评危机
- 被游戏行业裁员的我开始创业了
- 苏州许光汉
- 2041字
- 2024-12-06 20:04:21
两款项目进度很快,因为有了《游戏发展国》的研发经验,《漫画道场物语》的提前完成研发,林天已经决定跳过测试环节,直接进行首发过程,因此这段时间公司团队主要是在产品宣发上面,已经引起了热度。而《爆炒江湖》也在顺利研发中,决定在下个月进行一测环节。
时间来到了《漫画道场物语》的首发日子,也许是因为一代产品成绩不错,因此公司整体都还处在放松阶段,大多数人都不觉得游戏会达不到预期。
然而现实是,当林天在游戏上线1小时后,打开了游戏论坛,发现差评占据了大多数,评分也已经来到了7.5分,顺带导致了《游戏发展国》的评分下降。
“这游戏与《游戏发展国》有什么区别?”
“我等了这么久了,就等来这个?”
“你这不是换个皮吗?”
“我还不如玩《游戏发展国》呢,至少比这游戏有趣。”
“到头来你家也就只有《香肠派对》拿得出手。”
“懂了,这样看《爆炒江湖》也是换皮作品,取消预约了”
林天慌了,他没想到玩家们的反应如此激烈,事实上,《漫画道场物语》其实是一款合格的产品,但导致此情况的发生,一是因为《漫画道场物语》前作是《游戏发展国》,两者在玩法上相差不多,再加上后者的成绩非常可观,因此《漫画道场物语》在一开始就受到了玩家很高的期待。二是因为之前系统给到的市场加成与自己本身的宣发,游戏的市场热点已经高出了本身能达到的高度,因此带来了超额的差评。
很快林天尝试冷静下来,召集了负责人打算讨论一番。
会议一时很安静,没有人想说第一句,林天也明白现在每个人的心情都不怎么样,也明白问题也不在他们身上。
“《漫画道场物语》的上线表现各位也看到了,我先说下,这次表现不好的问题在我身上,是我这边没有好好打磨游戏玩法,所以你们也别太紧张了。”
“老板,这也不是你的错,游戏玩法其实是达标的。”
“是啊,老板,这次只能说是玩家对我们要求更高了。”
“行了,现在最主要还是后续的补偿方案了。运营后面出一套方案吧,最重要的是承认错误,也不要找角度怪市场,怪什么的,就把一开始想法说出来吧。”
“策划与技术那边也抓紧努力,从新增玩法与BUG修复等方面来减少玩家差评增多的情况。”
游戏上线这几天,是平凡者游戏目前来说最忙的阶段,有很多员工晚上工作到凌晨才下班,在第一次会议后,林天又陆续开了几次会,主要还是在讨论如何平息《漫画道场物语》玩家差评上。
林天这段时间调整了运营策略,安排专人在论坛诚恳回复玩家疑问并致歉,承诺尽快优化改进。同时加大对游戏新玩法的宣传。
随后几天,林天亲自监督优化工作,技术团队加班加点修改完善。随着不断地更新版本推出,玩家才逐渐改变态度。好评慢慢增多,评分也开始回升。林天松了口气,此次的危机一时间给到了林天深刻的记忆,深刻感知到了现在玩家对游戏品质的高要求,因此对《爆炒江湖》的要求也变高了,你可以看到这段时间策划与研发经常加班,方案一直在改动。
当然目前最重要的问题不是游戏项目上,而是公司现金流上,由于林天没有将目前平凡者游戏的定位确定起来,在团队规模上处于小厂,而在公司福利上却够得上中厂,不仅仅有员工健身,饭补,房补等福利支出,而且在员工加班补助,项目奖金的设定上都超过了很多小厂。
公司财务这段时间经常与林天进行诉苦。
“老板,目前每个月的收入与支出仅仅维持平衡,要是突然有了特别支出,到时候公司现金流方面就会出现问题。”
“这不是还是在平衡阶段嘛,还没有问题。”
“老板,到时候游戏研发费用,宣发费用还是会持续增加,那时候就不再是维持平衡了。”
“那等游戏上线后,每个月不就又有利润了嘛。”
“老板,你不能再想到什么福利,就推出什么福利了,现在公司无法再支撑了。”
林天知道必须得解决现金流的问题才行。他决定重新审视公司的各个项目,看能不能削减一些不必要的开支。
游戏外包业务?不行,项目原画数量较多,如果不找外包的话,很难按时进行上线。
公司福利?不行,都已经推出了一段时间了,突然取消算什么?再加上最近公司整体员工加班情况较多,要是取消福利,那公司整体氛围会下降很多。
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经过一段时间的调整,公司的现金流压力得到了一定缓解。
林天又把目光投向了新的游戏项目开发,他深知只有持续推出优质游戏,才能让公司真正稳定发展。公司下半年的重点产品就是《爆炒江湖》,因此你会看到林天这段时间经常会去各个渠道讨论游戏,公司也会参加各个游戏展会,提高曝光度。
这里要考察知识点了,林天之前的工作岗位是什么呢?
是渠道运营。渠道运营的工作内容是什么呢?
是去渠道那边刷脸。
因此林天在目前平凡者游戏项目的研发发行过程中,做的最主要的工作还是在不断乘飞机,去各个地方刷脸。
《爆炒江湖》目前还处于快首测阶段,因此游戏发行整体策略是,商务这边不断去进行渠道沟通,获取渠道评价与支持,给到内部,运营与市场方面,则是不断填充社区内容,维护社区环境,并且参加各个游戏展会,渠道活动,提高游戏的曝光度。
也是因为这段时间公司不断的努力,《爆炒江湖》得到了大多数渠道S级的评价,并且预约量也达到了可观的数量。
随着首测日期的临近,整个团队都紧张起来,毕竟《爆炒江湖》关系到自己会不会背N+1。