第10章 学会“小题大做”

在工作中，很多人都觉得自己需要一个大机会来展现才华，产生不鸣则已，一鸣惊人的效果，于是他们就这样等待着，一直等待着，可是直到最后也没有等到那所谓的“大机会”。殊不知，要映射出太阳的光辉，一片汪洋固然可以，而一滴水也并不逊色多少。在那些人人都忽视的小事情上，更能体现出一个人的才能和素质。古人说“一屋不扫，何以扫天下”，的确如此，小事都做不好，怎么让别人相信你能做好大事呢？

赵静在一家公司当文员。这天，公司接到了本市某个行业内交流会的请柬，老总不想去，可是又怕直接拒绝会给对方留下不好的印象，影响公司未来的发展，考虑了一下，决定派一位公司员工去参加，赵静因为为人大方得体，便接到了这个任务。

老总交代任务的时候，漫不经心地对赵静说：“月底本市有个内部交流会，你代表公司去参加一下，先整理些公司的资料拿给我看看，然后去跟大家交流下就行了。”从老总的说话态度中，赵静知道这个交流会不是很重要，不过在具体准备材料时，她还是格外细心。

在接下来的一周中，她四处查阅了本行业内的一些相关信息，请教了一些老职员，再结合自己的工作经验，精心准备了一份报告，对行业的发展提出了很多有价值的建议。到了开会那天，赵静在会上做了发言，发言内容精彩有价值，给会上的其他人留下了很深的印象。

一个月后，公司老总去参加一个大型商业会议，遇到了几位同行，他们不约而同地询问赵静，对她赞不绝口，说她上次交流会上做的报告非常出色，“贵公司真是人才济济啊”。听到这样的恭维，公司老总很意外，也很高兴，没想到自己随便派出去的一个小职员办事这样认真，为公司赢得了好名声。

以后，每当老总有什么事情需要指派别人去办的时候，他总是第一个想到赵静，而赵静也总是用超乎老总预期的认真精神来做。渐渐地，老总习惯于将一些很重要的事情交给赵静去做，她已经成了老总不可或缺的助手，不久后，就顺理成章地被提拔为公司的行政主管。

在职场上，很多人习惯于“应付差事”，总是尽可能地将大事化小，而很少有人想到要像赵静这样，将小事做大。“小题大做”是一种工作态度，更是一种人生态度，代表了责任心和追求完美的精神，具有这种态度的职员无论在什么单位、什么阶层，迟早都会脱颖而出，成为同行中的佼佼者。

不论面对多小的工作，哪怕只是复印一份文件、钉上一个钉子这样简单的工作，都要保持不懈怠、不敷衍的态度，注意到别人都不注意的小事，做好别人轻视的工作，将每件事都当成一件大事，渐渐地，就会养成一种认真严谨的工作习惯，而这种习惯，正是一个成功者必不可少的素质之一。

秦琴是一所大学的优秀毕业生，在招聘时，她一手漂亮的钢笔字给主考官留下了深刻的印象，于是顺利地成为了一家公司的主任助理。参加工作后，主任对她很照顾，手把手地教她怎样处理工作，怎样待人接物，而秦琴也很聪明，很多工作很快就上手，没过多久就熟练了，于是渐渐地接到了更多工作。

一段时间后，秦琴带着困惑找主任谈话，她不理解，为什么主任总是安排她做一些琐碎的小事，在她看来，这些事毫无价值，而大学毕业的她显然可以做更加重要的事情。主任问她：“那你觉得，什么工作是不琐碎的工作呢？”秦琴愣了一会儿，回答说：“我也不知道，我只是觉得，我的能力可以胜任更有意义的工作。我大学四年成绩优秀，可是现在的工作却和我学的东西毫无关联，这些琐碎的事情做起来没有一点成就感。”

主任问道：“那么在你现在所做的事情中，哪项是你觉得最没有意义的事情呢？”秦琴毫不犹豫地说：“帮您报账。明明是很简单的事情，可是每次都要将发票一张一张贴好、签字、算出来，再跑到财务处那里报销，然后把领到的现金给您拿回来。”

主任笑着说：“你报账已经有四五个月了吧？那么你有没有从中总结出什么来呢？”秦琴想了想，摇摇头：“没有。”主任看着她，微笑着说：“当年我也当过主任助理，工作和你现在一样，也要每天帮主任报账，就像你说的一样，贴好票据到财务去走流程。可是在这中间我发现，票据也是一种记录，它体现了主任自己乃至公司在很多方面的情况，于是我就把每次报账的数据都记录下来，建立了一个表格，主任在什么时候、什么地点有些什么花费都一目了然。原本这个表格只是为了方便主任查询，可是后来当表格越来越长，我从中总结出了一些规律，比如某些活动大概是多少预算，某些公共关系需要什么处理方式等。所以，我的上司慢慢发现，他交给我的工作我能找到最合他的心意的处理办法，很多事情他忘了交代给我一些必要的信息，我也能做得很准确，就这样，我和主任之间慢慢建立起了一种信任和默契，在他升职后，我就升到了他的位置。直到现在他还到处跟人说，我是他用过的最好的助理。”

秦琴愣愣地听着，一脸若有所思的表情，她原本是打算辞职的，听完这些话后，她没有出声，默默地回到了桌前继续工作，那份写好的辞职信，再也没有拿出来。

这个优秀的大学毕业生，她最大的问题在于没有用心。在那些看似简单无聊的小事中，原本隐藏着很多有意义的信息，但是只有将心沉下来的人才能发现它们。有的人能从最琐碎的工作中发现价值、得到进步，而有的人不论做多久多重要的工作，也始终和刚开始工作时一样无知。

因此，不要看轻小事，就是那些稳定的、简单的工作，慢慢奠定了你职业道路的基础。一个人处理简单事情的方式，预示了他的职业远景。