第35章 同理服务

Empathy Service

儒家文化与独身一族文化在购物问题上是相悖的。韩国社会学家泰永恩和金恩智写道，作为韩国集体文化之本的儒家文化，鼓励顾客与商店员工建立以关怀、长期光顾及共同义务为...