我国“数实融合”的四个层面

数字经济时代有三个典型特征：第一，在数字经济时代，数据将成为企业的关键生产要素，对企业现有的生产要素进行优化配置；第二，通过对生产方式的数字化改造推动产业体系实现结构性变革；第三，数字化创新将对经济结构变革产生强有力的推动作用。因此，在数字经济时代，我国必须借助数字技术，通过释放数据的价值，利用数据推动产业链上下游各个要素实现数字化升级，促使产业数字化转型落地。

因此，在数字经济与实体经济融合发展的形势下，我国企业要做好以下四件事。

◆企业内部的数字化改革

（1）利用数字网络提升企业内部控制水平。

企业要利用数字化技术对内部控制系统进行改革，规范各项业务的开展流程，对各项经济责任关系进行严格把控，降低人为因素对企业各项业务活动的干扰，对会计数据进行有效处理，做好内部控制监督与检查，促使企业组织结构实现网络化、扁平化，创建一个权责分明，可以对各个节点进行有效把控的数字网络；创建一个可以实现无障碍沟通的内部沟通机制，切实提高企业管理效率。

（2）利用数字流程健全企业快速响应机制。

智能生产、大数据精准营销、物联网、产业链协同等可以从生产、流通、营销等环节促使各类资源实现优化配置。为此，企业要用数字技术创建一个数字化的市场响应机制，增进对市场信息的了解，去除市场响应过程中不必要的中间环节，优化响应流程，切实提高对客户需求的响应速度，降低企业的交易运营成本，提高企业的经济效益。

（3）利用数字手段整合产业链。

数字经济可以作用于研发、制造、流通、交易等环节，全面提高产业运行效率。进入数字经济时代之后，信息资源具有显著的协同一致性，为此，企业要积极引入各项数字技术对产业链进行整合，推进协同研发，对生产线进行数字化改造，全面加强与数字普惠金融的合作，利用现代化的物流体系将生产端与消费端紧密连接在一起。除此之外，企业要利用数字技术对能够集中体现企业价值的产业链进行改造，对产业链进行强化、延伸与补充，形成产业链上下游数字一体化新格局。

◆产品服务数字化

（1）通过数字融合实现产品服务集成。

在数字经济时代，客户价值诉求呈现出圈层化与碎片化的特点。为了顺应这一趋势，制造企业不仅要聚焦产品技术，做好技术研发，还要聚焦客户价值创造，利用数字技术改造服务型制造，为客户提供可以解决问题的产品服务组合。同时，企业要在专注产品创新的同时做好服务创新，打造可以满足客户需求的产品服务集合，获取新的竞争优势。

（2）通过数字赋能为传统产品创造增值。

数字经济可以通过创新产品、业态与商业模式，为传统产业拓展价值增值空间。企业利用数字技术对传统商品进行改造，可以提高商品的附加值，让产品衍生出更多价值。在这个过程中，企业能够掌握大量数据，为后续的产品生产、业态裂变、产品价值增值提供支持与助力。在传统产品增值的各项策略中，文化价值是一项重要策略，而产品文化价值要借助数字信息来实现。企业利用数据处理结果，可以对文化策略做出精准定位，实现传统产品的价值增值。

（3）通过数字技术提升消费者间供需价值。

企业可以利用数字技术对产品使用过程中产生的客户数据进行收集、分析，从中发现客户潜在的问题，增进对客户的了解，根据客户需求创新产品与服务。此外，在数字技术的作用下，市场供需可以实现高效对接，不仅可以带给消费者更好的体验，而且可以提高生产、流通、经营等环节的效率，降低各项成本，创造更多供需价值。

◆产业间数字化

（1）通过传统产业数字化，促进多元技术集成。

在数字技术的支持下，企业内部各个分散的单元可以连接在一起，促使人与人、人与机器、机器与服务实现无缝连接，打破传统产业发展障碍，促使各利益相关主体实现相互协同，减少传统产业内部各竞争单元之间的摩擦，降低信息获取成本与传输成本。传统产业竞争型单元向集合网络转变的过程中也会推动数字技术实现融合创新，促进互联网、云计算、区块链、物联网、虚拟现实等技术集成发展，推动整个产业的技术创新，实现整体的价值提升。

（2）通过数字化信息共享，实现产业园及产业集群协同发展。

在数字技术的支持下，产业间的供需端可以实现精准对接，订单、产能、渠道等信息也可以实现共享，打造一个可以赋能产业链、工业链发展的产业数据中心，推动产业基础不断升级，创建一个现代化的产业链，解决产业链在发展过程中面临的各种问题，通过信息流通打造一个上下游、供产销联动的协同式产业架构，促使产业园及产业集群实现协同发展。

（3）通过推动数字化平台建设，实现流通、消费、服务的大畅通。

数字化平台建设有赖于信息撮合、交易服务、物流配送等综合服务信息的支持，建成之后可以方便信息流通，促使流通、消费、服务等环节实现网络化与数字化。在数字化平台的支持下，各类数据信息可以实现顺畅流通，通过线上线下相融合的方式将国内市场的消费潜力充分释放出来，推动产品与服务创新，获取新的竞争优势。

◆数字化治理体系

（1）强化数字化监督与管理水平，提升治理效能。

目前，我国数字经济与实体经济的融合逐渐进入转型阶段，数字化公共服务体系缺乏统一监管的弊病逐渐显现，这些问题的解决对数字化技术提出了较高的要求。借助数字化技术在平台与数据等方面的优势，政府可以不断完善行业监管与治理体系，防控数据泄露风险，为企业数字化转型风险防控提供有效的方案，形成政府与企业多方参与、信息共享与高效联动的现代化治理体系，提高治理能力。

（2）构建全过程动态智慧治理体系，为开拓新业态保驾护航。

在数字技术的支持下，政府可以对数据采集、存储、交易等环节进行智慧化监管，健全数字企业以及数字平台的市场准入规则，推动数字经济与实体经济深度融合。此外，政府可以利用数字化信息，创建一个覆盖数字设施、数据共享、数据交易、信用体系、流程再造等环节的智慧化数字经济标准体系，对共享经济、无接触配送、新零售等新业态的发展产生积极的推动作用。

（3）实现数字化共治共享，优化实体经济发展生态环境。

在数字化技术的支持下，政府与社会协同共治机制将不断完善，市场信息将通过互联网实现充分共享，形成规模越来越大的数据流，进而带动技术流、物流、人才流不断发展，为民间资本参与城市基础设施的智能化改造提供支持，为5G、数据中心等新型基础设施建设奠定良好的基础。除此之外，数字技术还能为生态环境治理提供支持，提高生态环境治理能力，从而为实体经济发展、数字技术在实体经济领域的深入应用创造一个良好的生态环境。